Manajemen RS

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit

Buat Slider, Keuangan, Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit- Rumah sakit sebagai pusat pelayanan kesehatan masyarakat mulai dituntut kinerjanya seiring dengan kesadaran masyarakat saat ini. Salah satu program yang menuntut akan hal ini adalah dengan mulai diberlakukannya program BPJS (badan penyelenggara jaminan sosial) yang merupakan konversi dari program JAMSOSTEK, dimana secara bertahap program BPJS ini sudah mulai di implementasikan secara bertahap pada awal tahun 2014. Menanggapi program tersebut tentunya terjadi banyak kendala dalam hal pengelolaan rumah sakit, sistem dan prosedur pengelolaan sumber daya. Dimana salah satu aspek yang menuntut akan hal ini adalah terkait dengan penentuan dalam mempertimbangkan cost operasional rumah sakit, yang nantinya akan berpengaruh terhadap tarif yang ditetapkan rumah sakit. Oleh karena itu penting adanya pengetahuan terkait dengan perhitungan cost tumah sakit, dimana rumah sakit harus mampu melakukan analisabiaya satuan, analisa kompetitor, analisa kemampuan kapasitas pelayanan kesehatan dan lainnya yang sesuai dengan situasi kondisi masing-masing rumah sakit.
BMD Street Consulting sebagai Hospital Consultant bermaksud menyelenggarakan program pelatihan terkait dengan proses pengelolahan dan perhitungan rumah sakit. Dimana dengan memperhatikan kaidah dan prinsip yang berlaku dalam sistem manajemen keuangan, salah satunya seperti analisa biaya rumah sakit, yaitu dimana menghitung biaya yang telah dikeluarkan selama 1 periode di rumah sakit. Hal ini bertujuan, agar diketahui biaya satuan per layanan di rumah sakit, oleh karenanya diperlukan langkah-langkah pendistribusian biaya yang merupakan kegiatan membagi habis seluruh biaya dari unit penunjang ke unit utama.

TUJUAN

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada sumber daya rumah sakit khususnya bagian keuangan agar mampu menghitung unit cost rumah sakit dalam menjalankan operasional pelayanan kesehatan, dimana dalam program ini pula peserta yang terlibat akan diajarkan bagaimana melakukan analisa-analisa terhadap perhitungan biaya cost operasional per unit maupun keseluruhan.

MATERI

  • Introduction, prinsip dan konsep dasar pembiayaan rumah sakit: analisa beban biaya, break event point, tujuan dan manfaat alokasi biaya dan implementasi pengalokasian cost rumah sakit.
  • Teknik dan metode pengalokasian biaya cost rumah sakit: step down distribution dan double distribution
  • Simulasi dan study kasus perhitungan unit cost rumah sakit.
  • Analisa dan evaluasi

METODE

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

PESERTA

Peserta yang wajib ikut dalam Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit  ini adalah Direktur Keuangan / Kepala Keuangan / Wakil Kepala Keuangan, Staf Keuangan, Kepala-kepala unit RS dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak terhadap pengelolahan dan pengawasan cost di rumah sakit.

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
 
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Normal Class
  • Rp 5.750.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang)
  • Rp 6.750.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RSUD Suradadi – Tegal
  • RSIA Safira
  • RSIA Stella Maris – Medan
  • RS Titian Bunda – Cikampek
  • RSUD Cimacan Kab. Cianjur
  • RS Bhakti Timah
  • RS Citama Bogor
  • RS. PKU Muhammadiyah Yogyakarta
  • RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo
  • RSUD Cilegon
  • PT Jakarta Sentra Medika Sejahtera
  • RSUD Rantau Prapat
  • RSU Mulia Hati Wonogiri
  • RSUD Kab. Nunukan
  • RSUD Rantau Prapat
  • RS Bhayangkara Mataram
  • RSUD Cibinong
  • RSAU Dr.M.Hassan Toto
  • RS EMC Sentul
  • RS.Humana Prima

