Training Hygiene Sanitasi Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING HYGIENE SANITASI RUMAH SAKIT

Training Hygiene Sanitasi Rumah Sakit-Seperti yang kita ketahui rumah sakit merupakan sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang disediakan untuk umum, tempat berkumpulnya orang sakit maupun sehat, yang memungkinkan terjadinya pencemaran lingkungan, gangguan kesehatan, dan atau sumber penularan penyakit. Untuk menghindari hal yang tidak menguntungkan tersebut, maka lingkungan maupun prasarana rumah sakit perlu dipelihara dengan baik termasuk juga kebersihan personal seluruh sumber daya manusia rumah sakit sesuai dengan persyaratan kesehatan. Konteks inilah yang melahirkan istilah “ Hygiene dan Sanitasi “ dalam industrialisasi rumah sakit dikenal istilah “ Hygiene & Sanitasi Rumah Sakit ” yang diartikan adalah sebagai suatu bentuk usaha/tindakan untuk mengawasi dan mencegah kerugian akibat penggunaan pelayanan rumah sakit sebagai sarana tempat pelayanan kesehatan terutama yang erat hubungannya dengan timbul dan menularnya suatu penyakit.

Hal inilah yang menuntut wajib bagi para pengembang jasa pelayanan masyarakat dari waktu ke waktu untuk senantiasa mengembangkan pengetahuan dan kompetensi sumber daya manusia (SDM) salah satunya adalah yang terkait dengan Hygiene dan Sanitasi di rumah sakit. Menjawab kebutuhan itu semua sebagai Hospital Consultant BMD Street Consulting menawarkan satu paket pelatihan terkait dengan pemahaman dan implementasi Hygiene dan Sanitasi rumah sakit. Dimana didalamnya akan dibahas secara interaktif, dikarenakan tidak hanya dikaji dari segi teoritis yang merujuk kepada standar Hygiene dan Sanitasi yang berlaku di dunia nasional hingga internasional, melainkan juga akan diajarkan teknik implementasi Hygiene dan Sanitasi di lingkungan rumah sakit, termasuk juga dibahas bagaimana melakukan audit, monitoring lingkungan, inspeksi diri dan diperkaya lagi pengetahuanya melalui kunjungan kelapangan dalam melakukan audit serta observasi dan diskusi kelompok didalam kelas.

TUJUAN TRAINING HYGIENE SANITASI RUMAH SAKIT

Training Hygiene dan Sanitasi Rumah Sakit secara umum bertujuan adalah untuk memberikan pembekalan dan pemahaman kepada seluruh sumber daya manusia rumah sakit agar mampu mengimplementasi standar hygiene dan sanitasi yang benar. Dan secara khusus setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan para peserta mampu:

  • Memahami dan mengimplementasikan standar hygiene dan sanitasi rumah sakit berdasarkan Peraturan PEREMENKES RI dan Keputusan Dirjen PPM & PLP tentang Persyaratan Kesehatan Rumah Sakit
  • Memahami dan mengimplementasikan standar hygiene dan sanitasi lainnya yang berlaku dimasyarakat skala nasional dan internasional terintegrasi dengan persyaratan hygiene dan sanitasi rumah sakit di Indonesia
  • Melakukan inspeksi diri untuk mengukur hygiene personal yang sudah dilakukan berdasarkan ketentuan dan standar yang berlaku di rumah sakit, serta mampu melakukan tindakan pencegahan dengan melakukan audit secara terarah sesuai periode yang ditentukan dan juga tindakan dan evaluasi yang harus dilakukan serta tindak lanjut dari temuan audit.
  • Melakukan audit kebersihan lingkungan kerja, untuk mengukur keefektifan sistem dan implementasi standar hygiene dan sanitasi yang dilakukan dilingkungan kerja. Dan diharapkan setelah audit dilakukan para auditor internal rumah sakit mampu melakukan tindakan perbaikan yang terarah dan komprehensif terhadap penerapan standar sistem hygiene dan sanitasi rumah sakit.
  • Mampu memahami penanganan dan pengolahan limbah rumah sakit, termasuk didalamnya penggolongan limbah berdasarkan karakterisik dan bahaya yang bisa ditimbulkan.
  • Memahami dan menguasai implementasi standar hygiene dan sanitasi rumah sakit yang terintegrasi dengan sistem pelayanan dan manajemen mutu rumah sakit.
MATERI PEMBAHASAN

Secara garis besar materi yang akan dibahas dalam pelatihan ini adalah:

