Admin, Author at Hospital Consultant │Training Centre │Calibration Services

Training Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD)

Spesialis·January 6, 2025October 30, 2025

PENGANTAR TRAINING PENANGGULANGAN GAWAT DARURAT

Training Penanggulangan Gawat Darurat untuk meningkatkan kompetensi sumber daya rumah sakit untuk penanganan Pertolongan Pertama pada Gawat Darurat (PPGD) adalah serangkaian usaha-usaha pertama yang dapat dilakukan pada kondisi gawat darurat dalam rangka menyelamatkan pasien dari kematian. Undang-undang No.23 tahun 1992 tentang kesehatan menyatakan bahwa setiap orang mempunyai hak sama dalam memperoleh derajat pelayanan kesehatan yang optimal, setiap orang berkewajiban untuk ikut serta dalam memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan perorangan, keluarga dan lingkungannya. Pemerintah bertugas menyelenggarakan upaya kesehatan yang merata dan terjangkau oleh masyarakat, pemerintah bertanggungjawab untuk untuk meningkatkan derajat kesehatan.

Dengan bertambahnya penduduk, angka kematian akibat kecelakaan lalu lintas dan bencana alam juga meningkat. Untuk itu diperlukan kesiapan Tim Medis dan Paramedis Rumah Sakit Umum dalam memberikan pertolongan pertama mulai dari tempat kejadian s/d unit gawat darurat masing-masing Rumah Sakit dan mencapai respon time yang pendek pada penanganan pasien, transportasi pelayanan ambulans serta dan komunikasi radiomedik yang benar.

TUJUAN TRAINING PENANGGULANGAN GAWAT DARURAT

Tujuan umum dari Training PPGD adalah agar peserta mampu dan memahami tentang Sistem Pertolongan Pertama pada Gawat Darurat. Adapun tujuan khusus dari Training PPGD adalah :

Peserta memahami tentang PPGD
Peserta dapat mengetahui seseorang gawat, mengalami sumbatan jalan nafas, pernafasan terganggu dan memberikan pertolongan dasar
Peserta dapat mengetahui dan melakukan nafas buatan, pijat jantung tanpa alat dan menggunakan alat
Pesrta mampu dan melakukan pembebatan dan pembidaian
Peserta mampu dan melakukan transportasi pasien
Pesrta mampu dan melakukan penanganan gawat darurat

MATERI TRAINING PENANGGULANGAN GAWAT DARURAT

Prinsip Dasar P3K
Penilaian (menentukan keadaan/kondisi baik korban maupun lingkunga aman untuk dilakukan tindakan P3K)
Gangguan Umum (Mengatasi gangguan kesadaran, pendarahan dan pernafasan)
Gangguan Lokal (mengatasi patah tulang, pendarahan dan luka)
Resusitasi Jantung Paru (mengatasi gangguan henti jantung dan paru)
Pembalutan dan Pembidaian (caramenutup luka dan penanganan patah tulang)
Pengangkutan Orang Luka (Cara memindahkan korban dengan benar dan aman)
Praktek Simulasi (Aplikasi P3K dan PPGD)

PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN

Seluruh Team Gawat Darurat Rumah Sakit, Anggota P2K3 Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Dept QHSE RS, Safety Officer, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat dalam tim tanggap darurat rumah sakit

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PENANGGULANGAN GAWAT DARURAT (PPGD) TAHUN 2026:

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

RSUD Nunukan
Dinas Kesehatan Kabupaten Belitung
Puskesmas Tanjung Pandan – Kabupaten Belitung
Puskesmas Air Saga- Kabupaten Belitung
Puskesmas Sijuk – Kabupaten Belitung
Puskesmas Simpang Rusa – Kabupaten Belitung
Puskesmas Membalong – Kabupaten Belitung
Puskesmas Selat Nasik – Kabupaten Belitung
Puskesmas Pembantu Buluh Tumbang – Kabupaten Belitung
Puskesmas Tanjung Binga – Kabupaten Belitung
Puskesmas Pembantu Cerucuk – Kabupaten Belitung
Puskesmas Badau – Kabupaten Belitung
Dinas Kesehatan Kabupaten Gorontalo
Klinik Universitas Negeri Padang
Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas IV Labuan Bajo

TESTIMONIAL :