TESTIMONIAL

  • “Pelatihan cukup informatif dan menarik”Maryleen Mangowal, Rs humana prima.
  • “Training ini sangat memotivasi untuk segera mengimplementasikannya dalam pekerjaan kami, semoga BMD dapat terus memberikan Pelatihan2 yang terbaik, terimakasih BMD.”Tantri Prahastuti, Rs humana prima.
  • “Pelatihan Sangat Menarik Dan Menambah Wawasan”Dr.Zulkarnaini, Klinik Pratama Syifa Medicial Center.
  • “Materi yang disampaikan sangat lengkap dan penyajiannya juga baik. Semoga BMD Makin Sukses :D” Ratih Ambarwati Rahayu Bagian Keuangan RSIA Safira.
  • “Bahan trainingnya sangat bermanfaat sekali. untuk trainernya sangat berkualitas dan berpengalaman” Gouw Sylviawati Wakil Direktur Keuangan RS Titian Bunda Cikampek.
  • “Pengajar yang berkualitas dan penyampaian materinya sangat jelas, sehingga pelatihannya berjalan dengan sangat baik” Josep Arianto Manager RSIA Stella Maris Medan.
  • “Metode yang digunakan aplikatif, selain itu narasumbernya sangat komunikatif dan interaktif” Endri Cedo Nufli Radiografer RSUD Cimacan Kab. Cianjur.
  • “Saya sangat berterima kasih dengan trainernya, karena memberikan materi sangat baik. pelah-pelan sampai kami mengerti. pada saat mengajar diselingi dengan guyonan dan selalu memantau perkembangan peserta nya. sehingga berjalannya training tidak kaku. selain itu setiap ada kendala dari peserta trainer dengan senang hati membantu kami”Zelvy Emmelya Sundary, Kepala Asuhan Keperawatan – RS Bhakti Timah.
  • “kami sangat senang mendapatkan refresh kembali tentang unit cost, kami harapkan masih ada lanjutan pembahasan ini.” Ridhayani B, SKM, M.Kes, Kepala Bagian  Perbendaharaan – RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo Makassar.
  • “Secara keseluruhan  materi yang kami terima sangat membantu dan menambah ilmu dalam pembuatan unit cost, Heru Prasetyo. SE, Manager-RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta.
  • “Sangat memuaskan, membuat kita lebih mengetahui  dan semoga dapat diterapkan kepada  pasien tentang komunikasi efektif, sehingga dapat memudahkan & mempercepat pekerjaan, serta membuat pasien dan keluarga lebih nyaman dan cepat sembuh.” Ade Purnamasari, S.T, bidan-RSUD Cilegon.
  • “Dari pelatihan ini ita mendapatkan ilmu komunikasi untuk penyampaian informasi yang lebih efektif kepada klien kita.” Anna Mufida, Administrasi Ruangan anggrek, RSUD Cilegon
  • “Materi yang sangat bermanfaat, cukup dimengerti pada ssat menerangkan materi, tidak membosankan, asik tuturkatanya yang sopan dan lembut sehingga mudah dipahami, terima kasih atas materinya  sangat membantu untuk kami agar menjadi pribadi yang lebih baik di dalam dunia kerja ataupun kehidupan sehari hari.” Atika Riza, Pendaftaran rawat jalan- RSUD Cilegon.
  • “Saya sangat terkesan dengan Ibu herlina karena sanagat bagus dalam membawakan materi pelatihan tidak membuat ngantuk.”Ns Juju Jupriyah, Perawat fungsional-RSUD Cilegon
  • “Setelah mengikuti training komunikasi yang efektif inin saya jadi lebih paham dan mengerti bagaimana cara berkomunikasi agar pesan yang kita sampaikan jelas dan dapat dimenegerti.” Nurkhasanah, Administrasi Ruang Bedah, RSUD Cilegon.
  • “Alhamdulillah, luas biasa, mantap jadi paham cara berkomunikasi  secara baik dan benar, semoga kami bisa mengaplikasikan dalam dunia kerja dan keluarga agar jalinan komunikasi terus bermutu.” Sugianto, Adm Medical Check up-RSUD Cilegon
  • “Materi dan penjelasan bagus, trainer juga bisa menguasai permasalahan yang diajukan peserta.” Fitria Kusuma Wardania, SH, Wadir Umum- RSU Mulia Hati.
  • “Terima Kasih atas materi yang diberikan selama 2 hari, materi yang diberikan baik, mudah dimengerti dan susana confortable sehingga mempermudah pemahaman materi.” Yoni Panduwinarni, Ka. R. Bersalin – RS Bhayangkara Mataram
  • “Materi menarik sekali, bermanfaat sekali untuk kami, penyaji materinya  OK banget.” dr. Mike Wijayanti Djohar, WAKA RUMK 17 – RS Bhayangkara Mataram.

METODE ONLINE

METODE OFFLINE

 

 

 

https://www.youtube.com/embed/gOGbPC6IEco

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap

Keuangan, Manajemen RS·

PENGANTAR

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap – Salah satu organisasi dunia yaitu International Financial Reporting Standards (IFRS) melahirkan program kesepakatan bersama diseluruh dunia untuk standar akutansi dimana didukung lebih dari 100 negara dan badan-badan internasional di dunia. Di Indonesia asosiasi tersebut dikenal dengan Ikatan Akuntan Indonesia, dimana IAI telah resmi mencanangkan konvergensi PSAK ke IFRS secara keseluruhan pada tahun 2012. Salah satu langkah konvergensi tersebut, dewan standar akuntansi keuangan telah merevisi dan mengesahkan sejumlah PSAK , adalah PSAK 14 ( akuntansi persediaan ) dan PSAK 16 ( aset tetap ) dimana perubahan ini sangat penting diketahui oleh pengelola keuangan rumah sakit. Yang terdiri dari PSAK 14 ( akuntansi persediaan ): persediaan mengadopsi seluruh pengaturan dalam IAS 2 ( 2003), kecuali untuk paragraph 2c,3a,20,40. Hal ini bertujuan mengatur perlakuan akuntansi persediaan. Yaitu dimana permasalahan pokok dalam akuntansi persediaan adalah penentuan jumlah biaya yang diakui sebagai asset dan perlakuan akuntansinya. Pada PSAK 16( aset tetap ): aktiva tetap dan aktiva lain-lain berubah menjadi asset tetap. Dalam kesempatan yang berbahagia ini melalui program Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap akan mengupas secara tuntas dan mendalam terkait dengan perlakuan akuntansi bagi asset tetap, dimulai dari proses perolehan sampai dengan pelepasan aktiva. Dan juga nanti didalamnya akan dibahas mengenai penurunan nilai aktiva, pelepasan aktiva yang sudah tidak digunakan serta perlakuan akuntansinya.