  • Pre Test
  • Peraturan PEREMENKES RI dan Keputusan Dirjen PPM & PLP tentang Persyaratan Kesehatan Rumah Sakit
  • Sistem Pengolahan Limbah Rumah Sakit
  • Manajemen Mutu Rumah Sakit
  • Hygiene Sanitasi Pengelolaan Makanan Minuman di Rumah Sakit
  • Pengaruh Lingkungan terhadap Penyebaran Penyakit
  • Hygiene Sanitasi Dapur Rumah Sakit
  • Pencegahan Infeksi Nosokomial di Rumah Sakit
  • Perda Kawasan Tanpa Rokok (KTR)
  • Hygiene Perorangan
  • Hygiene Sanitasi Laundry Rumah Sakit
  • Air dan Sanitasi Rumah Sakit
  • Serta Pengolahan Sampah Rumah Sakit
  • Post Test
  • Study kasus & Diskusi kelompok
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Dept K3 Rumah Sakit, Team Anggota P2K3 Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Dept QHSE Rumah Sakit, Team Hygiene dan Sanitasi Rumah Sakit, Dept GA Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat dalam penerapan Hygiene dan Sanitasi di Rumah Sakit.
METODE PELAKSANAAN
Dalam Training dan Hygiene Rumah Sakit ini, menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan.

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

Promo

Cashback/Discount Rp. 250.000* (Syarat dan ketentuan berlaku call us)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING HYGIENE RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. Dinas Kesehatan Kota Tarakan – Kalimantan
  2. RS Bergerak Kab. Memberamo Raya
  3. RSUD Abepura
  4. RSUD Cengkareng
  5. RSUD Tulehu

TESTIMONIAL:

  • “Sangat bagus dan memuaskan dalam pemberian materi selama pelatihan berlangsung”Ari Yudhiantono, Bagian Sanitasi/Kesling-RSUD Cengkareng

METODE OFFLINE 

Training AMDAL Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING AMDAL RUMAH SAKIT

Training AMDAL Rumah Sakit oleh BMD Street Consulting. Rumah Sakit yang terkena wajib AMDAL adalah rumah sakit dengan kapasitas lebih dari 400 tempat tidur (PP No.51 tahun 1993). Pada setiap tempat di mana orang berkumpul akan selalu dihasilkan limbah dan memerlukan pembuangan, demikian pula Rumah Sakit yang merupakan sarana pelayanan kesehatan, tempat berkumpulnya orang sakit maupun sehat menghasilkan limbah. Secara garis besar ada 3 (tiga) macam limbah Rumah Sakit yaitu limbah padat (sampah), limbah cair dan limbah klinis. Ketiga limbah di atas secara langsung maupun tidak langsung menimbulkan gangguan  kesehatan  dan  membahayakan  bagi  pengunjung, petugas kesehatan dan lingkungan sekitar rumah sakit. Untuk itu kami akan membantu anda menangani segala permasaahan yang berkaitan dengan limbah rumah sakit melalui Training Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) Rumah Sakit

TUJUAN TRAINING AMDAL RUMAH SAKIT

  • Mampu mengidentifikasikan rencana usaha dan/atau kegiatan yang akan dilakukan terutama yang berpotensi menimbulkan dampak besar dan penting terhadap lingkungan hidup.
  • Mampu mengidentifikasikan komponen-komponen lingkungan hidup yang akan terkena dampak besar dan penting
  • Memprakirakan dan mengevaluasi rencana usahan dan atau kegiatan yang menimbulkan dampak besar dan penting terhadap lingkungan hidup.
  • Merumuskan RKL (Rencana Pengelolaan Lingkungan Hidup) dan RPL (Rencana Pemantauan Lingkungan Hidup)

 MATERI PEMBAHASAN TRAINING AMDAL RUMAH SAKIT

  • Peraturan-peraturan Pemerintah terkait dengan Kesehatan, Keselamatan dan Lingkungan (K3LH)
  • Proses penyusunan AMDAL dimulai dari perencanaan hingga pengambilan keputusan hasil audit study kelayakan AMDAL
  • Tahap dan metode identifikasi, penilaian dan evaluasi yang terkait dengan dampak lingkungan
  • Keterkaitan ISO 14001 Environmental Management System (EMS) dengan AMDAL
  • Proses perencanaan serta tahap penyusunan RKL dan RPL
  • Proses perencanaan serta tahap penyusunan UKL dan UPL
  • Proses Audit Lingkungan, dan bagaimana serta kapan audit lingkungan harus dilakukan
  • Pembahasan Study Kasus terkait dengan isu-isu Global Lingkungan

METODE PELAKSANAAN

Training AMDAL Rumah Sakit ini dilaksanakan dengan metode ceramah presentasi, workshop simulasi penyusunan dokumen AMDAL, study kasus, tanya jawab interaktif dan kerja kelompok

SIAPA PESERTA TRAINING AMDAL RUMAH SAKIT..??

