Training Service Excellence Rumah Sakit

Training Service Excellence Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pasien mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang diberikan haruslah benar-benar memuaskan bahkan harus bisa membuat pasien merasa terpuaskan dan lebih dihargai. Mengapa demikian..?? Jika pelayanan yang didapatkan baik, pasien tidak hanya sekali menggunakan jasa pelayanan anda, bahkan mereka juga akan mengatakan hal itu kepada orang-orang di sekitarnya. Dan orang-orang tersebut akan lebih percaya terhadap orang yang sudah berpengalaman langsung dibandingkan dari iklan atau janji-janji melalui media apapun. Inilah salah satu dasar diterbitkannya UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009, dimana setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan karyawan yang mampu memberikan pelayanan prima atau sering disebut Service Excellence atau Excellent Service. Salah satu jasa pelayanan public yang dituntut banyak untuk hal ini adalah jasa pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya fasilitas pelayanan publik Mall, Hotel dan Apartemen, rumah sakit memiliki tuntutan besar dalam menerapkan services excellent. Bukan pandangan aneh lagi apabila seseorang berada di rumah sakit pastilah yang terlintas di pikirannya adalah rasa takut dan bosan terhadap suasana rumah sakit, belum lagi tidak sedikit yang kita jumpai banyak rumah sakit yang hanya asal-asalan saja dalam melayani pasien mereka, begitu juga tenaga medis yang memberikan pelayanan kurang memuaskan dan akhirnya berdampak pasien kapok berobat di rumah sakit tersebut. Jika kita berbicara kepuasan pelayanan tentunya kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh bagian customers services, melainkan peran serta seluruh departemen di rumah sakit dituntut juga untuk menerapkan pelayanan prima untuk terciptanya “Service Excellence”. Sugesti inilah yang menjadi tugas bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan untuk menghilangkanya jauh-jauh dari pola fikir masyarakat dan bagaimana caranya bisa meciptakan suasana aman dan nyaman keseluruh pengunjung rumah sakit terutama para pasien karena akan memberikan efek yang luar biasa pada pasien. Mereka pada dasarnya tidak hanya ingin berobat namun juga ingin diperhatikan, di hormati dan disanjung. Jika semua lini di rumah sakit tersebut mampu memberikan service excellent di rumah sakit yang bagus efeknya tidak hanya kepuasan pasien namun omset yang didapat juga akan meningkat.

BMD Street Consulting hingga saat ini telah dipercaya untuk membantu para pengembang jasa kesehatan masyarakat dalam mengembangkan kompetensi sumber daya manusia dan sistem manajemennya. Salah satunya sebagai perusahaan Hospital Training and Consultant telah dipercaya dalam menyelenggarakan Training Services Excellence Rumah Sakit yang telah banyak membantu rumah sakit diseluruh Indonesia. Program yang disediakan meliputi public Training Service Excellance dan juga In House Training Service Excellance, dimana program yang disusun sudah efektif dilakukan dan telah teruji membantu rumah sakit dalam menerapkan Service Excellance dimana akan dipimpin langsung oleh team Trainer & Konsultan yang sudah sangat berpengalaman di bidangnya.

TUJUAN TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Program Training Service Excellence ini telah banyak memberikan terobosan-terobosan baru para industri rumah sakit dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan aplikasi program dan implementasi service excellance. Dan setelah menyelesaikan pelatihan ini pula diharapkan peserta mampu:

  • Memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan industrialisasi pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.
  • Melihat konsep pelayanan prima dari sudut pandang customer (pasien) dan memahami “9 Service Bites (9 Ujung Tombak) yaitu: Access, Responsiveness, Competency, Courtesy, Reliability, Speed, Security, Tangible, Professional
  • Membantu peserta memahami komunikasi yang efektif sehingga mampu menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  • Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  • Mentransfer energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, dimana hal tersebut akan memberikan pengalaman yang luar biasa dan akan berbuah pada loyalitas pasien kepada rumah sakit.