“Trainer tidak membosankan dan mudah bekerja sama, Terimakasih atas kerja sama dan ilmu yang di berikan semoga apa yang kami pelajari bisa bermanfaat”Antonius Judha Dura, Kantor Kesehatan Pelabuan Kelas IV Labuan Bajo.
“Trainer menguasi materi dan ramah penyajiannya tidak membosankan”Maria Dolorosa ,Kantor Kesehatan Pelabuan Kelas IV Labuan Bajo.
“Training ini sangat bagus dalam penyampaian materinya mudah dipahami serta sabar” Nurul Hadi Solikhin,SMA Negeri 2 Berau.
“Secara keseluruhan sudah bagus”Zil Fadilah,Personal.
“Training nya sangat mudah di pahami, mungkin untuk selanjutnya saya akan mengajak staff lain di instansi saya untuk mengikuti pelatihan yang diselengarakan di BMD”Ressa Siantina, Klinik Universitas Negeri Padang.
“Secara keseluruhan sudah baik”Yulia Susanti,Klinik Universitas Negeri Padang.
“Kesan saya setelah mengikuti training ini sangat menyenangkan dan memuaskan sekali, baik dari materi yang disampaikan maupun pengajarnya” Shandra Hamidah – RSUD Nunukan.
“Materinya sangat menarik, banyak ilmu yang saya dapatkan selama mengikuti training ini dan cara penyajian materi oleh trainer sangat aplikatif” Muliani – RSUD Nunukan.
“Kami sangat senang mendapatkan training PPGD ini karena kami mendapatkan pengetahuan tentang PPGD dan juga sekaligus dapat mengenal cara pemakaian alat-alat yang digunakan untuk di PPGD” Agrianti, Perawat – Puskesmas Tanjung Pandan Kab. Belitung
“Setelah mengikuti pelatihan PPGD selama 5 hari di Hotel MaxOne Belitung ini, secara keseluruhan keseluruhan Trainingnya berjalan sangat baik, dan Trainernya berkompeten dalam memberikan materi tentang PPGD ini”Agung Hariwibowo, Perawat – Puskesmas Air Saga Kab. Belitung
“Dengan mengikuti pelatihan ini menambah wawasan / ilmu baru yang selama ini hanya kita tau tetapi belum pernah di praktekan dilapangan. selain itu kami juga didampingi oleh instruktur yang sangat berpengalaman” Agus Jaya, Perawat Puskesmas Air Saga Kab. Belitung
“Materi yang disampaikan trainer bisa menambah pengetahuan & informasi baru, selain itu penyampaian materinya juga sangat mudah dipahami” Elisa Trisia, Perawat Puskesmas Sijuk Kab. Belitung
Terimakasih atas pendidikan dan pelatihan formal (DIKLAT) PPGD Alhamdulillah setelah mengikuti training ini kami bisa mengenal dan memperdalam ilmu dari teori dan praktek yg didapat selama kami mengikuti training ini. dan semoga apa yang sudah diajarkan bisa kami terapkan di tempat kami bekerja”Emy Subaiti, Dinas Kesehatan Kab. Belitung
“Selama mengikuti pelatihan dari tanggal 7-11 Desember 2015, bagi saya sebagai peserta sangat banyak menambah pengetahuan dalam PPGD bagi perawat Puskesmas dan Puskesmas Pembantu”Erwin Rostian, Perawat – Dinas Kesehatan Kab. Belitung
“Materi yang disampaikan mudah dimengerti, narasumbernya pun baik dalam penyampaiannya. semua peserta diberikan kesempatan untuk mempraktekan materi yang disampaikan” Ferdiyanti, Perawat Pelaksana Puskesmas Selat Nasik Kab. Belitung
“Training PPGD ini sangat bermanfaat bagi kami selaku perawat dalam pelaksanaan di tempat kerja, maupun dilapangan nantinya. dan juga merupakan update bagi kami mengenai penanganan kegawatdaruratan karena training ini disertai dengan praktek disamping ka i pendapatkan modul (materi) . mudah-mudahan kami dapat menerapkan apa yang telah kami dapatkan selama training ini” Indra Susanto, Perawat – Puskesmas Tanjung Binga Kab. Belitung
“Keseluruhan materi yang disampaikan hingga selesai pelatihan sangat menarik dan berisi. dibawakan dengan komplit oleh para trainer. pada awalnya saya kira akan berjalan dengan tegang dan serius, tapi ternyata pemateri tanggap & asyik2 orangnya. jadi kita betul2 paham dengan materi PPGD yang disampaikan, buk sekedar menghafal demi sertifikat pelatihan” Ita Meiriya
“Dengan telah berakhirnya acara pelatihan ini saya sangat terkesan dengan penyampaian para instruktur. dengan pelatihan ini saya banyak mendapatkan ilmu dan pengetahuan tentang ilmu PPGD dan saya akan menerapkan ilmu yang saya dapat ke masyarakat agar dapat berguna. dan bila saya menemukan pasien yang sedang gawat darurat saya sudah tahu bagaimana cara untuk menolong belum pasien itu dirujuk ke rumah sakit” Juhandi, Dinas Kesehatan Kab. Belitung
“materi yang disampaikan sangat menarik, penyampaian/penyajian materi juga sudah baik, pemberi materi pun dari orang-orang yang ahli dalam bidangnya”Jumanti Sastrawardani, Perawat Pelaksana – Puskesmas Selat Nasik
“Diklat PPGD ini sangat bermanfaat bagi kami selaku perawat, untuk menambah pengetahuan. sehingga kami sebagai perawat bisa mengimplementasikan semua yang kami dapatkan dalam diklat ini bisa dilakukan/diterapkan ditempat kami bekerja dengan mendapatkan ilmu PPGD ini kami bisa menangani keadaan kegawatdaruratan dilapangan, sehingga kami bisa mengurangi resiko yang tidak diinginkan”Maryono, Puskesmas Tanjung Binga
“Setelah saya mendapatkan pelatihan ini, saya merasa sangat senang karena apa yang selama ini saya tidak tau, menjadi tau tentang PPGD, Patient Safety dan PPGDON. saya merasa ilmu saya semakin bertambah. selain itu trainer yang komunikatif membuat kami merasa nyaman untuk bertanya-tanya dan sharing. semoga kerjasama dengan institusi kami akan terus berlanjut” Metiawati, Perawat – Pusksmas Tanjung Pandan
“Kami senang dan merasa beruntung bisa mengikuti pelatihan ini karena ilmu yang didapat sangat bermanfaat di tempat kerja kami” Yulia Triani, Perawat Pelaksana Puskesmas Tanjung Pandan Kab. Belitung
“Kegiatan pelatihan seperti ini sangat baik sekali dan sangat bermanfaat sekali bagi saya pribadi karena selain menambah wawasan juga kami bisa mempraktekan apa yang sudah kami dapatkan selama pelatihan ini” Yan Hendra Bakti, Pimpinan Puskesmas Pembantu Pegantungan Kab. Belitung
“Setelah mengikuti pelatihan PPGD ini saya bisa mengerti dan tau apa itu PPGD, Bisa bersilaturahmi. semoga dengan adanya pelatihan ini saya bisa mengaplikasikan ilmu PPGD tersebut ditempat kerja saya” Umi Khoiroh Perawat -Puskesmas Tanjung Pandan Kab. Belitung
“Materi yang diberikan lumayan menarik, asik dan kreatif para trainernya pun sangat menguasai materi yang diberikan. hal yang telah kami dapatkan selama kurang lebih 5 hari ini sangat bermanfaat dan berguna, baik untuk pribadi, keluarga dan masyarakat. harapan saya kedepannya semoga berkelanjutan dengan materi2 yang lain yang belum pernah kami dapatkan. terimakasih”Tovanzar Novaleon, Perawat Pelaksana Dinas Kesehatan Kab. Belitung
“Trainer dalam penyampaian materi sangat enak sekali (tidak merasa tegang) sehingga untuk penjelasannya mudah kami pahami” Suharti, Perawat Puskesmas Tanjung Pandan Kab. Belitung
“Dengan adanya pelatihan ini sangat membantu kami dalam memberikan pelayanan kesehatan terutama mengatasi kegawat daruratan yang terjadi di wilayah kerja kami. selain itu cara menyampaian materinya pun sangat baik dan mudah dimengerti dan dipahami”Rosi Mareta Suprianty, Perawat Pelaksana – Puskesmas Selat Nasik Kab. Belitung
“Training yang diadakan sangat baik, dan saya sangat berterimakasih sekali karena sudah difasilitasi untuk dapat mengikuti pelatihan ini. dalam pelatihan ini saya banyak mendapatkan ilmu yang bermanfaat terutama pengetahuan mengenai kegawat daruratan. narasumber yang berkompeten membuat saya mudah menyerap materi yang diberikan. saya berharap untuk selanjutnya akan diadakan lagi pelatihan seperti ini tetapi dengan judul yang berbeda” Rissa Pradita Natassia, Perawat – Puskesmas Badau Kab. Belitung
“Trainer Training Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD) sangat Menguasai materi yang beliau ajar” Zainun Rahman, Dokter Fungsional – Dinas Kesehatan Kabupaten Gorontalo.