Direkomendasikan peserta yang ikut dalam Training AMDAL Rumah Sakit ini yaitu: Dept Sumber daya RS/Puskesmas/Labkesda, Operator IPAL Rumah Sakit, Dept HSE Rumah Sakit, MR Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat secara langsung ataupun tidak dalam pengelolahan lingkungan

INSTRUKTUR 

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING AMDAL RUMAH SAKIT TAHUN 2024 :

  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 02-03 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Training Etika Pelayanan di Rumah Sakit

PENGANTAR

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang pelayanan kesehatan berdampak luas terhadap pelayanan baik yang bersifat positif maupun negatif. Dampak yang bersifat positif akan menguntungkan masyarakat pemakainya, tetapi dampak yang bersifat negatif akan merugikan masyarakat pemakainya. Disamping itu juga akan mengakibatkan pergeseran nilai dan perilaku pemberi pelayanan serta konflik di antara sesamanya yang pada gilirannya akan berpengaruh juga terhadap mutu pelayanan itu sendiri. Secara luas nama baik institusi pelayanan kesehatan seperti rumah sakit akan menjadi jelek di tengah-tengah masyarakat.
Perkembangan iptek sebagaimana diuraikan di atas, juga mengakibatkan pergeseran selera masyarakat dari pengambilan keputusan di tangan pemberi pelayanan dari penentu pelayanan. Akhir-akhir ini sudah mulai berkembang tuntutan itu, dimana setiap masyarakat yang tidak mendapatkan pelayanan yang tidak sesuai dengan keinginan mereka selalu dikait-kaitkan dengan pelanggaran-pelanggaran hak azasi manusia.

Dengan adanya fenomena tersebut di atas, maka untuk mengantisipasinya diperlukan adanya etika pelayanan rumah sakit atau kita sebut saja “etika rumah sakit”, sehingga terjadi hubungan yang kondusif baik hubungan antara profesi dengan profesi yang lain, hubungan antara profesi dengan pasien dan keluarganya maupun hubungan rumah sakit dengan masyarakat secara keseluruhan. Di dalam etika rumah sakit ini akan mengatur hubungan tersebut dan upaya penyelesaian masalahnya, apabila terjadi konflik di dalamnya.

TUJUAN DAN MANFAAT

  • Memberi nasehat atau konsultasi melalui diskusi dan berperan menilai penyelesaian masalah dan kebijakan
  • Melaksanakan social marketing pada lingkungannya
  • Berkomunikasi khusus dan memberikan petunjuk atau arahan pada review kasus sulit.
  • Meningkatkan tata tertib pelayanan rumah sakit
  • Meningkatkan hubungan dokter – perawat – tenaga tim kesehatan lainnya dan pasien/keluarganya serta masyarakat pada umumnya;
  • Membantu para dokter, perawat, bidan dan anggota tim kesehatan lainnya di Rumah Sakit dalam menghadapi berbagai masalah etika.
  • Sebagai sumber informasi yang relevan dengan penyelesaian masalah etika rumah sakit
  • Dapat mengidentifikasi potensi konflik di dalam rumah sakit
  • Memberikan nasehat kepada Direksi rumah sakit untuk meneruskan atau tidak meneruskan penyelewengan masalah etika melalui pengadilan
  • Memberi pertimbangan terhadap karyawan yang melakukan pelanggaran etika rumah sakit.

MATERI PELATIHAN

  • Pelaksanaan Etika di Rumah Sakit
  • Masalah etika yang berhubungan dengan penerimaan pasien
  • Masalah etika yang berhubungan dengan rekam medis atau data pasien
  • Masalah etika yang berhubungan dengan perawatan pasien
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan laboratorium klinik
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan pasien dewasa
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan pasien anak
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan bidang reproduksi manusia
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan anestesi
  • Masalah etika yang berhubungan dengan perawatan intensif
  • Masalah etika yang berhubungan dengan eutanasia
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pemeriksaan radiologi
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan fisioterapi
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan pasien gawat dan kedaruratan
  • Masalah etika yang berhubungan dengan pelayanan angkutan mobil ambulance.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Perawat, Dokter, Bidan, Staff Penerima Pendaftaran Pasien, Tenaga Medis dan lain-lain.

METODE PELAKSANAAN

Training ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan

TRAINER/INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING ETIKA PELYANAN DI RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 13-14 Mei 2024 Bogor
  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Training Pembuatan Standard Operating Procedure

PENGANTAR PELATIHAN PEMBUATAN SOP RUMAH SAKIT

Sesuai dengan buku pedoman standar akreditasi KARS tahun 2012 pengertian standard operating procedure (SPO) adalah suatu perangkat instruksi/langkah-langkah yang di bakukan untuk menyelesaikan proses kerja rutin tertentu. Di mana keberadaaan SOP di rumah sakit sangat membantu aktifitas kerja seluruh pihak di rumah sakit dalam melakukan aktifitas pekerjaanya sesuai standar yang telah di tetapkan.

Oleh karenanya, kemampuan dalam membuat SOP rumah sakit sangat di butuhkan oleh para penanggung jawab/pengelola manajemen guna untuk menselaraskan aktifitas kerja baik antar pribadi karyawan maupun dengan rekan kerja di rumah sakit. Sebagai Hospital Consultant BMD Street Consulting dalam hal ini akan berbagi pengetahuan dan pengalaman terkait dengan program Training Pembuatan SOP rumah sakit yang efektif untuk membantu para pengembang jasa kesehatan dalam meningkatkan mutu dan pelayanannya.