BAHAN AJAR

  • Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  • Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  • Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  • Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  • Keterampilan service excellence
  • Penanganan keluhan
  • Pengembangan layanan
  • Action plan dan improvement
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Peserta yang direkomendasikan untuk mengikuti Training Service Excellence Rumah Sakit diantaranya adalah Bagian promosi rumah sakit, Sales & Marketing Rumah Sakit, Team Customers Services Rumah Sakit, Call Centre Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit, Seluruh Team Management Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan semua pihak yang terkait.
METODE PELAKSANAAN
Training Service Excellence Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL  TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT  TAHUN 2024:

  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

  • RSU Aminah Blitar
  • PT. Great Giant Pineapple Lampung

TESTIMONIAL :

  • “Bertambah ilmu,bertambah pengetahuan. terima kasih BMD Street Consulting  atas bantuannya karena telah mengingatkan pada ilmu asal saya yang telah lama terlupakan 🙂 pelatihan yang baik dan berkesan, sangat berguna + bermanfaat untuk pekerjaan saya kedepannya” Rika AyuRespatiwulan. Ketua PKRS RSU Aminah Blitar
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting kita jadi lebih paham akan pentingnya komunikasi antar customer dengan tenaga medis dan pelayanan sehingga tercipta pelayanan yang memuaskan” Ana Suraesmi, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi trainingnya sangat baik dan dapat menambah pengetahuan untuk kami, selain itu cara penyampaiannya sangat jelas dan mudah untuk dimengerti” Arie Kusumawati,Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence ini saya sangat senang sekali. dan materi yang diberikan sesuai dengan harapan saya” Arie Sulistya Rini, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi yang disampaikan sangat baik dan jelas, selain itu game & video yang diberikan sangat bervariasi” Lanidya Monica, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti training ini, saya dapat menambah pengetahuan lebih dalam lagi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada cutomer, banyak point-point penting yang saya dapatkan dalam pelatihan Service Excellence ini. Terimakasih” Melina Lundy Manurung, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • Berkesan, Menambah wawasan, Menambah pengetahuan dan semoga kedepannya bisa mengaplikasikan di pekerjaan sehari-hari” Yulia Mandasari, Pelaksana HRD Kompensasi,Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung

*Untuk melihat TESTIMONI by video pelatihan ini silahkan klik disini.

In House Service Excellece

Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit

PENGANTAR

Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit – Salah satu sektor pelayanan kesehatan masyarakat yang mempunyai peran besar dalam peningkatan derajat kesehatan masyarakat adalah rumah sakit. Oleh karena itu tidak sangsi lagi kini rumah sakit dituntut untuk senantiasa lagi dan lagi memperbaikan pelayanan dan mutu agar bisa tercapai services excellent. Demi tercapainya pelayanan prima tersebut penting bagi rumah sakit untuk memenuhi standar mutu, yaitu salah satunya dengan tersedianya peralatan medis yang lengkap, dan mampu memenuhi kebutuhan diagnosa, terapi, dan rehabilitasi. Demi terciptanya pelayanan dan keamanan tersebut diatas, penting bagi rumah sakit untuk menjaga kualitas dan melakukan perawatan yang rutin serta berjangka terhadap peralatan medik yang tersedia, sehingga cost yang dikeluarkan untuk biaya operasional bisa berfungsi seefektif mungkin dan tepat sasaran. Agar peralatan yang digunakan di rumah sakit dalam kondisi aman terjaga, tepat guna dengan nilai keefektifan yang tinggi, maka sangat dibutuhkan kegiatan manajemen dan pengelolaan yang tepat. Bentuk pengelolaan tersebut yaitu meliputi: perencanaan, pengadaan, penggunaan, pemeliharaan dan pemisahan alat yang tidak terpakai, dimana bertujuan agar penggunaan peralatan medik bisa tepat guna, dan selain itu juga pemeliharaaan peralatan medik dengan tujuannya agar alat kesehatan dapat dimanfaatkan secara maksimal. Data didunia tercatat rata-rata perlatan medis yang tersedia hampir separuhnya tidak bisa digunakan sebagaimana mestinya, salah diantara negara tersebut adalah Indonesia. Tentunya kondisi seperti ini tidaklah diinginkan bagi kita semua, tersedianya peralatan dan perlengkapan yang memadai akan sangat diharapkan oleh setiap pasien yang membutuhkan pelayanan medis. Menjawab kebutuhan itu semua, BMD Street Consulting sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang Konsultan dan Training khusus rumah sakit bermakasud menyelenggarakan Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit yang diharapkan dapat membantu kebutuhan instansi medis dalam melakukan perawatan peralatan.
TUJUAN
Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada seluruh tenaga ahli medis dirumah sakit agar mampu mengelolah manajemen dan penggunaan peralatan medis sesuai dengan kebutuhan medis, termasuk juga bagaimana cara untuk melakukan perawatan. Dimana diharapkan dengan perawatan dan pemeliharaan yang ada seluruh fasilitas peralatan di rumah sakit dapat berfungsi secara maksimal dan menunjang penuh kegiatan serta aktifitas penanganan di rumah sakit.
BAHAN AJAR
Diantara garis besar materi yang akan dibahas dalam program Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini yaitu:
  • Pengantar Sistem Manajemen
  • Persamaan dan perbedaan sistem manajemen perlatan di rumah sakit dengan industri lainnya
  • Konsep, prinsip dan dasar pengelolahan sistem manajemen perawatan peralatan medis
  • Konsep dan implementasi manajemen asset yaitu yang kaitanya dengan peralatan medis dirumah sakit
  • Manajemen resiko dalam perawatan peralatan medis
  • Perencanaan dalam perawatan peralatan medis
  • Sistem manajemen pemeliharaan peralatan medik sesuai dengan standar dan jaminan mutu di rumah sakit
  • Aplikasi dan contoh-contoh penerapan sistem manajemen dalam perawatan peralatan medis di rumah sakit