TUJUAN

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta terkait dengan perkembangan PSAK 14 dan PSAK 16
  • Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta terkait dengan keputusan dan kesepakatan bersama organisasai akuntasi dunia yang diwadahi oleh IFRS terkait dengan konvergensi PSAK secara keseluruhan yang telah dilakukan oleh IAI
  • Diharapkan peserta mampu mengadopsi dan mengambil manfaat adanya perubahan PSAK yang terjadi di asosiasi akuntan dunia khususnya dalam sektor industrialisasi rumah sakit

BAHAN AJAR

PSAK 14

  • Sejarah dan perkembangan implementasi PSAK 14
  • Maksud & tujuan, ruang lingkup dan definisi
  • Estimasi dan Pengukuran persediaan

PSAK 16

  • Sejarah dan perkembangan implementasi PSAK 16
  • Maksud & tujuan, ruang lingkup, definisi
  • Pengakuan awal aktiva tetap dan pengukuran setelah pengakuan awal
  • Penghentian, pelepasan dan pengungkapan

METODE

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

SIAPA PESERTANYA..??

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap ini sangat dianjurkan diikuti oleh: Direktur/Manager Keuangan RS, Manager Akuntansi RS, Staff Keuangan RS, Staff Akuntansi RS, Staff Bag. Persediaan/Bag. logistik RS, Bendahara Yayasan RS, Keuangan Yayasan RS.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Normal Class
Rp 5.750.000,00/peserta (JABODETABEK, BANDUNG, YOGYA, SURABAYA, MALANG)
Rp 6.750.000.00/peserta (Bali, Lombok)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PSAK 14 AKUNTANSI PERSEDIAAN DAN PSAK 16 ASET TETAP TAHUN 2024:

  • 20-21 Juni 2024 Jakarta
  • 18-19 Juli 2024 Bali
  • 15-16 Agustus 2024 Bogor
  • 19-20 September 2024 Surabaya
  • 17-18 Oktober 2024 Bandung
  • 21-22 November 2024 Yogyakarta
  • 19-20 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Training Perpajakan Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Perpajakan Rumah Sakit – Salah satu badan usaha yang kena wajib pajak salah satunya adalah rumah sakit, baik yang berbentuk yayasan, cv maupun perseroan terbatas dimana dalam kegiatan dari badan usaha tersebut merupakan subject dari pajak penghasilan. Perkembangan dan revisi undang-undang perpajakan yang baru salah satunya  telah berlaku sejak tanggal 1 Januari 2009 dan UU No. 42 Tahun 2009 tentang PPN mulai berlaku pada 1 April 2010. Demi kelancaran sistem perpajakan tersebut pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai aturan sebagai pedoman sekaligus petunjuk dalam melaksanakan UU tersebut. Kebutuhan akan pengetahuan sistem perpajakan terbaru yang dikeluarkan oleh pemerintah dan aplikasinya di industrilisasi rumah sakit, maka sebagai Hospital Consultant BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan Training Perpajakan Rumah Sakit dengan maksud dan tujuan untuk memberikan pembekalan dan informasi terkait dengan adanya pokok-pokok perubahan dan peraturan yang baru serta kaitan perubahanya dengan sistem perpajakan di rumah sakit.

TUJUAN

Training Perpajakan Rumah Sakit rumah sakit ini bertujuan untuk memberikan sharing informasi terkini dan aplikasi perihal perubahan sistem perpajakan yang kaitanya dengan sistem pajak rumah sakit, selain itu juga peserta akan dibimbing untuk bisa mengimplementasikannya dalam kegiatan pelaporan pajak rumah sakit yang rutinitas dilakukan

BAHAN AJAR

Materi yang akan disampaikan, yaitu:

  • Pemungutan dan pemotongan Pph Pasal 21, Pasal 22, Pasal 23, Pasal 26 dan PPh Final dirumah sakit
  • PBB dan BPHTB rumah sakit
  • Pembebanan PPN dalam transaksi
  • Perhitungan PPh perorangan dan badan

METODE

Training Perpajakan Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.
SIAPA PESERTANYA..??

Peserta yang wajib ikut dalam Training Perpajakan Rumah Sakit ini adalah mereka dengan latar belakang profesi yang menjabat sebagai: direktur/manajer keuangan rumah sakit, bendahara yayasan/rumah sakit, staf ahli pajak rumah sakit/yayasan dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak terhadap kewajiban pajak dirumah sakit

INSTRUKTUR
Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak termasuk akomodasi dan penginapan)
Normal Training
  • Rp 5.750.000,00/peserta (JABODETABEK, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang)
  • Rp 6.750.000,00/peserta (Bali, Lombok)

Online Training

  • Rp. 1.750.000 (Online Zoom Meeting)
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffee Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PERPAJAKAN RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET`1

REFERENSI :

  1. PT. Mitra Keluarga Karyasehat
  2. PT. Stella Mandiri Husada

Perpajakan RS-BMD

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Dalam Organisasi Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit– Dalam penyelenggaraan program jasa pelayanan di rumah sakit Dept Quality Control mempunyai peran penting dalam mengendalikan kegiatan pelayanan yang meliputi Penilaian terhadap proses penyelenggaraan kegiatan yang dimulai dari persiapan Penilaian terhadap kesesuaian rencana (Quality Plan ) dengan pelaksanaan dan penilaian terhadap pelaksanan proses kegiatan. Fenomena sekarang saat ini, tidak sedikit banyak rumah sakit yang menganggap, walaupun kegiatan pelayanan telah cukup memumpuni dalam menghasilkan pelayanan prima kepada pasien, namun masih tidak yakin jika proses pelayanan kesehatan yang sudah berjalan bisa terselenggara dengan baik dan tepat sasaran “ tanpa karyawan di bagian kualitas ”. Oleh karena itu dalam organisasi pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit keberadaan dept QC diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan jasa kesehatan ke pasien berjalan dengan benar, tepat sasaran sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan.