TUJUAN PELATIHAN PEMBUATAN SOP RUMAH SAKIT

Program ini bertujuan untuk membantu pengelola rumah sakit agar mampu membuat SOP sesuai dengan kebutuhan dan aktual kondisi di rumah sakit. Dengan adanya SOP yang efektif di harapkan berbagai proses kerja yang rutin di laksanakan di rumah sakit bisa terlaksana secara efisien, efektif, konsisten/seragam dan aman, dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan melalui pemenuhan standar yang berlaku.

MANFAAT PROGRAM PELATIHAN PEMBUATAN SOP RUMAH SAKIT

  • Dengan memiliki SOP (SPO) yang baik berarti rumah sakit sudah memenuhi persyaratan standar pelayanan rumah sakit/akreditasi rumah sakit
  • Adanya SOP rumah sakit berarti telah mendokumentasikan langkah-langkah kegiatan
  • Dengan SOP bisa memastikan para staff rumah sakit memahami bagaimana melaksanakan pekerjaanya yang benar

BAHAN AJAR

  • Pengantar istilah dan fungsi prosedur
  • Manfaat dan aplikasi prosedur di rumah sakit
  • Format SOP
  • Tata cara pengelolaan SOP di rumah sakit
  • Tata cara penyusunan SOP yang efektif di rumah sakit
  • Penyimpanan, Pendokumentasian SOP dan Rekaman Hasil kerja/Laporan
  • Sosialisasi dan distribusi SOP
  • Evaluasi keefektifan SOP
  • Tips dan trik membuat SOP yang efektif

METODE PELAKSANAAN

Presentasi teori, simulasi membuat SOP dan studi kasus

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Staff rumah sakit, dept. SDM dan Diklat, dan semua pihak yang terlibat langsung maupun tidak dalam pembuatan SOP di rumah sakit.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING SOP RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 16-17 Mei 2024 Yogyakarta
  • 20-21 Juni 2024 Jakarta
  • 18-19 Juli 2024 Bali
  • 15-16 Agustus 2024 Bogor
  • 19-20 September 2024 Surabaya
  • 17-18 Oktober 2024 Bandung
  • 21-22 November 2024 Yogyakarta
  • 19-20 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Training Service Excellence Rumah Sakit

Training Service Excellence Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pasien mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang diberikan haruslah benar-benar memuaskan bahkan harus bisa membuat pasien merasa terpuaskan dan lebih dihargai. Mengapa demikian..?? Jika pelayanan yang didapatkan baik, pasien tidak hanya sekali menggunakan jasa pelayanan anda, bahkan mereka juga akan mengatakan hal itu kepada orang-orang di sekitarnya. Dan orang-orang tersebut akan lebih percaya terhadap orang yang sudah berpengalaman langsung dibandingkan dari iklan atau janji-janji melalui media apapun. Inilah salah satu dasar diterbitkannya UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009, dimana setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan karyawan yang mampu memberikan pelayanan prima atau sering disebut Service Excellence atau Excellent Service. Salah satu jasa pelayanan public yang dituntut banyak untuk hal ini adalah jasa pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya fasilitas pelayanan publik Mall, Hotel dan Apartemen, rumah sakit memiliki tuntutan besar dalam menerapkan services excellent. Bukan pandangan aneh lagi apabila seseorang berada di rumah sakit pastilah yang terlintas di pikirannya adalah rasa takut dan bosan terhadap suasana rumah sakit, belum lagi tidak sedikit yang kita jumpai banyak rumah sakit yang hanya asal-asalan saja dalam melayani pasien mereka, begitu juga tenaga medis yang memberikan pelayanan kurang memuaskan dan akhirnya berdampak pasien kapok berobat di rumah sakit tersebut. Jika kita berbicara kepuasan pelayanan tentunya kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh bagian customers services, melainkan peran serta seluruh departemen di rumah sakit dituntut juga untuk menerapkan pelayanan prima untuk terciptanya “Service Excellence”. Sugesti inilah yang menjadi tugas bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan untuk menghilangkanya jauh-jauh dari pola fikir masyarakat dan bagaimana caranya bisa meciptakan suasana aman dan nyaman keseluruh pengunjung rumah sakit terutama para pasien karena akan memberikan efek yang luar biasa pada pasien. Mereka pada dasarnya tidak hanya ingin berobat namun juga ingin diperhatikan, di hormati dan disanjung. Jika semua lini di rumah sakit tersebut mampu memberikan service excellent di rumah sakit yang bagus efeknya tidak hanya kepuasan pasien namun omset yang didapat juga akan meningkat.