METODE

Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

SIAPA YANG HARUS IKUT..????
Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini sangat dianjurkan diikuti oleh para praktisi dan akademisi dengan latar belakang seorang; Ka. instalasi radiologi, staff instalasi radiologi, radiographer, direktur teknik ISPRS, team teknisi rumah sakit, petugas kalibrasi dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak dalam pengelolahan dan perawatan peralatan medis
TRAINER
Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091,
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PEMELIHARAAN PERALATAN MEDIK DI RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Training Manajemen DIKLAT di Unit DIKLAT Rumah Sakit

Training Manajemen DIKLAT di Unit DIKLAT Rumah Sakit

PENGANTAR

Training Manajemen DIKLAT Rumah Sakit– Maju tidaknya rumah sakit ataupun penyelenggara jasa kesehatan sangat erat hubungannya dengan peningkatan kompetensi sumber daya manusia di dalamnya. Mempunyai divisi pendidikan dan pelatihan bagi organisasi rumah sakit yang efektif sangat dibutuhkan untuk menunjang operasional. Karena pada umumnya setiap organisasi memiliki unit diklat, namun tidak semua unit diklat tersebut dapat menyelenggarakan diklat secara baik, sesuai dengan target dan harapan bersama. Diklat yang baik adalah diklat yang dilaksanakan dengan mengikuti kaidah – kaidah penyelenggaraan diklat, berdampak kepada skill dan kompetensi sumber daya yang ada, dan memberikan perubahan yang lebih baik kedepan.

Sebagai provider pertama yang mengembangkan program pelatihan di bidang kesehatan BMD Street Consulting telah paham dan mengerti kebutuhan manajemen DIKLAT yang tepat dan penting untuk dibangun dalam organisasi kesehatan (rumah sakit, puskemas, klinik dan semisalnya) guna meningkatkan kualitas dan eksistensi yang berujung kepada Services Excellent oleh karena itu program Trainig Manajemen Diklat Rumah Sakit yang diselenggarakan ini sangat penting untuk di ikuti oleh para divisi Diklat atau SDM dirumah sakit.

MAKSUD & TUJUAN

Program Training Manajemen DIKLAT Rumah Sakit  ini menargetkan salah satunya yaitu diharapkan organisasi rumah sakit mampu mengelola sumber daya manusia didalamnya dengan baik dan terarah sesuai dengan visi dan misi rumah sakit. Sehingga Unit Diklat Rumah Sakit mampu menjadi pusat pengembangan dan peningkatan kompetensi sumber daya yang efektif dan sesuai dengan tujuan rumah sakit untuk meertujuan agar peserta memahami lebih luas tentang diklat dan kaitannya dengan pengelolaan SDM. Serta peserta diharapkan akan dapat menyelenggarakan pelatihan di organisasi nya secara baik

BAHAN AJAR

  1. Filosofi pelatihan
  2. Siklus diklat
  3. Pengkajian kebutuhan pelatihan (TNA)
  4. Perumusan Tujuan pelatihan
  5. Rancangan Diklat
  6. Penyusunan Kurikulum dan GBPP
  7. Penyelenggaraan Pelatihan (Training Delivery)
  8. Master of Training
  9. Metode Pembelajaran
  10. Akreditasi Pelatihan
  11. Evaluasi Pelatihan
  12. Pengendalian Mutu Pelatihan

METODE PELAKSANAAN
Program Pelatihan Manajemen Diklat Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif. Disampaikan dalam bentuk presentasi teori dan paparan sistem manajemen yang efektif dalam menyusun program diklat rumah sakit, studi kasus dan diskusi interaktif.