Oleh karena itu tidak heran, proses pengedalian kualitas oleh dept QC di rumah sakit sangat diperlukan dimulai sejak kedatangan pasien dibagian pendaftaran dan proses registrasi pasien (incoming patient quality control), pengendalian kualitas selama proses pemeriksaan, diagnosa dan perawatan hingga pasien direkomendasikan sehat oleh dokter yang bertanggung jawab serta keamanan pasien sampai dengan selamat di rumahnya

MANFAAT

Dalam program Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit ini akan memberikan manfaat yang banyak kepada sumber daya manusia di rumah sakit dalam menjaga dan meningkatkan pelayanan kesehatan, diantaranya setelah menyelesaikan program pelatihan ini para peserta diharapkan mampu:

  • Memberikan pedoman Quality Control dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit sebagai acuan  pengendalian mutu pelayananan dibidang kesehatan, serta dapat melakukan pembinaan penyelenggaraan pelayanan yang berorientasi kepada mutu rumah sakit
  • Sebagai acuan dalam menyelenggarakan kegiatan yang berorientasi mutu bagi pasien mendapatkan pelayanan yang berorientasi mutu mulai dari input, proses dan out put
  • Sebagai acuan dalam melakukan audit terhadap penerapan hasil akreditasi dan sertifikasi pada sebuah rumah sakit
  • Kerangka pengendalian mutu dalam sistem Quality Control Rumah Sakit meliputi: Quality Planning, Quality Control dan Quality Improvement
  • Focus quality control yaitu Penetapan standar/ SOP Input Proses, out put, out come preliminary control, concurrent control, rework control dan tindakan pengukuran studi
  • Managing  incoming quality control, managing quality in business process, managing internal process quality control, managing outgoing quality control and quality assurance
  • Quality management system and quality improvement program
  • Audit pada tahap proses penyelenggaraan pelayanan meliputi : penerapan standar pelayanan penerapan standar proses penyelenggaraan pelayanan termasuk evaluasi kepuasan Konsumen (pasien) terhadap proses penyelenggaraan pelayanan
  • Pelaporan, yaitu hasil penilaian secara keseluruhan penyelenggaraan pelayanan sesuai dengan standar penyelenggaraan pelayanan, kesesuaian dan ketidak sesuaian terhadap standar.
  • Evaluasi hasil temuan audit pada setiap faktor input, proses dan output dan bagaimana melakukan tindakan perbaikan yang tepat dan terarah

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, diskusi interaktif dan latihan studi kasus

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dept SDM Rumah Sakit, Bag. Diklat Rumah Sakit, Dept QA/QC Rumah Sakit, QMR Rumah Sakit, Dept Corporate dan CSR Rumah Sakit dan semua pihak yang terkait secara langsung maupun tidak terhadap pelayanan dan mutu rumah sakit, termasuk semua pihak yang menjadi penentu kebijakan-kebijakan dalam sebuah organisasi maupun badan pengawas pelayanan kesehatan masyrakat

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091,
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWALTRAINING MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN ASSURANCE RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Silahkan review dokumentasi program-program pelatihan yang telah kami selengggarakan dibawah ini, atau klik disini untuk melihat video portofolio lainnya.

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit

Buat Slider, Manajemen RS·

 PENGANTAR

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit – Keberadaan instalasi radiologi rumah sakit adalah salah satu satu kesatuan unit yang tidak bisa ditinggalkan dirumah sakit. Dimana instalasi radiologi rumah sakit mempunyai peran penting dalam memberikan pelayanan radiodiagnostik dan pelayanan radioterapi sebaik mungkin kepada pasien dengan tetap memperhatikan efek bahaya dari radiasi tersebut. Tentunya hal ini diharapkan bisa tercapai sesuai dengan petunjuk dan standar pengelolahan instalasi radiologi, oleh karenanya manajerial dan struktural organisasi dalam instalasi radiologi yang handal dan terpenuhi semua persyaratan kompetensinya, didukung dengan ruangan yang memenuhi syarat: aman, nyaman dilengkapi dengan mutu pelayanan yang tinggi akan sangat mendukung kesuksesan pelayanan prima instalasi radiologi dirumah sakit. Sebagai perusahaan Hospital Consultant ternama di Indonesia BMD Street Consulting telah dipercaya dalam membantu para organisasi rumah sakit dalam berbenah diri memperbaiki sistem dan pengembangan sumber daya manusianya, salah satunya Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini yang khusus diperuntukan bagi para penanggung jawab dan pengelola instalasi rumah sakit yang senantiasa ingin berbenah diri dan melakukan evaluasi mutu pelayanan yang berkesinambungan.