BMD Street Consulting hingga saat ini telah dipercaya untuk membantu para pengembang jasa kesehatan masyarakat dalam mengembangkan kompetensi sumber daya manusia dan sistem manajemennya. Salah satunya sebagai perusahaan Hospital Training and Consultant telah dipercaya dalam menyelenggarakan Training Services Excellence Rumah Sakit yang telah banyak membantu rumah sakit diseluruh Indonesia. Program yang disediakan meliputi public Training Service Excellance dan juga In House Training Service Excellance, dimana program yang disusun sudah efektif dilakukan dan telah teruji membantu rumah sakit dalam menerapkan Service Excellance dimana akan dipimpin langsung oleh team Trainer & Konsultan yang sudah sangat berpengalaman di bidangnya.

TUJUAN TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Program Training Service Excellence ini telah banyak memberikan terobosan-terobosan baru para industri rumah sakit dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan aplikasi program dan implementasi service excellance. Dan setelah menyelesaikan pelatihan ini pula diharapkan peserta mampu:

  • Memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan industrialisasi pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.
  • Melihat konsep pelayanan prima dari sudut pandang customer (pasien) dan memahami “9 Service Bites (9 Ujung Tombak) yaitu: Access, Responsiveness, Competency, Courtesy, Reliability, Speed, Security, Tangible, Professional
  • Membantu peserta memahami komunikasi yang efektif sehingga mampu menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  • Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  • Mentransfer energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, dimana hal tersebut akan memberikan pengalaman yang luar biasa dan akan berbuah pada loyalitas pasien kepada rumah sakit.

BAHAN AJAR

  • Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  • Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  • Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  • Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  • Keterampilan service excellence
  • Penanganan keluhan
  • Pengembangan layanan
  • Action plan dan improvement
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Peserta yang direkomendasikan untuk mengikuti Training Service Excellence Rumah Sakit diantaranya adalah Bagian promosi rumah sakit, Sales & Marketing Rumah Sakit, Team Customers Services Rumah Sakit, Call Centre Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit, Seluruh Team Management Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan semua pihak yang terkait.
METODE PELAKSANAAN
Training Service Excellence Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL  TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT  TAHUN 2024:

  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

  • RSU Aminah Blitar
  • PT. Great Giant Pineapple Lampung

TESTIMONIAL :

  • “Bertambah ilmu,bertambah pengetahuan. terima kasih BMD Street Consulting  atas bantuannya karena telah mengingatkan pada ilmu asal saya yang telah lama terlupakan 🙂 pelatihan yang baik dan berkesan, sangat berguna + bermanfaat untuk pekerjaan saya kedepannya” Rika AyuRespatiwulan. Ketua PKRS RSU Aminah Blitar
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting kita jadi lebih paham akan pentingnya komunikasi antar customer dengan tenaga medis dan pelayanan sehingga tercipta pelayanan yang memuaskan” Ana Suraesmi, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi trainingnya sangat baik dan dapat menambah pengetahuan untuk kami, selain itu cara penyampaiannya sangat jelas dan mudah untuk dimengerti” Arie Kusumawati,Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence ini saya sangat senang sekali. dan materi yang diberikan sesuai dengan harapan saya” Arie Sulistya Rini, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi yang disampaikan sangat baik dan jelas, selain itu game & video yang diberikan sangat bervariasi” Lanidya Monica, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti training ini, saya dapat menambah pengetahuan lebih dalam lagi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada cutomer, banyak point-point penting yang saya dapatkan dalam pelatihan Service Excellence ini. Terimakasih” Melina Lundy Manurung, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • Berkesan, Menambah wawasan, Menambah pengetahuan dan semoga kedepannya bisa mengaplikasikan di pekerjaan sehari-hari” Yulia Mandasari, Pelaksana HRD Kompensasi,Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung

*Untuk melihat TESTIMONI by video pelatihan ini silahkan klik disini.

In House Service Excellece

Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah sakit. Hal ini disebabkan oleh setiap pengambilan keputusan yang tidak tepat akan berakibat pada inefisiensi dan penurunan kinerja rumah sakit.

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) hadir sebagai suatu perangkat prosedur dalam rumah sakit yang terorganisasi apabila dijalankan akan memberikan umpan balik dan informasi kepada manajemen tentang masukan, proses, dan keluaran dari suatu siklus manajemen, yaitu perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan pengendalian secara efektif.

Selain training, kami juga melayani dalam hal pembuatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

TUJUAN UTAMA TRAINING SIMRS

Tujuan utama dari Taining Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah untuk memberikan pemahaman yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pemanfaatan teknologi informasi khususnya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) kepada SDM rumah sakit.