PESERTA YANG HARUS HADIR

Departemen diklat, divisi SDM/HRD, uni Diklat, para perwakilan manajemen dan siapa saja yang terlibat langsung maupun tidak dalam organisasi pengembangan sumber daya manusia di rumah sakit/organisasi.

TRAINER/INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
 
INVESTASI
Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Malang, Yogyakarta, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
 
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 13-14 Juni 2024 Jakarta
  • 11-12 Juli 2024 Bali
  • 08-09 Agustus 2024 Bogor
  • 12-13 September 2024 Surabaya
  • 10-11 Oktober 2024 Bandung
  • 14-15 November 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Sultan Syarif Al Kadrie Kota Pontianik
  2. RSU Cut Meutia Kab. Aceh Utara
  3. RS Mardi Rahayu
  4. RSUPN dr. Wahidin Sudiro Husodo Makassar
  5. RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
  6. RSU Anutapura Palu
  7. RSUD Kabupaten Mamuju
  8. RSUD Sawerigading Kota Palopo
  9. RSUD Kabupaten Subang
  10. RS Graha Husada Bandar lampung
  11. RSUD Demang Sepulau Raya
  12. RSUD Arifin Achmad Prov. Riau
  13. RSUD Dayaku Raja Kota Bangun
  14. RSUD Hamba Batang Hari
  15. RSUD 45 Kuningan
  16. RS DR. R. Hardjanto
  17. RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Bangkalan
  18. Rumah sakit bhayangkara Polda Bengkulu.

TESTIMONIAL :

  • “Sudah cukup bagus dalam penyampaian materi oleh trainer dan sudah baik persiapan dari pihak panitia
    penyelenggara”Mildasari Amd.AK, Rumah sakit bhayangkara Polda Bengkulu.
  • “Informatif, hal hal yg kami butuhkan dipenuhi oleh pemateri dengan baik”dr Catur Budi Keswardiono, Sp. P,RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Bangkalan.
  • “Secara keseluruhan training yang diberikan sangat baik sesuai dengan kebutuhan, sehingga dapat diaplikasikan ditempat saya bekerja. selain itu untuk instrukturnya sangat kooperatif dan mengerti akan kebutuhan dari peserta” Siti Mahfudzoh, Admin RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
  • “Pelatihan ini memberikan tambahan wawasan pengetahuan mengenai tata cara pelaksanaan diklat mulai dari proses analisa kebutuhan sampai proses pelaksanaan dan evaluasi. selain itu waktu dan tempat pelaksanaan  cukup baik dan terorganisir dengan baik oleh pihak panitia” Yenny Indriati, SE Dept. Ilmu Penyakit Dalam RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
  • Setelah mengikuti training ini alhamdulillah ada peningkatan pengetahuan dan pemahaman tentang manajemen pengelolaan diklat di rumah sakit. selain itu sudah ada gambaran apa yangt akan dilakukan setelah pelatihan ini” Mardayani, Staff Diklat – RSUD Kab. Mamuju.
  • “Pelatihan Manajemen Diklat ini sangat bagus untuk kami yang bekerja di bagian Diklat karena dijelaskan dengan secara terperinci” Wiwit Widyaputri, Pengelola Diklat – RSUD Kabupaten Subang.
  • “Setelah saya mengikuti training Manajemen Diklat yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting pengetahuan saya tentang penyusunan diklat lebih baik lagi khususnya di bagian kurikulum diklat” Muhammad Irpan, Kasubag Kepegawaian, Diklat & Pengembangan SDM – RSUD Sawerigading Kota Palopo.
  • “Materi training sesuai yang diharapkan, pemateri berpengalaman dalam memberikan masukan-masukan. selain itu tempat training & fasilitas yang diberikan sudah sangat memadai. pengetahuan saya tentang manajemen diklat semakin jelas dan siap untuk menerapkannya di RS tempat saya bekerja” Wilutami Rahardiyaning Tyas, Kepala Diklat – RS Graha Husada Bandar lampung.
  • “Pelatihan sangat berkualitas dan mendukung sekali untuk mendukung pekerjaan dan karier saya.”Yani Eliza, SE. Staff DIKLAT-RSUD Arifin Achmad Prov. Riau
  • “Sangat bagus pengetahuan ke DIKLAT an RS, tambah mudah kedepanya RSDU Dayaku Raja makin maju.” Suhaidi, Pelaksana-RSUD Dayaku Raja Kota Bangun
  • “Keterangan atau penjelasan yang di berikan oleh instruktur sangat jelas dan sangat membantu kami di  bidang DIKLAT. menambah ilmu untuk lebih memahami penyelenggara pelatihan/DIKLAT. fasilitas baik, tempat ruang pelatihan alat-alat pendukung sangat baik.” Idhar Ismail, SE, Kasie Pengembangan DIKLAT-RSUD Dayaku Raja Kota Bangun
  • “Pelatihan yang luar bisa, memberikan pendangan buat kami agar dapat di aplikasikan di tempat kerja kami.” Erde Etma Yuchetmi, Staff-RS DR. R. Hardjanto Balikpapan.