TUJUAN

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini sangat banyak memberikan manfaat kepada semua peserta yang terlibat, dimana pemaparan materi yang disampaikan beserta study kasus dan contoh-contoh aplikasi serta kendala dilapangan akan dikupas secara tuntas dan lugas dalam program ini, dimana program ini juga bertujuan:

  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta perihal pentingnya pengelolahan instalasi radiologi yang efektif, dimana kesuksesanya sangat dipengaruhi oleh sistem manajemen yang handal dengan personil yang memadai dari sisi jumlah dan kompetensi
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta untuk mampu membuat standar pelayanan mutu instalasi rumah sakit dan implementasinya dengan sistem evaluasi serta perbaikan yang dilakukan secara berkelanjutan
  • Diharapkan peserta mampu mendesign dan merencanakan organisasi dan kondisi lingkungan kerja yang tepat guna.
  • Diharapkan peserta menganalisa kebutuhan personil dalam setiap bagian dan standar kompetensi yang harus dimiliki
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta pentingya standard operating prosedur (SOP), bagaimana membangun SOP yang efektif , termasuk aplikasi dan sistem dokumentasinya.
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta terkait dengan manajemen resiko serta manajemen kesehatan dan keselamatan kerja di instalasi radiologi rumah sakit
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta terkait bagaimana proses monitoring dan evaluasi keefektifan sistem manajemen radiologi, termasuk juga pelaporanya.

MATERI

  1. Standar umum dan persyaratan khusus manajemen radiologi rumah sakit
  2. Sistem manajemen organisasi, struktural, persyaratan kompetensi personil, deskiripsi pekerjaan
  3. Sistem manajemen pelayanan : loket penerimaan pasien dan berkas, pelayanan klaim dan keluhan pelanggan
  4. Sistem manajemen alat dan bahan : permintaan alat dan bahan, pemeliharaan aset dan stok, storage, penggunaan dan monitoring
  5. Standard operating procedure dan instruksi kerja di instalasi radiologi rumah sakit
  6. Sistem manajemen mutu : sumber daya manusia, akomodasi lingkungan kerja , bahan dan peralatan, dan fasilitas pendukung
  7. Sistem manajemen mutu : proses kerja instalasi rumah sakit dan pengendalian hasil
  8. Sistem manajemen resiko dan bahaya di instalasi rumah sakit
  9. Sistem manajemen schedule dan penugasan team instalasi rumah sakit serta monitoring bahaya radiasi team
  10. Manajemen evaluasi, pengendalian dan pelaporan
  11. Diskusi interkatif dan pendalaman kasus-kasus dilapangan

METODE

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

PESERTA

Peserta yang wajib ikut dalam Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini adalah mereka yang berlatar belakang sebagai radiographer rumah sakit, administrasi dan teknis radiologi, staf radiologi dan seluruh pihak yang bertanggung jawab terhadap operasional dan pengawasan instalasi radiologi di rumah sakit

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Normal Class
  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN RADIOLOGI RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 02-03 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RSUD MGR Gabriel Manek Atambua
  • RSUD Tanjung Uban
  • RS Bhakti Timah Pangkal Pinang
  • UPT. RS. Khusus Paru Medan

TESTIMONIAL :

  • “Sangat membantu kami untuk membuat rumah sakit kami sesuai dengan aturan yang ada, sehingga kami dapat memenuhi aturan yang ada sesuai dengan manajemen radiologi RS.” Sabryta Tarigan, Radiografer – UPT RS. Khusus Paru Medan
  • “Materi yang disampaikan sangat baeik sesuai dengan permasalahan yang ada dilingkungan kerja. Semoga pelatihan ini tetap ada setiap tahunnya.” Fitrady Ulianda Siregar, Kasie Penunjang Medik – UPT RS. Khusus Paru Medan.
  • “Training sangat baik dan sesuai untuk pengembangan SDM.” Erie Washliyati, Radiografer – UPT RS. Khusus Paru Medan.
  • “Sangat bermanfaat dengan pekerjaan yang ada di tempat saya dan secara keseluruhan pelatihan sangat baik dan perlu dipertahankan.” Dian Rifaldo Ginting, Penjab Radiologi – UPT RS. Khusus Paru Medan.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawahini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Manajemen Farmasi

Training Manajemen Farmasi

Buat Slider, Manajemen RS·

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN FARMASI

Training Manajemen Farmasi Program pengembangan kompetensi dalam mengelola dan mengembangkan sistem manajemen di instalasi farmasi yang efektif dan tepat guna. Dimana perlu kita ketahui saat ini program pembangunan bidang kesehatan pada hakikatnya adalah ditujukan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap manusi yang ingin medapatkan dan mewujudkan derajat kesehatan yang optimal. Disisi lain sebagai lembaga pemerintah yang menaungi program kesehatan masyarakat di indonesia kementrian kesehatan mempunyai salah satu visi yaitu untuk mewujudkan ” Dalam pembangunan Masyarakat yang sehat mandiri dan berkeadilan”. Dalam menyukseskan visi dan misi tersebut salah satunya adalah dengan memperbaiki sistem manajemen di lembaga pelayanan kesehatan masyarakat, yang salah satunya adalah perbaikan di sisi manajemen farmasi di rumah sakit.