Adapun tujuan khususnya adalah :

  • Meningkatkan produkifitas (mengurangi biaya, meningkatkan efektifitas)
  • Memperbaiki kualitas pelayanan
  • Menciptakan keunggulan berkompetisi
  • Mencapai tujuan strategis perusahaan
  • Reorganisasi dan reengineering
  • Pengambilan keputusan yang lebih baik dan efektif
  • Tanggapan secara Cepat atas kebutuhan konsumen dan perubahan dalam lingkungan bisnis
  • Meningkatkan inovasi dan kreativitas
  • Memenuhi kebutuhan akan informasi

MATERI PEMBAHASAN TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Admin Sistem
Sistem Pelayanan Pasien / Billing System

  • Loket/Registrasi Pasien
  • Pelayanan Rawat Jalan
  • Pelayanan Rawat Inap
  • UGD
  • IRD
  • Kamar Operasi
  • Persalinan
  • Paviliun
  • Rawat Intensive (ICU/NICU/PICU)
  • Instalasi Hemodelisia
  • Medical Check Up

Sistem Farmasi

  • Pengendalian Stok
  • Gudang Obat
  • Floor Stock
  • Produksi Obat
  • Apotek (multi apotek)

Sistem Penunjang Medis

  • Laboratorium
  • Radiologi
  • Bank Darah
  • Fisioterapi
  • Rehab Medis
  • Kamar Jenazah
  • Manajemen Dapur
  • Gizi
  • Rekam Medik

Sistem Aset / Inventori

Sistem Keuangan dan Akuntansi

  • Hutang
  • Piutang
  • Kas-Bank
  • Budgeting
  • Akutansi

Sistem Human Resources Development (HRD)

  • Personalia
  • Penggajian / Payroll
  • RSU Pendidikan

Sistem Manajemen

  • Manajemen Pelayanan
  • Manajemen Farmasi
  • Manajemen Keuangan
  • Manajemen Aset
  • Pemasaran dan Publikasi / PR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
 Dept. Adm & Keuangan Rumah Sakit, Direktur RS, Dept. Diklat Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Kepala RS

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091, 3318 6783, 3280 5064
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN 2024 :

  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Jaraga Sasameh Kalimantan Tengah
  2. RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
  3. RSUD Ampana

TESTIMONIAL :

  • “Mendapatkan penjelasan yang lebih rinci tentang SIMRS dan pengetahuan Organisasi SIMRS.” Rahmat Akmal, Staf IT RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
  • “Pemateri sangat baik dan jelas dalam memberikan materi, dan penjelasan kami sangat menerimanya dengan baik.” Djama’ati Rais Saputro, Staf Pengembangan RSUD Ampana.  

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya


Training Manajemen Farmasi

Training Manajemen Farmasi

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN FARMASI

Training Manajemen Farmasi Program pengembangan kompetensi dalam mengelola dan mengembangkan sistem manajemen di instalasi farmasi yang efektif dan tepat guna. Dimana perlu kita ketahui saat ini program pembangunan bidang kesehatan pada hakikatnya adalah ditujukan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap manusi yang ingin medapatkan dan mewujudkan derajat kesehatan yang optimal. Disisi lain sebagai lembaga pemerintah yang menaungi program kesehatan masyarakat di indonesia kementrian kesehatan mempunyai salah satu visi yaitu untuk mewujudkan ” Dalam pembangunan Masyarakat yang sehat mandiri dan berkeadilan”. Dalam menyukseskan visi dan misi tersebut salah satunya adalah dengan memperbaiki sistem manajemen di lembaga pelayanan kesehatan masyarakat, yang salah satunya adalah perbaikan di sisi manajemen farmasi di rumah sakit.

Seperti yang kita ketahui manajemen farmasi adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan proses manajemen dan pengelolahan dalam instalasi farmasi di rumah sakit. Oleh karena wajib bagi para sumber daya di instalasi farmasi rumah sakit untuk mengetahui dan memahami pengelolahan dan penanganan sistem manajemen farmasi di rumah sakit yang tepat guna. Oleh karenanya BMD Street Consulting sebagai hospital consultant bermaksud menyelenggarakan Training Manajemen Farmasi untuk memenuhi kebutuhan tersebut diatas. Dengan pembahasan manajemen farmasi meliputi : Farmasi Komunitas, Farmasi perapotekan, Farmasi rumah sakit, Farmasi Industri dan Farmasi Birokrasi

MAKSUD DAN TUJUAN TRAINING MANAJEMEN FARMASI

Training Manajemen Farmasi dimaksudkan untuk memberikan pembekalan dan pengetahuan kepada seluruh sumber daya rumah sakit yang bertanggung jawab dalam mengelolah instalasi farmasi di rumah sakit dengan benar dan teapt guna, selain itu juga diharapkan peserta mampu:

  • Melakukan perencanaan dan pengendalian terhadap penggunaan anggaran agar tidak terjadi tumpang tindih.
  • Mampu melakukan evaluasi dana, penggunaan anggaran dan perencanaan dalam mengelolah manajemen farmasi.
  • Memahami kesamaan persepsi antara pihak yang menggunakan obat dan penyedia anggaran operasional
  • Melakukan estimasi kebutuhan obat di instalasi farmasi yang tepat
  • Mampu mengoptimalkan anggaran operasional
  • Mampu melaksanakan penyimpanan obat dan perbekalan kesehatan dengan baik dan benar
  • Mampu melakukan pendistribusian obat secara benar
  • Mampu melakukan pencatatan dan pelaporan secara akurat sesuai dengan kondisi dilapangan