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

 

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

https://www.youtube.com/embed/Cm1wtV8xZMQ
https://www.youtube.com/embed/gZgmiDUeV-k

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit

PENGANTAR

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit – Salah satu lembaga penting dibawah pengawas kepemerintahan terkait dengan pengelolaan transfusi darah di kenal dengan Unit Transfusi Darah-Palang Merah Indonesia (UTD-PMI). Unit ini berfungsi untuk melaksanakan Upaya Kesehatan Transfusi Darah ( UKTD ) di Indonesia sesuai dengan PP No. 18/1980 dan SK Kemenkes RI No. 478/1990. Dimana unit ini bertujuan adalah untuk memenuhi kebutuhan darah yang sehat, aman, bermutu dan sesuai dengan waktu yang digunakan untuk proses transfusi. Sebagaimana isu kesehatan didunia yang menjadi sorotan penting lembaga kesehatan dunia ” World Health Organization (WHO) “. Upaya tersebut salah satunya dilakukan dengan  cara melaksanakan uji saring darah donor terhadap penyakit yang dapat ditularkan melalui transfusi, seperti sifilis, hepatitis B, HIV dan hepatitis C dan melakukan uji saring golongan darah untuk mendapatkan transfusi darah yang aman. Selain itu yang menjadi sorotan penting lainnya yaitu penggunaan darah yang rasional oleh para praktisi medis dan proses persiapan pelaksanaan transfusi darah oleh team dan petugas perawat rumah sakit. Dimana sampai saat ini masih banyak ditemukan dilapangan para praktisi medis yang masih belum menyadari penggunaan darah transfusi yang tepat serta terbatasnya pengetahuan dan pemahaman terkait dengan pelayanan transfusi darah yang benar. Salah satunya adalah kejadian kasus transfusi darah yang masih ditangani dengan pemberian darah lengkap, jumlah yang tersedia tidak sesuai dengan kebutuhan, kurangnya pengetahuan team perawat dan petugas bangsal rumah sakit dalam menangani transfusi darah dan lain sebagainya, hal inilah yang menjadi catatan tersendiri dan maksud dari BMD Street Consulting dimana kiprahnya yang sampai saat ini telah dipercaya oleh banyak lembaga kesehatan salah satunya rumah sakit, untuk membantu pengembangan SDM dan manajemen terkait dengan penggunaan transfusi darah, dimana setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan peserta mampu memenuhi persyaratan kompetensi, skill dan pengetahuan terkait dengan pengelolaan transfusi darah di rumah sakit.

TUJUAN

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit ini mempunyai tujuan salah satunya adalah untuk:

  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta yang terlibat perihal pentingnya penanganan dan pengolahan transfusi darah yang benar sesuai dengan standar persyaratan yang berlaku
  • Memberikan pengetahuan kepada peserta untuk bisa menjalankan proses transfusi darah yang benar sesuai dengan standar PMI dan WHO
  • Membantu para praktisi rumah sakit untuk menambah skill dan pengetahuannya terkait dengan manajemen dan tata cara proses transfusi darah yang benar sesuai dengan standar persyaratan yang telah dikeluarkan oleh PMI dan WHO

BAHAN AJAR

Dalam Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit , bahan ajar yang akan disampaikan adalah sesuai dengan beberapa buku panduan standar persyaratan yaitu yang dikeluarkan oleh:

  1. Panduan umum dan bimbingan praktis ” Clinical use of Blood ” yang dikeluarkan oleh organisasi kesehatan dunia WHO
  2. Panduan umum serta persyaratan dan prosedur ” Usaha Transfusi Darah (UTD) PMI ” Indonesia

METODE PELAKSANAAN

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

PESERTA HARUS IKUT..??