Seperti yang kita ketahui manajemen farmasi adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan proses manajemen dan pengelolahan dalam instalasi farmasi di rumah sakit. Oleh karena wajib bagi para sumber daya di instalasi farmasi rumah sakit untuk mengetahui dan memahami pengelolahan dan penanganan sistem manajemen farmasi di rumah sakit yang tepat guna. Oleh karenanya BMD Street Consulting sebagai hospital consultant bermaksud menyelenggarakan Training Manajemen Farmasi untuk memenuhi kebutuhan tersebut diatas. Dengan pembahasan manajemen farmasi meliputi : Farmasi Komunitas, Farmasi perapotekan, Farmasi rumah sakit, Farmasi Industri dan Farmasi Birokrasi

MAKSUD DAN TUJUAN TRAINING MANAJEMEN FARMASI

Training Manajemen Farmasi dimaksudkan untuk memberikan pembekalan dan pengetahuan kepada seluruh sumber daya rumah sakit yang bertanggung jawab dalam mengelolah instalasi farmasi di rumah sakit dengan benar dan teapt guna, selain itu juga diharapkan peserta mampu:

  • Melakukan perencanaan dan pengendalian terhadap penggunaan anggaran agar tidak terjadi tumpang tindih.
  • Mampu melakukan evaluasi dana, penggunaan anggaran dan perencanaan dalam mengelolah manajemen farmasi.
  • Memahami kesamaan persepsi antara pihak yang menggunakan obat dan penyedia anggaran operasional
  • Melakukan estimasi kebutuhan obat di instalasi farmasi yang tepat
  • Mampu mengoptimalkan anggaran operasional
  • Mampu melaksanakan penyimpanan obat dan perbekalan kesehatan dengan baik dan benar
  • Mampu melakukan pendistribusian obat secara benar
  • Mampu melakukan pencatatan dan pelaporan secara akurat sesuai dengan kondisi dilapangan

MATERI PEMBAHAHASAN TRAINING MANAJEMEN FARMASI

  • Pengelolaan obat public yang meliputi: perencanaan dan pengadaan obat, penyimpanan dan distribusi obat, pencatatan dan pelaporan, supervisi dan evaluasi kebutuhan obat serta anggaran.
  • Pelayanan kefarmasian, diantaranya meliputi : pelayanan resep dokter, pelayanan informasi obat, konsultasi penggunaan obat dan pelayanan kefarmasian residential
  • Penggunaan obat rasional, yaitu meliputi :  prinsip dan konsep POR (Policy,Organisation and Rules) dalam perencanaan kebutuhan obat., pengendallian, pemantauan dan evaluasi POR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Team Instalasi Farmasi Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Apoteker, Asisten Apoteker, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat dalam Manajemen Farmasi.

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN FARMASI TAHUN 2024:

  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

 REFERENSI:

  1. Rumah Sakit Umum Kota Dumai
  2. Rumah Sakit Bakti Timah Karimun
  3. Dinas Kesehatan Kota Tarakan
  4. Dinkes Kab. Tulang Bawang
  5. RSUM Enrekang
  6. Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa
  7. Clinton Health Access Initiative Papua
  8. Dinas Kesehatan Kab. Kutai Timur
  9. RSU PMI Sulawesi Tenggara
  10. Dinas Kesehatan Kab. Kotawaringin Barat
  11. Puskesmas Madurejo, Kalimantan Tengah
  12. Puskesmas Kumpai Batu Atas, Kalimantan Tengah
  13. Puskesmas Riam Durian, Kalimantan Tengah
  14. Puskesmas Arut Selatan, Kalimantan Tengah
  15. Puskesmas Arut Utara, Kalimantan Tengah
  16. Puskesmas Kumai, Kalimantan Tengah
  17. Puskesmas Teluk Bogam, Kalimantan Tengah
  18. Puskesmas Pangkalan Lada, Kalimantan Tengah
  19. RSU Jagakarsa
  20. Puskesmas Kecamatan Ciracas
  21. Puskesmas Biak Kota papua
  22. RSUD Pemangkat
  23. Klinik Pratama PT GPP

TESTIMONIAL:

  • “Suasana trainingnya sangat menyenangkan, tempatnya nyaman, dan trainernya sangat kompeten. Ade Suwargi, Apoteker Dinkes Kota Tarakan
  • “Alhamdulillah Trainingnya sangat memuaskan, ilmu dan pengalaman saya menjadi bertambah. tempat dan suasana pelatihannya juga nyaman” Andri Tentri Wildan Amirullah – RSU PMI Sulawesi Tenggara
  • “Banyak menambah pengetahuan dan pengalaman antara peserta dan instruktur selama saya training disini” Efrizal – Dinas Kesehatan Kab. Kutai Timur.
  • “Saya merasa sangat senang Bisa mendapatkan pengetahuan baru mengenai obat-obatan, mulai dari sistem perencanaan, pengadaan dst. selain itu bisa berdiskusi tentang masalah-masalah yang dihadapi di tempat saya bekerja”. Sudarmiyanti, Asisten Apoteker – Dinas Kesehatan Kab. Kotawaringin Barat.
  • “Saya merasa senang dan puas dengan Training yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting. saya menjadi paham dan mengerti tugas serta fungsi saya sebagai asisten apoteker di puskesmas tempat saya bekerja. selain itu Training ini berjalan dengan sangat menyenangkan, enjoy, serta bisa memahami tentang ilmu-ilmu yang berkembang khususnya di dunia Farmasi” Vina Megawati, Assisten Apoteker, Puskesmas Pangkalan Lada, Kalimantan Tengah.
  • “Training Manajemen Farmasinya sangat bagus, selain itu tempat pelaksanaannya juga bagus dan aksesnya yang mudah terjangkau” Saidah, Penanggung Jawab Instalasi Farmasi RSU Jagakarsa
  • “Pemberian materi sangat bagus, ini merupakan informasi yang baru, khususnya bagi kami di kabupaten Biak Numfor. Banyak hal yang kami ketahui dalam kefarmasian.”Yunia Korwa,  Puskesmas Biak Kota papua.
  • “Training ini sangat membantu untuk kami semakin memahami dan memperbaiki tata kelola obat dan ALKES. serta memberikan kami pelajaran baru untuk melaksanakan pekerjaan farmasi yang optimal dan memberikan pelayanan yang berorientasi kepada kepentingan pasien.”Navyta Lionarce Ortency Korwa, Asisiten Apoteker, Puskesmas Biak Kota papua.
  • “Alhamdulillah sebagian materi sesuai kebutuhan dan kami senang dan bersemangat  ikut pelatihanya.” Rindayani  Oktavia Harahap, S.Si, Apt, Kepala Istalasi Farmasi-RSUD Pemangkat
  • “Materinya bagus dan dapat diterapkan”. Wiji Priyatiningsih, Admin Klinik Section Head Klinik Pratama PT GPP.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah sakit. Hal ini disebabkan oleh setiap pengambilan keputusan yang tidak tepat akan berakibat pada inefisiensi dan penurunan kinerja rumah sakit.