MATERI PEMBAHAHASAN TRAINING MANAJEMEN FARMASI

  • Pengelolaan obat public yang meliputi: perencanaan dan pengadaan obat, penyimpanan dan distribusi obat, pencatatan dan pelaporan, supervisi dan evaluasi kebutuhan obat serta anggaran.
  • Pelayanan kefarmasian, diantaranya meliputi : pelayanan resep dokter, pelayanan informasi obat, konsultasi penggunaan obat dan pelayanan kefarmasian residential
  • Penggunaan obat rasional, yaitu meliputi :  prinsip dan konsep POR (Policy,Organisation and Rules) dalam perencanaan kebutuhan obat., pengendallian, pemantauan dan evaluasi POR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Team Instalasi Farmasi Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Apoteker, Asisten Apoteker, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat dalam Manajemen Farmasi.

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN FARMASI TAHUN 2024:

  • 13-14 Mei 2024 Bogor
  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

 REFERENSI:

  1. Rumah Sakit Umum Kota Dumai
  2. Rumah Sakit Bakti Timah Karimun
  3. Dinas Kesehatan Kota Tarakan
  4. Dinkes Kab. Tulang Bawang
  5. RSUM Enrekang
  6. Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa
  7. Clinton Health Access Initiative Papua
  8. Dinas Kesehatan Kab. Kutai Timur
  9. RSU PMI Sulawesi Tenggara
  10. Dinas Kesehatan Kab. Kotawaringin Barat
  11. Puskesmas Madurejo, Kalimantan Tengah
  12. Puskesmas Kumpai Batu Atas, Kalimantan Tengah
  13. Puskesmas Riam Durian, Kalimantan Tengah
  14. Puskesmas Arut Selatan, Kalimantan Tengah
  15. Puskesmas Arut Utara, Kalimantan Tengah
  16. Puskesmas Kumai, Kalimantan Tengah
  17. Puskesmas Teluk Bogam, Kalimantan Tengah
  18. Puskesmas Pangkalan Lada, Kalimantan Tengah
  19. RSU Jagakarsa
  20. Puskesmas Kecamatan Ciracas
  21. Puskesmas Biak Kota papua
  22. RSUD Pemangkat
  23. Klinik Pratama PT GPP

TESTIMONIAL:

  • “Suasana trainingnya sangat menyenangkan, tempatnya nyaman, dan trainernya sangat kompeten. Ade Suwargi, Apoteker Dinkes Kota Tarakan
  • “Alhamdulillah Trainingnya sangat memuaskan, ilmu dan pengalaman saya menjadi bertambah. tempat dan suasana pelatihannya juga nyaman” Andri Tentri Wildan Amirullah – RSU PMI Sulawesi Tenggara
  • “Banyak menambah pengetahuan dan pengalaman antara peserta dan instruktur selama saya training disini” Efrizal – Dinas Kesehatan Kab. Kutai Timur.
  • “Saya merasa sangat senang Bisa mendapatkan pengetahuan baru mengenai obat-obatan, mulai dari sistem perencanaan, pengadaan dst. selain itu bisa berdiskusi tentang masalah-masalah yang dihadapi di tempat saya bekerja”. Sudarmiyanti, Asisten Apoteker – Dinas Kesehatan Kab. Kotawaringin Barat.
  • “Saya merasa senang dan puas dengan Training yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting. saya menjadi paham dan mengerti tugas serta fungsi saya sebagai asisten apoteker di puskesmas tempat saya bekerja. selain itu Training ini berjalan dengan sangat menyenangkan, enjoy, serta bisa memahami tentang ilmu-ilmu yang berkembang khususnya di dunia Farmasi” Vina Megawati, Assisten Apoteker, Puskesmas Pangkalan Lada, Kalimantan Tengah.
  • “Training Manajemen Farmasinya sangat bagus, selain itu tempat pelaksanaannya juga bagus dan aksesnya yang mudah terjangkau” Saidah, Penanggung Jawab Instalasi Farmasi RSU Jagakarsa
  • “Pemberian materi sangat bagus, ini merupakan informasi yang baru, khususnya bagi kami di kabupaten Biak Numfor. Banyak hal yang kami ketahui dalam kefarmasian.”Yunia Korwa,  Puskesmas Biak Kota papua.
  • “Training ini sangat membantu untuk kami semakin memahami dan memperbaiki tata kelola obat dan ALKES. serta memberikan kami pelajaran baru untuk melaksanakan pekerjaan farmasi yang optimal dan memberikan pelayanan yang berorientasi kepada kepentingan pasien.”Navyta Lionarce Ortency Korwa, Asisiten Apoteker, Puskesmas Biak Kota papua.
  • “Alhamdulillah sebagian materi sesuai kebutuhan dan kami senang dan bersemangat  ikut pelatihanya.” Rindayani  Oktavia Harahap, S.Si, Apt, Kepala Istalasi Farmasi-RSUD Pemangkat
  • “Materinya bagus dan dapat diterapkan”. Wiji Priyatiningsih, Admin Klinik Section Head Klinik Pratama PT GPP.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Pelatihan Manajemen Penggunaan Obat (MPO) Sesuai Standar Akreditasi RS