Peserta yang wajib ikut dalam pelatihan ini adalah Dokter di Bank Darah, Dokter Spesialis, Dokter IGD, Dokter di Kamar Bedah, Dokter di Ruangan, Kepala Instalasi Laboratorium, Analis di Laboratorium, Ka. Perawat dan Senior Perawat, Ka. Bangsal dan semua pihak yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan dan manajemen transfusi darah dirumah sakit.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN DAN PENGGUNAAN DARAH DIRUMAH SAKIT TAHUN 2024 :

  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RS Pelabuhan Jakarta
  • RSUD Doloksanggul.

TESTIMONIAL:

  • “Terima kasih dokter atas kesempatan berbagi ilmunya. Kesannya cukup baik karena jumlah pesera yang sedikit menurut saya menjadi lebih optimal dalam pengajaran atau materi yang disampaikan.” Suryaningsih, Penata Analis, RS Pelabuhan Jakarta.
  • “Trainernya baik, ramah, penyampaian materi mudah dimengerti, ada respon timbal balik antara trainer dan peserta. Materi yang disampaikan menarik.” Lamria M. Panjaitan, Perawat, RSUD Doloksanggul.

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Traning Manajemen Bangsal Keperawatan

PENGANTAR

Training Manajemen Bangsal Keperawatan – Dalam sebuah rumah sakit salah satu komponen penting yang terkait dengan pelayanan kepada pasien adalah manajemen bangsal. Bagi pasien rawat inap, fasilitas dan sistem pelayanan manajemen pengelolaan bangsal yang baik merupakan harapan utama. Semenjak terbitnya Undang-Undang No 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional antusias masyarakat terhadap jaminan kesehatan meningkat pesat, dimana masyarakat berbondong-bondong mendaftarkan diri untuk menjadi anggota BPJS Kesehatan. Dilain sisi para penyelenggara pelayanan kesehatan harus siap dengan banyaknya pasien yang akan dilayani, salah satu untuk para pasien rawat inap yaitu pelayanan bangsal. Tidak dipungkiri banyaknya keluhan pasien saat ini terhadap penyelenggara pelayanan kesehatan yang paling banyak adalah terkait fasilitas rawat inap (bangsal) yang sangat terbatas, tidak sebanding dengan banyaknya pasien yang ada.

Performance manajemen bangsal, tidak lepas dari peran seorang kepala ruang rawat dan timnya, dimana kepala ruang rawat merupakan jabatan yang cukup penting dan strategis, karena secara manajerial kemampuan kepala ruang rawat menentukan keberhasilan pelayanan keperawatan. Sebagai seorang front line manajer, kepala ruang rawat dituntut untuk memiliki kemampuan dalam merencanakan, mengorganisir, melakukan pengarahan, mengendalikan dan mengevaluasi pelayanan sehingga pengelolaan ruang rawat menjadi efektif dan efisien. Begitu juga para tim manajemen bangsal mereka harus siap dan terlatih dalam mengelola bangsal yang baik dan bisa memberikan pelayanan bangsal yang baik kepada pasien.

Mengingat pentingnya pengelolaan manajemen bangsal yang tepat, sebagai hospital consultant BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan program Pelatihan Manajemen Bangsal Rumah Sakit yang sangat dianjurkan diikuti oleh para kepala dan tim departemen bangsal di rumah sakit. Dengan tujuan memberikan bekal pengetahuan dan skill yang memadai dalam menyusun perencanaan, melakukan pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian bangsal dirumah sakit. Disamping mempunyai kemampuan mengelola, maka kemampuan kepemimpinan di tingkat bangsal, mutlak diperlukan bagi seorang kepala bangsal karena ia harus mempengaruhi sejumlah tenaga untuk bersama-sama mengarah pada pencapaian tujuan bangsal dan Rumah Sakit. Begitu juga para anggotanya harus mampu bekerja sama dan berkoordinasi dengan baik terhadap sesama dilapangan.