METODE ONLINE

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami di bawah ini, atau klikdisini untuk video video dokumentasi lainnya.

Continue reading →

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Dalam Organisasi Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit

Manajemen RS·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit– Dalam penyelenggaraan program jasa pelayanan di rumah sakit Dept Quality Control mempunyai peran penting dalam mengendalikan kegiatan pelayanan yang meliputi Penilaian terhadap proses penyelenggaraan kegiatan yang dimulai dari persiapan Penilaian terhadap kesesuaian rencana (Quality Plan ) dengan pelaksanaan dan penilaian terhadap pelaksanan proses kegiatan. Fenomena sekarang saat ini, tidak sedikit banyak rumah sakit yang menganggap, walaupun kegiatan pelayanan telah cukup memumpuni dalam menghasilkan pelayanan prima kepada pasien, namun masih tidak yakin jika proses pelayanan kesehatan yang sudah berjalan bisa terselenggara dengan baik dan tepat sasaran “ tanpa karyawan di bagian kualitas ”. Oleh karena itu dalam organisasi pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit keberadaan dept QC diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan jasa kesehatan ke pasien berjalan dengan benar, tepat sasaran sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan.

Oleh karena itu tidak heran, proses pengedalian kualitas oleh dept QC di rumah sakit sangat diperlukan dimulai sejak kedatangan pasien dibagian pendaftaran dan proses registrasi pasien (incoming patient quality control), pengendalian kualitas selama proses pemeriksaan, diagnosa dan perawatan hingga pasien direkomendasikan sehat oleh dokter yang bertanggung jawab serta keamanan pasien sampai dengan selamat di rumahnya

MANFAAT

Dalam program Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit ini akan memberikan manfaat yang banyak kepada sumber daya manusia di rumah sakit dalam menjaga dan meningkatkan pelayanan kesehatan, diantaranya setelah menyelesaikan program pelatihan ini para peserta diharapkan mampu:

Memberikan pedoman Quality Control dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit sebagai acuan pengendalian mutu pelayananan dibidang kesehatan, serta dapat melakukan pembinaan penyelenggaraan pelayanan yang berorientasi kepada mutu rumah sakit
Sebagai acuan dalam menyelenggarakan kegiatan yang berorientasi mutu bagi pasien mendapatkan pelayanan yang berorientasi mutu mulai dari input, proses dan out put
Sebagai acuan dalam melakukan audit terhadap penerapan hasil akreditasi dan sertifikasi pada sebuah rumah sakit

BAHAN AJAR TRAINING MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN ASSURANCE RUMAH SAKIT

Kerangka pengendalian mutu dalam sistem Quality Control Rumah Sakit meliputi: Quality Planning, Quality Control dan Quality Improvement
Focus quality control yaitu Penetapan standar/ SOP Input Proses, out put, out come preliminary control, concurrent control, rework control dan tindakan pengukuran studi
Managing incoming quality control, managing quality in business process, managing internal process quality control, managing outgoing quality control and quality assurance
Quality management system and quality improvement program
Audit pada tahap proses penyelenggaraan pelayanan meliputi : penerapan standar pelayanan penerapan standar proses penyelenggaraan pelayanan termasuk evaluasi kepuasan Konsumen (pasien) terhadap proses penyelenggaraan pelayanan
Pelaporan, yaitu hasil penilaian secara keseluruhan penyelenggaraan pelayanan sesuai dengan standar penyelenggaraan pelayanan, kesesuaian dan ketidak sesuaian terhadap standar.
Evaluasi hasil temuan audit pada setiap faktor input, proses dan output dan bagaimana melakukan tindakan perbaikan yang tepat dan terarah

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, diskusi interaktif dan latihan studi kasus

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dept SDM Rumah Sakit, Bag. Diklat Rumah Sakit, Dept QA/QC Rumah Sakit, QMR Rumah Sakit, Dept Corporate dan CSR Rumah Sakit dan semua pihak yang terkait secara langsung maupun tidak terhadap pelayanan dan mutu rumah sakit, termasuk semua pihak yang menjadi penentu kebijakan-kebijakan dalam sebuah organisasi maupun badan pengawas pelayanan kesehatan masyrakat

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI

Hub : 021 – 756 3091,

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWALTRAINING MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN ASSURANCE RUMAH SAKIT TAHUN 2026:

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Silahkan review dokumentasi program-program pelatihan yang telah kami selengggarakan dibawah ini, atau klik disini untuk melihat video portofolio lainnya.