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) hadir sebagai suatu perangkat prosedur dalam rumah sakit yang terorganisasi apabila dijalankan akan memberikan umpan balik dan informasi kepada manajemen tentang masukan, proses, dan keluaran dari suatu siklus manajemen, yaitu perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan pengendalian secara efektif.

Selain training, kami juga melayani dalam hal pembuatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

TUJUAN UTAMA TRAINING SIMRS

Tujuan utama dari Taining Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah untuk memberikan pemahaman yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pemanfaatan teknologi informasi khususnya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) kepada SDM rumah sakit.

Adapun tujuan khususnya adalah :

  • Meningkatkan produkifitas (mengurangi biaya, meningkatkan efektifitas)
  • Memperbaiki kualitas pelayanan
  • Menciptakan keunggulan berkompetisi
  • Mencapai tujuan strategis perusahaan
  • Reorganisasi dan reengineering
  • Pengambilan keputusan yang lebih baik dan efektif
  • Tanggapan secara Cepat atas kebutuhan konsumen dan perubahan dalam lingkungan bisnis
  • Meningkatkan inovasi dan kreativitas
  • Memenuhi kebutuhan akan informasi

MATERI PEMBAHASAN TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Admin Sistem
Sistem Pelayanan Pasien / Billing System

  • Loket/Registrasi Pasien
  • Pelayanan Rawat Jalan
  • Pelayanan Rawat Inap
  • UGD
  • IRD
  • Kamar Operasi
  • Persalinan
  • Paviliun
  • Rawat Intensive (ICU/NICU/PICU)
  • Instalasi Hemodelisia
  • Medical Check Up

Sistem Farmasi

  • Pengendalian Stok
  • Gudang Obat
  • Floor Stock
  • Produksi Obat
  • Apotek (multi apotek)

Sistem Penunjang Medis

  • Laboratorium
  • Radiologi
  • Bank Darah
  • Fisioterapi
  • Rehab Medis
  • Kamar Jenazah
  • Manajemen Dapur
  • Gizi
  • Rekam Medik

Sistem Aset / Inventori

Sistem Keuangan dan Akuntansi

  • Hutang
  • Piutang
  • Kas-Bank
  • Budgeting
  • Akutansi

Sistem Human Resources Development (HRD)

  • Personalia
  • Penggajian / Payroll
  • RSU Pendidikan

Sistem Manajemen

  • Manajemen Pelayanan
  • Manajemen Farmasi
  • Manajemen Keuangan
  • Manajemen Aset
  • Pemasaran dan Publikasi / PR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
 Dept. Adm & Keuangan Rumah Sakit, Direktur RS, Dept. Diklat Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Kepala RS

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091, 3318 6783, 3280 5064
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN 2024 :

  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Jaraga Sasameh Kalimantan Tengah
  2. RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
  3. RSUD Ampana

TESTIMONIAL :

  • “Mendapatkan penjelasan yang lebih rinci tentang SIMRS dan pengetahuan Organisasi SIMRS.” Rahmat Akmal, Staf IT RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
  • “Pemateri sangat baik dan jelas dalam memberikan materi, dan penjelasan kami sangat menerimanya dengan baik.” Djama’ati Rais Saputro, Staf Pengembangan RSUD Ampana.  