MAKSUD & TUJUAN

Program pelatihan yang kami berikan ini berorientasi kepada aplikasi dan aplikasi teknis dilapangan (non sertifikasi/SKP) dengan sertifikat yang diterbitkan oleh internal perusahaan, dimana eksistensi BMD Street Consulting selain terdaftar sebagai badan hukum di Dirjen AHU Kementerian Hukum dan HAM, juga telah diakui secara nasional diseluruh penjuru Indonesia, dibuktikan dengan telah banyak memberikan program-program pelatihan dan bimbingan teknis ke hampir 1000 rumah sakit di Indonesia. Mengingat pentingnya program ini bagi pengembangan dan pelayanan rumah sakit, adapun manfaat lain yang akan didapat setelah menyelesaikan program ini yaitu diharapkan peserta:

  • Memahami peran, fungsi dan tugas-tugas sebagai kepala ruang/bangsal/unit keperawatan dan juga sebagai tim kerja demi kelancaran tugas operasional
  • Mampu mengidentifikasi dan mengelola masalah melalui langkah-langkah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian
  • Mampu membentuk Tim Pelayanan Keperawatan yang tangguh bersama staff yang selalu mengedepankan keselamatan pasien
  • Mampu memimpin staff untuk mencapai sasaran efektif.
  • Mampu menerapkan model praktek keperawatan profesional di unit kerja
  • Mampu meningkatkan dan pengembangan sistem pelayanan yang baik dirumah sakit, baik jangka pendek maupun jangka panjang.

MATERI PEMBAHASAN

  1. Motivasi dan Prinsip Service Excellence Pelayanan Keperawatan
  2. Pengantar dan Manajemen Bangsal Keperawatan
  3. Pengantar Manajemen dan Kepemimpinan Dalam Pelayanan Keperawatan
  4. Mendesain, Merencanakan dan Implementasi Perencanan Pelayanan Keperawatan
  5. Organisasi dan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Keperawatan
  6. Pengarahan, Pengendalian dan Pengawasan Dalam Pelayanan Keperawatan
  7. Empat pilar Keperawatan Profesional
  8. Manajemen Asuhan Keperawatan
  9. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan dan Pelanan Keperawatan
  10. Membangun Sistem Dokumentasi dan Aplikasi Asuhan Keperawatan Sebagai Penunjang Akreditasi Rumah Sakit.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Perawat kepala bangsal/penanggung jawab bangsal, perawat fungsional yang dipersiapkan untuk menjadi kepala bangsal, perawat yang diberikan tugas sebagai penanggung jawab shift jaga, perawat duty manager atau sebutan lain yang memiliki tugas dan tanggung jawab melakukan pengelolaan pelayanan keperawatan

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 3 Hari (Efektif 21 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)
Normal Class
Rp 6.500.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 7.500.000,00/peserta (Bali, Lombok)

Online Class

  • Rp. 2.500.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 3X Lunch, 2X Coffee Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN BANGSAL KEPERAWATAN TAHUN 2024:

  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 02-03 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI 

  1. RSUD Sidikalang
  2. RSUD Rantau Rapat
  3. RSUD Taman Husada Bontang
  4. RSUD Undata Palu
  5. RSU Kota Tangerang Selatan

TESTIMONIAL

  • “Saya sangat terkesan atas pelatihan yang sifatnya formal tetapi santai, sehinggal permasalahan yang ada pada instansi kami bisa di konsultasikan dan mendapatkan solusinya.. Thanks untuk BMD. Abdul Aziz-RSUD Undata Palu”
  • “Trainer menguasai materi yang disajikan dan mampu memahami masalah peserta, materinya pun menarik dan aplikatif. selain itu tempat pelatihannya cukup baik dan fasilitasnya sangat memadai . Joni Kaba, S.Kep. Ns-RSUD  Taman Husada Bontang”
  • Kesan saya setelah mengikuti Training Manajemen Bangsal ini sangat-sangat berkesan, apalagi pembahasan materi tentang Manajemen Bangsal ini banyak ilmu pengetahuan yang bermanfaat untuk menambah wawasan saya. Sri Kustanti S.Kep – Kepala Ruangan RSU Kota Tangerang Selatan