Training Survey Kepuasan Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit

Spesialis·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR

Dalam persyaratan Standar Akreditasi Rumah Sakit (SNARS Ed-1) Edisi 1 yang mulai efektif pada bulan januari 2018 terdapat Elemen Penilaian IPKP.6 yang berbunyi rumah sakit wajib melakukan survei mengenai kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit atas dilaksanakannya pendidikan klinis sekurang-kurangnya sekali setahun. Rumah sakit harus dapat mengukur harapan dan kepuasan pasien serta keluarga, dan menjadikannya salah satu indikator sasaran mutu manajerial internal rumah sakit. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan survey kepuasan pasien dan keluarga. Survey ini sebaiknya dilakukan setiap hari untuk pasien yang datang. Untuk rawat inap, survey dilakukan pada saatn pasien menjelang pulang. Sedangkan untuk rawat jalan, survey dilakukan sesaat setelah mendapatkan pelayanan.

Agar hasilnya optimal, sebaiknya dibuat target responden yang jelas. Misalnya untuk pasien rawat inap diberi lembar kuesioner survey untuk diisi. Untuk pasien rawat jalan minimal 50% mengisi kuesioner. Untuk mewujudkan hal itu, rumah sakit perlu membuat kuesioner, melakukan sosialisasi, menentukan teknis pendistribusian dan pengumpulan kuesioner, analisa hasil, membuat kesimpulan, evaluasi hasil terhadap target, tindak lanjut dan lain-lain.

Beda dengan survey kepuasan karyawan, aktivitas ini sebaiknya dikoordinir oleh satu unit khusus, misalnya unit customer relation. Selanjutnya, hasil survey dipresentasikan setiap bulan ke seluruh unit pelayanan dan mereka diminta membuat action plan jika hasilnya dibawah target. Dengan demikian semakin lama angka kepuasan pasien semakin meningkat. Dan tentu saja hal ini akan berdampak langsung pada mutu dan angka kunjungan pasien.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Pelatihan ini akan menyajikan pemahaman tentang berbagai faktor yang menjadi penyebab tidak terpenuhinya harapan pasien. Pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan tentang berbagai aspek, teknik dan metodologi survey untuk mengenali kepuasan para pasien. Selain itu, pelatihan ini juga akan memberikan pemahaman mengenai analisis statistik yang berkaitan dengan pengukuran kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit.

MATERI PELATIHAN

Requirement of Customer Satisfaction on SNARS Ed.1 and JCI Accreditation
Goal to Implementing Survey Customer Satisfaction in Hospital
Basic and Principle Survey Customer Satisfaction
Indicator and Variable of Customer Satisfaction
Various Technique of Survey
Customer Satisfaction Method Survey
Data Sizing and Report Processing
Data analysis and Statistics Test
Key to Successful Implementation of Survery Customer Satisfaction in Hospital

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training dan Survey kepuasan pasien dan keluarga di rumah sakit ini, menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini
Other Team:

dr. Tresia Mahaputeri Nusantari Maghfirah, S.Ked, MARS, MPM.
dr. Hasri Dinirianti, MARS
Nur Intania Sofianita, S.IKom, MKM

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Rp 5.200.000/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 5.750.000/peserta (Bali, Lombok, Medan, Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING SURVEY KEPUASAN PASIEN DAN KELUARGA DI RUMAH SAKIT TAHUN 2026:

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

Rumah Sakit Kanker Dharmais, Jakarta
Rumah Sakit Kusta Sitanala Tangerang
RSUD Sayang Cianjur
RS Tenriawaru Makassar

TESTIMONIAL :

“Alhamdulillah sesudah mengikuti pelatihan ada gambaran melaksanakan survei kepuasan pasien/pelanggan sesuai kaidah.”Ika Sartika Dewi, Pengelola Datin dan LITBANG-RSUD Sayang Cianjur.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit

Buat Slider, Manajemen RS·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit – Keberadaan instalasi radiologi rumah sakit adalah salah satu satu kesatuan unit yang tidak bisa ditinggalkan dirumah sakit. Dimana instalasi radiologi rumah sakit mempunyai peran penting dalam memberikan pelayanan radiodiagnostik dan pelayanan radioterapi sebaik mungkin kepada pasien dengan tetap memperhatikan efek bahaya dari radiasi tersebut. Tentunya hal ini diharapkan bisa tercapai sesuai dengan petunjuk dan standar pengelolahan instalasi radiologi, oleh karenanya manajerial dan struktural organisasi dalam instalasi radiologi yang handal dan terpenuhi semua persyaratan kompetensinya, didukung dengan ruangan yang memenuhi syarat: aman, nyaman dilengkapi dengan mutu pelayanan yang tinggi akan sangat mendukung kesuksesan pelayanan prima instalasi radiologi dirumah sakit. Sebagai perusahaan Hospital Consultant ternama di Indonesia BMD Street Consulting telah dipercaya dalam membantu para organisasi rumah sakit dalam berbenah diri memperbaiki sistem dan pengembangan sumber daya manusianya, salah satunya Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini yang khusus diperuntukan bagi para penanggung jawab dan pengelola instalasi rumah sakit yang senantiasa ingin berbenah diri dan melakukan evaluasi mutu pelayanan yang berkesinambungan.

TUJUAN

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini sangat banyak memberikan manfaat kepada semua peserta yang terlibat, dimana pemaparan materi yang disampaikan beserta study kasus dan contoh-contoh aplikasi serta kendala dilapangan akan dikupas secara tuntas dan lugas dalam program ini, dimana program ini juga bertujuan:

Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta perihal pentingnya pengelolahan instalasi radiologi yang efektif, dimana kesuksesanya sangat dipengaruhi oleh sistem manajemen yang handal dengan personil yang memadai dari sisi jumlah dan kompetensi
Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta untuk mampu membuat standar pelayanan mutu instalasi rumah sakit dan implementasinya dengan sistem evaluasi serta perbaikan yang dilakukan secara berkelanjutan
Diharapkan peserta mampu mendesign dan merencanakan organisasi dan kondisi lingkungan kerja yang tepat guna.
Diharapkan peserta menganalisa kebutuhan personil dalam setiap bagian dan standar kompetensi yang harus dimiliki
Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta pentingya standard operating prosedur (SOP), bagaimana membangun SOP yang efektif , termasuk aplikasi dan sistem dokumentasinya.
Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta terkait dengan manajemen resiko serta manajemen kesehatan dan keselamatan kerja di instalasi radiologi rumah sakit
Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta terkait bagaimana proses monitoring dan evaluasi keefektifan sistem manajemen radiologi, termasuk juga pelaporanya.