PENGANTAR PELATIHAN MANAJEMEN PENGGUNAAN OBAT (MPO) SESUAI STANDAR AKREDITASI RS

Berdasarkan Undang-undang Rumah Sakit No. 44 tahun 2009 disebutkan bahwa dalam upaya peningkatan mutu pelayanan, maka rumah sakit wajib diakreditasi secara berkala minimal 3 (tiga) tahun sekali. Saat ini akreditasi rumah sakit di Indonesia dilakukan mengacu pada standar yang ditetapkan oleh KARS (Komisi Akreditasi Rumah Sakit) atau JCI (Joint Commission International). Salah satu bab yang penting dalam standar akreditasi tersebut adalah Manajemen dan Penggunaan Obat (MPO).

Manajemen Penggunaan Obat memiliki peranan penting dalam pengobatan simtomatik, preventif, kuratif, dan paliatif maupun rata kelola penyakit dan kondisinya. Manajemen obat-obatan ini meliputi sistem dan proses yang digunakan rumah sakit untuk menyediakan farmakoterapi bagi pasiennya. Hal ini biasanya merupakan suatu upaya multidisiplin yang terkoordinasi oleh sraf rumah sakit. Adapun prinsip-prinsip yang diterapkan mencakup merancang proses yang efektif, penerapan, dan perbaikan terhadap pemilihan, pengadaan, penyimpanan, permintaan/peresepan, penyalinan, distribusi, persiapan, pengeluaran, pemberian, dokumentasi dan pemantauan rerapi obat-obatan. Meskipun peran-peran praktisi perawatan kesehatan dalam manajemen obat-obatan bisa berbeda jauh antara satu negara kenegara lain, proses manajemen obat-obatan yang dapat diandalkan untuk keselamatan pasien bersifat universal.

Untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan dalam penerapan standar-standar akreditasi yang terkait dengan ruang lingkup tersebut, maka BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan Pelatihan Manajemen Penggunaan Obat sesuai Standar Akreditasi Rumah Sakit.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PENGGUNAAN OBAT (MPO) SESUAI STANDAR AKREDITASI RS

Dengan mengikuti kegiatan ini peserta diharapkan :

  • Memahami standar penyimpanan obat (MPO.3) dan Bahan Berbahaya (MFK.5).
  • Memahami standar penyiapan obat/dispensing (MPO.5)
  • Memahami standar berkomunikasi efektif
  • Memahami Standar keamanan penggunaan obat-obat risiko tinggi
  • Dapat menerapkan kepatuhan terhadap standar MPO.3, MPO.5, MFK.5, SKP.2.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PENGGUNAAN OBAT (MPO) SESUAI STANDAR AKREDITASI RS

  1. Manajemen Penggunaan Obat dalam Akreditasi KARS/JCI
  2. Standar Penyimpanan Obat
  3. Standar Penyiapan/Dispensing Obat
  4. Standar Penyimpanan dan penanganan bahan berbahaya
  5. Standar peningkatan Komunikasi Efektif
  6. Kesalahan Obat

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian (Sarjana Farmasi, lulusan D3 Farmasi, SMF) di rumah sakit

TRAINER/INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.500.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.500.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN PENGGUNAAN OBAT (MPO) SESUAI STANDAR AKREDITASI RS  TAHUN 2024 :

  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  • RSUD Merauke
  • RS Surabaya Medical Services
  • RS Harapan Pematang Siantar
  • RSUD Kuala Pembuang

TESTIMONIAL :

  • “Training Manajemen Penggunaan Obat (MPO) nya sangat bermanfaat, panitianya ramah dan Trainer sangat berpengalaman. selain itu dengan kelas yang kecil sangat memudahkan untuk berinteraksi dan sharing dengan trainer” Evelyn Devi Melinda, Kepala Unit Instalasi Farmasi – RS Surabaya Medical Services.
  • “Hotel pelaksanaannya bagus dan EO ramah dan sangat professional”Octavian Nababan, Apoteker – RS Harapan Pematang Siantar

METODE OFFLINE

Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: [email protected] via help desk..

Account Executive

Eva Arlinda - Head Office

Online

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini Eryani - Head Office

Online

Eva Arlinda - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu ? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00
error: Maaf...!!! anda tidak diizinkan copy paste halaman ini, jika membutuhkan penawaran/sylabus/brosur silahkan Hub: 021-7563091 or Email: [email protected] kami siap membantu kebutuhan anda. Trm Ksh