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya


Training Service Excellence Rumah Sakit

Training Service Excellence Rumah Sakit

Manajemen RS, Update Kegiatan Terbaru·

PENGANTAR TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pasien mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang diberikan haruslah benar-benar memuaskan bahkan harus bisa membuat pasien merasa terpuaskan dan lebih dihargai. Mengapa demikian..?? Jika pelayanan yang didapatkan baik, pasien tidak hanya sekali menggunakan jasa pelayanan anda, bahkan mereka juga akan mengatakan hal itu kepada orang-orang di sekitarnya. Dan orang-orang tersebut akan lebih percaya terhadap orang yang sudah berpengalaman langsung dibandingkan dari iklan atau janji-janji melalui media apapun. Inilah salah satu dasar diterbitkannya UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009, dimana setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan karyawan yang mampu memberikan pelayanan prima atau sering disebut Service Excellence atau Excellent Service. Salah satu jasa pelayanan public yang dituntut banyak untuk hal ini adalah jasa pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya fasilitas pelayanan publik Mall, Hotel dan Apartemen, rumah sakit memiliki tuntutan besar dalam menerapkan services excellent. Bukan pandangan aneh lagi apabila seseorang berada di rumah sakit pastilah yang terlintas di pikirannya adalah rasa takut dan bosan terhadap suasana rumah sakit, belum lagi tidak sedikit yang kita jumpai banyak rumah sakit yang hanya asal-asalan saja dalam melayani pasien mereka, begitu juga tenaga medis yang memberikan pelayanan kurang memuaskan dan akhirnya berdampak pasien kapok berobat di rumah sakit tersebut. Jika kita berbicara kepuasan pelayanan tentunya kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh bagian customers services, melainkan peran serta seluruh departemen di rumah sakit dituntut juga untuk menerapkan pelayanan prima untuk terciptanya “Service Excellence”. Sugesti inilah yang menjadi tugas bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan untuk menghilangkanya jauh-jauh dari pola fikir masyarakat dan bagaimana caranya bisa meciptakan suasana aman dan nyaman keseluruh pengunjung rumah sakit terutama para pasien karena akan memberikan efek yang luar biasa pada pasien. Mereka pada dasarnya tidak hanya ingin berobat namun juga ingin diperhatikan, di hormati dan disanjung. Jika semua lini di rumah sakit tersebut mampu memberikan service excellent di rumah sakit yang bagus efeknya tidak hanya kepuasan pasien namun omset yang didapat juga akan meningkat.

BMD Street Consulting hingga saat ini telah dipercaya untuk membantu para pengembang jasa kesehatan masyarakat dalam mengembangkan kompetensi sumber daya manusia dan sistem manajemennya. Salah satunya sebagai perusahaan Hospital Training and Consultant telah dipercaya dalam menyelenggarakan Training Services Excellence Rumah Sakit yang telah banyak membantu rumah sakit diseluruh Indonesia. Program yang disediakan meliputi public Training Service Excellance dan juga In House Training Service Excellance, dimana program yang disusun sudah efektif dilakukan dan telah teruji membantu rumah sakit dalam menerapkan Service Excellance dimana akan dipimpin langsung oleh team Trainer & Konsultan yang sudah sangat berpengalaman di bidangnya.

TUJUAN TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Program Training Service Excellence ini telah banyak memberikan terobosan-terobosan baru para industri rumah sakit dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan aplikasi program dan implementasi service excellance. Dan setelah menyelesaikan pelatihan ini pula diharapkan peserta mampu:

  • Memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan industrialisasi pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.
  • Melihat konsep pelayanan prima dari sudut pandang customer (pasien) dan memahami “9 Service Bites (9 Ujung Tombak) yaitu: Access, Responsiveness, Competency, Courtesy, Reliability, Speed, Security, Tangible, Professional
  • Membantu peserta memahami komunikasi yang efektif sehingga mampu menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  • Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  • Mentransfer energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, dimana hal tersebut akan memberikan pengalaman yang luar biasa dan akan berbuah pada loyalitas pasien kepada rumah sakit.

BAHAN AJAR

  • Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  • Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  • Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  • Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  • Keterampilan service excellence
  • Penanganan keluhan
  • Pengembangan layanan
  • Action plan dan improvement
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Peserta yang direkomendasikan untuk mengikuti Training Service Excellence Rumah Sakit diantaranya adalah Bagian promosi rumah sakit, Sales & Marketing Rumah Sakit, Team Customers Services Rumah Sakit, Call Centre Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit, Seluruh Team Management Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan semua pihak yang terkait.
METODE PELAKSANAAN
Training Service Excellence Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL  TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT  TAHUN 2024:

  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

  • RSU Aminah Blitar
  • PT. Great Giant Pineapple Lampung

TESTIMONIAL :

  • “Bertambah ilmu,bertambah pengetahuan. terima kasih BMD Street Consulting  atas bantuannya karena telah mengingatkan pada ilmu asal saya yang telah lama terlupakan 🙂 pelatihan yang baik dan berkesan, sangat berguna + bermanfaat untuk pekerjaan saya kedepannya” Rika AyuRespatiwulan. Ketua PKRS RSU Aminah Blitar
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting kita jadi lebih paham akan pentingnya komunikasi antar customer dengan tenaga medis dan pelayanan sehingga tercipta pelayanan yang memuaskan” Ana Suraesmi, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi trainingnya sangat baik dan dapat menambah pengetahuan untuk kami, selain itu cara penyampaiannya sangat jelas dan mudah untuk dimengerti” Arie Kusumawati,Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence ini saya sangat senang sekali. dan materi yang diberikan sesuai dengan harapan saya” Arie Sulistya Rini, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi yang disampaikan sangat baik dan jelas, selain itu game & video yang diberikan sangat bervariasi” Lanidya Monica, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti training ini, saya dapat menambah pengetahuan lebih dalam lagi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada cutomer, banyak point-point penting yang saya dapatkan dalam pelatihan Service Excellence ini. Terimakasih” Melina Lundy Manurung, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • Berkesan, Menambah wawasan, Menambah pengetahuan dan semoga kedepannya bisa mengaplikasikan di pekerjaan sehari-hari” Yulia Mandasari, Pelaksana HRD Kompensasi,Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung

*Untuk melihat TESTIMONI by video pelatihan ini silahkan klik disini.

In House Service Excellece

Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: [email protected] via help desk..

Account Executive

Eva Arlinda - Head Office

Online

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini Eryani - Head Office

Online

Eva Arlinda - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu ? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00