MATERI

Standar umum dan persyaratan khusus manajemen radiologi rumah sakit
Sistem manajemen organisasi, struktural, persyaratan kompetensi personil, deskiripsi pekerjaan
Sistem manajemen pelayanan : loket penerimaan pasien dan berkas, pelayanan klaim dan keluhan pelanggan
Sistem manajemen alat dan bahan : permintaan alat dan bahan, pemeliharaan aset dan stok, storage, penggunaan dan monitoring
Standard operating procedure dan instruksi kerja di instalasi radiologi rumah sakit
Sistem manajemen mutu : sumber daya manusia, akomodasi lingkungan kerja , bahan dan peralatan, dan fasilitas pendukung
Sistem manajemen mutu : proses kerja instalasi rumah sakit dan pengendalian hasil
Sistem manajemen resiko dan bahaya di instalasi rumah sakit
Sistem manajemen schedule dan penugasan team instalasi rumah sakit serta monitoring bahaya radiasi team
Manajemen evaluasi, pengendalian dan pelaporan
Diskusi interkatif dan pendalaman kasus-kasus dilapangan

METODE

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

PESERTA

Peserta yang wajib ikut dalam Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini adalah mereka yang berlatar belakang sebagai radiographer rumah sakit, administrasi dan teknis radiologi, staf radiologi dan seluruh pihak yang bertanggung jawab terhadap operasional dan pengawasan instalasi radiologi di rumah sakit

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

Rp 4.750.000/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 5.850.000/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub : 021 – 756 3091

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN RADIOLOGI RUMAH SAKIT TAHUN 2026:

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

RSUD MGR Gabriel Manek Atambua
RSUD Tanjung Uban
RS Bhakti Timah Pangkal Pinang
UPT. RS. Khusus Paru Medan

TESTIMONIAL :

“Sangat membantu kami untuk membuat rumah sakit kami sesuai dengan aturan yang ada, sehingga kami dapat memenuhi aturan yang ada sesuai dengan manajemen radiologi RS.” Sabryta Tarigan, Radiografer – UPT RS. Khusus Paru Medan
“Materi yang disampaikan sangat baeik sesuai dengan permasalahan yang ada dilingkungan kerja. Semoga pelatihan ini tetap ada setiap tahunnya.” Fitrady Ulianda Siregar, Kasie Penunjang Medik – UPT RS. Khusus Paru Medan.
“Training sangat baik dan sesuai untuk pengembangan SDM.” Erie Washliyati, Radiografer – UPT RS. Khusus Paru Medan.
“Sangat bermanfaat dengan pekerjaan yang ada di tempat saya dan secara keseluruhan pelatihan sangat baik dan perlu dipertahankan.” Dian Rifaldo Ginting, Penjab Radiologi – UPT RS. Khusus Paru Medan.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawahini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Implementasi Pengendalian dan Penanganan Infeksi Bagi Perawat di Rumah Sakit

Spesialis·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR

Training Implementasi Pengendalian dan Penanganan Infeksi Bagi Perawat di Rumah Sakit – Rumah Sakit sebagai salah satu fasilitas pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan kepada masyarakat memiliki peran penting dalam meningkatkan derajat kesehatan. Oleh karena itu Rumah sakit dituntut untuk dapat memberikan pelayanan yang aman dan bermutu sesuai dengan standar yang sudah ditentukan. Masyarakat / pasien / pengunjung di rumah sakit sebagai penerima pelayanan kesehatan serta tenaga kesehatan sebagai pemberi pelayanan, dihadapkan pada risiko terjadinya infeksi nosokomial atau infeksi yang didapat di RS. Untuk meminimalkan risiko terjadinya infeksi nosokomial perlu diterapkan pengendalian infeksi. Pengendalian infeksi di rumah sakit merupakan suatu kegiatan yang sangat penting, selain kejadian infeksi seperti wabah atau KLB dari penyakit infeksi yang sangat sulit diperkirakan, sehingga perlu di waspadai. Pengendalian infeksi bertujuan untuk melindungi masyarakat dari bahaya penularan baik infeksi yang ditularkan dari pasien ke pasien, dari tenaga kesehatan ke pasien, baik infeksi dari luar rumah sakit maupun yang didapat di rumah sakit, hal ini sangat erat kaitannya dengan mutu pelayanan yang pada akhirnya sangat berkaitan dengan citra rumah sakit. Dapat disadari bahwa salah satu bentuk yang perlu mendapatkan perhatian adalah masih kurangnya kualitas dan kuantitas pengendalian infeksi nosokomial yang sangat terkait dengan hak pasien akan pelayanan bermutu. Mengingat besarnya masalah Infeksi nosokomial serta kerugian yang diakibatkan, maka diperlukan upaya pengendalian yang bertujuan untuk menurunkan risiko. Infeksi nosokomial pada prinsipnya dapat dicegah dengan peran semua petugas sebagai pelaksana langsung dalam upaya pencegahan infeksi di rumah sakit, salah satu petugas dimaksud adalah tenaga keperawatan.

Tenaga keperawatan merupakan tenaga yang terus menerus selama 24 jam perhari berhubungan langsung dengan individu, kelompok, masyarakat serta hubungan kerja multidisiplin di sarana kesehatan utamanya di rumah sakit. Perawat juga bertanggung jawab mengidentifikasi dan mendokumentasikan tanda infeksi baik potensial maupun aktual serta bertanggung jawab dalam mengelola dan memantau alat dan bahan medis dan keperawatan. Namun peran dan tanggung jawab tersebut belum optimal serta belum sesuai dengan standar pencegahan infeksi yang ditentukan. Untuk mengoptimalkan peran dan tanggung jawab tenaga keperawatan tersebut diatas maka perlu meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan dalam pencegahan infeksi di rumah sakit. Sebagai upaya untuk tercapainya tujuan tersebut maka dipandang perlu untuk mengadakan pelatihan tentang pengendalian infeksi.

TUJUAN
Umum:

Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan tenaga keperawatan dalam pengendalian infeksi di rumah sakit.

Khusus:

Mengetahui pedoman manajerial pencegahan infeksi
Mengetahui prinsip-prinsip pencegahan infeksi
Mampu melakukan pemrosesan alat/ perlengkapan
Mampu menerapkan kewaspadaan baku
Mengetahui peran dan fungsi IPCN
Mampu melakukan Surveilan
Mampu menerapkan isolasi ketat
Mampu melakukan sterilisasi dan desinfeksi
Mengetahui pengolahan limbah rumah sakit
Mampu melakukan penatalaksanaan dan evaluasi PPI di RS

BAHAN AJAR

Pedoman manajerial PPI
Prinsip dasar pencegahan infeksi
Surveilan
Pemrosesan alat-alat/perlengkapan
Kewaspadaan baku
Pengolahan limbah rumah sakit
Peran dan fungsi IPCN
Sterilisasi dan desinfeksi
Tatalaksana isolasi ketat
Evaluasi penatalaksanaan PPI

PESERTA

Kordinator PPI / Ketua /Tim pengendali infeksi di rumah sakit, Infection Prevention Control Nurse (IPCN), Kepala ruangan / Infection Prevention Link Nurse (IPLN), Pelaksana keperawatan.

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

Rp 5.200.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 5.750.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp. 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING IMPLEMENTASI PENGENDALIAN DAN PENANGANAN INFEKSI BAGI PERAWAT RUMAH SAKIT TAHUN 2026 :

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

Rumah Sakit Ibunda Bagan batu
Pelayanan Kesehatan, Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia
RSUD Pratama Tapan

Testimoni:

“Materi yang di berikan sangat jelas cara penyampain nya”, Herly Romadhona Siregar, Rumah Sakit Ibunda Bagan batu
“Mendapat ilmu dan pengalaman baru, Waluyo mulyo. S.Kep, Ns,Rumah Sakit Ibunda Bagan batu.
“Aplikatif ..mantapss” Hotlan Parlindungan – Kepala Bagian Pelayanan Kesehatan, Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia
“Sangat senang dengan pelatihan ini karena bisa berbagi informasi dan pengalaman satu sama yang lain” Moh Khoirul Anam – IPCN, RSUD Pratama Tapan
“Mungkin terkendala di koneksi jaringan internet saja.trims” Okky Saputra – Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia
“Sudah bagus, harus dipertahankan” Nanda Roma Pasa – Perawat, Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia
“Overall bagus..cuman memang masalah koneksi internet..jd terkadang terputus2 shg materi yg disampaikan tdk terdengar” RA Marissa – Kepala Sub Bagian Pelayanan Medis, Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia
“sangat membantu dalam memahami materi khususnya tentang PPI yg mmg dibutuhkan di sebuah RS” Vany Netza Putri – IPCO, RSUD Pratama Tapan

METODE ONLINE

METODE OFFLINE

https://www.youtube.com/embed/dmFVzr7QiT4

Training Central Sterile Supply Departement (CSSD)

Spesialis·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR TRAINING CENTRAL STERILE SUPPLY DEPARTMENT (CSSD)

Training Central Sterile Supply Departement – CSSD oleh hospital consultant BMD Street Consulting. Pada hakekatnya, setiap manusia selalu dan harus terus belajar untuk mempertahankan hidupnya. Dengan belajar dapat menghasilkan perubahan pada diri individu, yaitu didapatkannya kemampuan baru yang berlaku untuk waktu yang relatif lama. Salah satu bentuknya melalui pendidikan dan pelatihan. Sebagai farmasi, salah satunya mempunyai tugas dan peran penting dalam uapaya menekan terjadinya infeksi di rumah sakit. Oleh karenanya, sebagai calon farmasis yang berminat pada bidang ilmu perumahsakitan, perlu menambah ilmu dan ketrampilan dalam bidang pelayanan CSSD. Rumah sakit sebagai institusi penyedia pelayanan kesehatan, berupaya untuk mencegah resiko terjadinya infeksi bagi pasien dan petugas rumah sakit. Salah satu indikator keberhasilan dalam pelayanan rumah sakit adalah rendahnya angka infeksi nosokomial di rumah sakit. untuk mencapai keberhasilan tersebut, perlu dilakukan pengendalian infeksi di rumah sakit. Salah satu bentuk pengendalian infeksi nosokomial di rumah sakit dilakukan dengan proses sterilisasi terhadap bahan dan alat medik yang digunakan untuk pelayanan pada pasien. Sterilisasi adalah proses pengelolaan alat atau bahan yang bertujuan untuk menghancurkan semua bentuk kehidupan mikroba, termasuk endospora dan dapat dilakukan dengan proses kimia atau fisika. Kegiatan proses sterilisasi dilakukan oleh instalasi Sterilisasi atau unit yang terkait dengan pelayanan tersebut. Sebagai tenaga kesehatan, diharapkan dapat berperan dalam pengendalian infeksi di Rumah Sakit. Wawasan teori tentang desinfeksi dan sterilisasi serta aplikasinya akan diberikan dalam Training CSSD guna menambah wawasan yang lebih dalam tentang hal tersebut.

TUJUAN TRAINING CENTRAL STERILE SUPPLY DEPARTMENT (CSSD)

Secara umum Training Central Sterile Supply Department (CSSD) bertujuan meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan para peserta dalam bidang pelayanan sterilisasi alat / bahan. Sedangkan tujuan khususnya adalah setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan peserta mampu:

Memahami manajemen pelayanan CSSD di rumah sakit
Memahami peran dan fungsi CSSD
Melakukan proses sterilisasi dengan baik dan benar
Melakukan pengendalian infeksi dan pengamanan diri
Memahami dekontaminasi
Memahami motode dan prosedur sterilisasi
Memahami teknik pengemasan
Memahami cara penyimpanan dan distribusi alat/ bahan steril

MATERI TRAINING CSSD

Kebijakan Depkes tentang CSSD
Peran dan Fungsi CSSD
Pengendalian Infeksi
Teknis Aseptis dan Pencegahan Baku
Dekontaminasi dan Desinfeksi
Metode Sterilisasi
Teknik Pengemasan
Monitoring
Penyimpanan dan Distribusi Barang steril
Pre Tes dan Post Tes

PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN

Team Dept CSSD Rumah Sakit, Team Anggota P2K3 Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), QHSE Manager dan supervisor Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak dalam pengelolaan Dept CSSD Rumah Sakit.

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

Rp 5.200.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 6.400.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING CENTRAL STERILE SUPPLY DEPARTEMENT (CSSD) TAHUN 2026:

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

RS. UNHAS Makassar
RSA Melania
RSUD Kab. Malinau
RST Wirasakti Kupang
Rumah Sakit Bhayangkara Kupang
RSU Aisyiyah Kudus
RS Airlangga Jombang
RSIA Kenari Graha Medika
RSU Kec. Jagakarsa
RSUD Dr. Agoesdjam Ketapang
RSIA Dedari
RSM Ahmad Dahlan Kota Kediri
RSUD Kumpulan Pane
RSUD Manokwari Papua Barat
RSIA Borneo Citra Medika
RS Wilujeng Kab, Kediri
RS Muhammadiyah Kalitidu
Rumah Sakit Mata SMEC Balikpapan

TESTIMONIAL :

“Trainer sangat baik dalam menyajikan materi dan kami sebagai peserta jadi lebih mudah menangkap apa yang dijelaskan. selain itu trainer dengan sigap menjawab semua pertanyaan dari peserta” Sabar, RST Wirasakti Kupang”
“Terimakasih karena penyampaian materi sangat mudah untuk dipahami” Arininto Wahyu Prasetya, Perawat Pelaksana RS Airlangga Jombang.
“Untuk fasilitas, pembicara, background pembicara dan materi trainingngnya sudah sangat baik”Rizky Amalia, Perawat – RS Aisyiyah Kudus.
“Penyampaian bahan/materi sangat runut dan tempat pelatihannya juga sangat nyaman” Farzaher Rahmanullah, RSIA Kenari Graha Medika.
“Terimakasih banyak telah memberikan kami training CSSD. Materi training sangat bagus dan bisa membantu kami dalam bekerja di RS. dan meningkatkan mutu pelayanan kami menjadi lebih bagus”Servasius Lewokeda, Kepala Unit Sterilisasi – RSIA Dedari.
“Alhamdulillah banyak ilmu yang didapat yang akan meningkatkan mutu pelayanan CSSD di rumah sakit”Endang Yuliati – RSM Ahmad Dahlan Kota Kediri.
“Sangat menambah pengalaman, tema yang diberikan pun menarik untuk rumah sakit berharap dengan adanya pelatihan ini bisa mengaplikasikan dan menerapkannya di tempat kami.”Rahmi, Perawat- RSIA Borneo Citra Medika
“Lebih paham, lebih mengerti dan lebih mendapatkan ilmu yang berpotensi besar bagi kesejahteraan masyarakat dan rumah sakit.” Taufik AKbar, S.Kep, NERS, Perawat-RS Wilujeng Kab, Kediri

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

https://www.youtube.com/embed/vW1Cfl_HV44

Training Manajemen Rumah Sakit

Manajemen RS·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah sakit sebagai salah satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua jenis pelayanan untuk masyarakat yaitu pelayanan kesahatan dan pelayanan administrasi. Dalam perkembangannya pelayanan rumah sakit tidak terlepas dari pembangunan ekonomi masyarakat. Perkembangan ini yang kemudian tercermin pada perubahan fungsi klasik rumah sakit yang pada awalnya hanya memberikan pelayanan yang bersifat penyembuhan terhadap pasien melalui rawat inap, kemudian bergeser karena kemajuan dibidang ilmu kedokteran dan peningkatan pendapatan & pendidikan masyarakat.

Seperti halnya sebuah perusahaan besar, sebuah rumah sakit juga membutuhkan manajemen khusus dalam pengelolaannya agar dapat berjalan dengan baik dan terus berkembang. Dengan manajemen rumah sakit yang baik, maka sebuah rumah sakit akan lebih mudah dalam merealisasikan tujuan-tujuannya. Untuk memahami sebuah ilmu manajemen rumah sakit, saat ini memang ada banyak sekali perguruan tinggi yang menawarkan program pasca sarjana manajemen rumah sakit. Namun akan dibutuhkan waktu yang tidak sedikit dan sebentar untuk mengikutinya. Karena itu PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT hadir untuk memberikan solusi dan kemudahan bagi Anda yang ingin mengenal lebih dalam mengenai ilmu pengetahuan dan pemahaman serta meningkatkan kemampuan dalam hal manajemen rumah sakit. PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan manajemen tim dalam sebuah rumah sakit dengan memusatkan perhatian pada perubahan perilaku dan internalisasi kultur perbaikan mutu.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti Pelatihan Manajemen Rumah Sakit diharapkan peserta:

Mampu memahami bagaimana teknik untuk meningkatkan produktifitas Rumah Sakit
Memahami teori kepemimpinan
Dapat mengorganisasi Rumah Sakit
Dapat merancang strategi Bisnis Rumah Sakit
Mampu melakukan pengembangan pada kawasan dan indicator kinerja utama
Mampu melakukan Benchmarking

MATERI PELATIHAN

Teknik untuk peningkatan produktivitas Rumah Sakit
Skill kepemimpinan
Manajemen Organisasi Rumah Sakit
Benchmarking
Pengembangan kawasan kinerja utama dan indikator kinerja utama
Strategi bisnis Rumah Sakit

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Manajer rumah sakit
Manajer keperawatan
Manajer Unit
Direktur Rumah Sakit

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)

Normal Class

Rp 5.850.000/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 6.950.000/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 3X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub : 021 – 756 3091

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN 2026:

13-14 Januari 2026 Jakarta
27-28 Januari 2026 Semarang
10-11 Februari 2026 Yogyakarta
24-25 Februari 2026 Bali
10-11 Maret 2026 Bogor
24-25 Maret 2026 Bandung
07-08 April 2026 Surabaya
21-22 April 2026 Bandung
12-13 Mei 2026 Bogor
25-26 Mei 2026 Semarang
09-10 Juni 2026 Yogyakarta
23-24 Juni 2026 Bali
07-08 Juli 2026 Jakarta
21-22 Juli 2026 Surabaya
11-12 Agustus 2026 Bali
26-27 Agustus 2026 Jakarta
08-09 September 2026 Bandung
22-23 September 2026 Surabaya
06-07 Oktober 2026 Surabaya
20-21 Oktober 2026 Bandung
10-11 November 2026 Bogor
24-25 November 2026 Yogyakarta
08-09 Desember 2026 Semarang
22-23 Desember 2026 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

RSUD Kota Subulussalam Aceh
PT. Bank Mandiri Persero Tbk

TESTIMONIAL :

“Overall sudah baik , trainer menjelaskan materi dengan detail”Dendi riandi, PT. Bank Mandiri Persero Tbk.
“Materinya bagus dan Instrukturnya bagus.” Teuku Safriadi, RSUD Kota Subulussalam.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Manajemen RS·January 5, 2025October 30, 2025

PENGANTAR TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah sakit. Hal ini disebabkan oleh setiap pengambilan keputusan yang tidak tepat akan berakibat pada inefisiensi dan penurunan kinerja rumah sakit.

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) hadir sebagai suatu perangkat prosedur dalam rumah sakit yang terorganisasi apabila dijalankan akan memberikan umpan balik dan informasi kepada manajemen tentang masukan, proses, dan keluaran dari suatu siklus manajemen, yaitu perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan pengendalian secara efektif.

Selain training, kami juga melayani dalam hal pembuatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

TUJUAN UTAMA TRAINING SIMRS

Tujuan utama dari Taining Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah untuk memberikan pemahaman yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pemanfaatan teknologi informasi khususnya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) kepada SDM rumah sakit.

Adapun tujuan khususnya adalah :

Meningkatkan produkifitas (mengurangi biaya, meningkatkan efektifitas)
Memperbaiki kualitas pelayanan
Menciptakan keunggulan berkompetisi
Mencapai tujuan strategis perusahaan
Reorganisasi dan reengineering
Pengambilan keputusan yang lebih baik dan efektif
Tanggapan secara Cepat atas kebutuhan konsumen dan perubahan dalam lingkungan bisnis
Meningkatkan inovasi dan kreativitas
Memenuhi kebutuhan akan informasi

MATERI PEMBAHASAN TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Admin Sistem
Sistem Pelayanan Pasien / Billing System

Loket/Registrasi Pasien
Pelayanan Rawat Jalan
Pelayanan Rawat Inap
UGD
IRD
Kamar Operasi
Persalinan
Paviliun
Rawat Intensive (ICU/NICU/PICU)
Instalasi Hemodelisia
Medical Check Up

Sistem Farmasi

Pengendalian Stok
Gudang Obat
Floor Stock
Produksi Obat
Apotek (multi apotek)

Sistem Penunjang Medis

Laboratorium
Radiologi
Bank Darah
Fisioterapi
Rehab Medis
Kamar Jenazah
Manajemen Dapur
Gizi
Rekam Medik

Sistem Aset / Inventori

Sistem Keuangan dan Akuntansi

Hutang
Piutang
Kas-Bank
Budgeting
Akutansi

Sistem Human Resources Development (HRD)

Personalia
Penggajian / Payroll
RSU Pendidikan

Sistem Manajemen

Manajemen Pelayanan
Manajemen Farmasi
Manajemen Keuangan
Manajemen Aset
Pemasaran dan Publikasi / PR

PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN

Dept. Adm & Keuangan Rumah Sakit, Direktur RS, Dept. Diklat Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Kepala RS

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub : 021 – 756 3091, 3318 6783, 3280 5064

Fax : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN 2026 :

06-07 Januari 2026 Jakarta
20-21 Januari 2026 Semarang
03-04 Februari 2026 Yogyakarta
18-19 Februari 2026 Bogor
03-04 Maret 2026 Bandung
18-19 Maret 2026 Surabaya
01-02 April 2026 Surabaya
14-15 April 2026 Bandung
05-06 Mei 2026 Bogor
19-20 Mei 2026 Yogyakarta
02-03 Juni 2026 Bali
16-17 Juni 2026 Jakarta
02-03 Juli 2026 Bogor
14-15 Juli 2026 Bali
04-05 Agustus 2026 Yogyakarta
19-20 Agustus 2026 Bali
02-03 September 2026 Bogor
15-16 September 2026 Bandung
01-02 Oktober 2026 Surabaya
13-14 Oktober 2026 Bandung
03-04 November 2026 Bogor
17-18 November 2026 Yogyakarta
02-03 Desember 2026 Semarang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

RSUD Jaraga Sasameh Kalimantan Tengah
RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
RSUD Ampana

TESTIMONIAL :

“Mendapatkan penjelasan yang lebih rinci tentang SIMRS dan pengetahuan Organisasi SIMRS.” Rahmat Akmal, Staf IT RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
“Pemateri sangat baik dan jelas dalam memberikan materi, dan penjelasan kami sangat menerimanya dengan baik.” Djama’ati Rais Saputro, Staf Pengembangan RSUD Ampana.