Manajemen Bangsal BMD

Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit

PENGANTAR

Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit – Dalam bidang pelayanan kesehatan/kerumah sakitan dikenal istilah Linen. Linen merupakan isitilah yang dikhususkan untuk menyebut seluruhperalatan, barang atau produk tekstil yang digunakan dalam kegiatan rumah sakit. Diantara produk-produk tersebut yaitu, meliputi semua produk tekstil yang digunakan dalam ruang rawat inap, rawat jalan, ruang bedah, ruang operasi, dan ruang-ruang dirumah sakit lainnya. Peran dan fungsi dari manajemen linen yang baik dirumah sakit, memberikan kesan bersih, sehat dan higyene serta menciptakan suasan nyaman dalam ruangan. Pastinya suasana nyaman di ruang rawat inap dan ruangan lainnya akan memberi energi psikologis yang positif terhadap pasien dan pengunjung, serta mampu memberikan jual tersendiri bagi rumah sakit untuk bersaing dalam pelayanan. Dilain sisi tentunya keberhasilan manajemen linen dirumah sakit tidak putus dari peran bagian laundry di rumah sakit, namun keberadaan laundry di rumah sakit tentunya jika tidak dikelola dengan baik justru akan membuat kesan lingkungan rumah sakit yang kotor dan image yang jelek bagi rumah sakit. Dimana perlu kita ketahui bahwa laundry rumah sakit adalah salah satu penyumbang limbah cair terbesar, persentasi rata-rata menyebutkan bahwa 30%-50% limbah yang dihasilkan dirumah sakit yaitu berasal dari laundry rumah sakit. Oleh karena itu bagian pengolahan limbah rumah sakit tentunya harus ekstra keras dalam melakukan pengolahan limbahnya, terutama yang menggunakan bahan kimia berbahaya dalam sistem pengolahan limbahnya. Hal ini sejalan dengan Keputusan Menkes RI No. 1204/MENKES/SK/X/2004: Pengolahan tempat pencucian linen / laundry : Standar kuman bagi linen bersih setelah keluar dari proses pencucian hingga siap pakai tidak mengandung 6 x 103 spora spesies Bacillus per inci persegi. Demi tercapai pemenuhan terhadap peraturan tersebut BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit yang sangat dianjurkan diikuti oleh para praktisi rumah sakit, untuk meningkatkan kemampuan dan pelayananya dirumah sakit.

TUJUAN

Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit ini secara umum bertujuan untuk membimbing serta mengarahkan para pengelola manajemen rumah sakit agar mampu mengelola  manajemen linen dan laundrynya dalam memberikan pelayanan terbaik dan membantu menciptakan suasana lingkungan ruangan yang nyaman, selain itu juga dengan terkelolanya sistem laundry rumah sakit yang baik diharapkan proses pengerjaan sehari-hari tidak berdampak buruk kepada lingkungan sehingga tetap membawa suasana yang nyaman dan image rumah sakit tetap terjaga. Dan secara khusus pelatihan ini juga bertujuan untuk memberikan:

  • Pengetahuan dan pemahaman terhadap manajemen pengelolahan linen dan laundry rumah sakit.
  • Diharapkan peserta mampu mendesain, mengimplementasikan, serta mengendalikan kenyamanan ruang di rumah sakit melalui kebersihan dan sistem hygiene tepat guna.
  • Peserta mampu melakukan pengolahan dan pengendalian sistem pengolahan limbah rumah sakit agar tetap terjaga suasana aman, nyaman dan bersih
  • Dengan terpenuhinya kebutuhan pengetahuan terhadap manajemen linen dan laundry ini, merupakan bentuka kepatuhan rumah sakit terhadap peraturan dan perundang-undangan pemerintah yang berlaku

BAHAN AJAR

  • Per UU tentang air limbah sesuai dengan peraturan Kementrian Lingkungan Hidup dan DepKes RI.
  • Pengantar manajemen linen dan laundry rumah sakit
  • Strategi dan perencanaan yang tepat sasaran dalam manajemen linen dirumah sakit
  • Strategi dan perencanaan yang tepat sasaran dalam sistem pengolahan limbah dirumah sakit
  • Sistem Instalasi pengolahan air limbah
  • Infeksi Nosokomia
  • Aplikasi manajemen linen dan laundry rumah sakit : estimasi perhitungan kebutuhan linen sesuai dengan aktual kebutuhan rumah sakit, pemilihan karakter dan type bahan baku, perawatan dan pengelolahan (Teknik Proses Pencucian, Storage ) dan distribusi

METODE PELAKSANAAN
Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit  ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

PESERTA

Ka. Instalasi linen dan laundry rumah sakit, Ka. Instalasi pengolahan air limbah, Dept. Hygiene dan sanitasi rumah sakit, team operasional bagian linen, team operasional bagian laundry rumah sakit, dan team operasional pengolahan limbah rumah sakit

TEAM TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
 
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Normal Clas
  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 723

JADWAL TRAINING MANAJEMEN LINEN DAN LAUNDRY RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

  1. RSU Bali Royal
  2. RSJ Banda Aceh
  3. RSUD Weda-Halmahera Tengah
  4. RSUD kepulauan Riau
  5. PT.RSIA Defina

TESTIMONIAL :

  • “Bagus penyampaian mudah untuk dipahami”Ahmad Zainuri , RSUD kepulauan Riau.
  • “Materi dan penyajiannya sangat baik, sistematis dan pembahasan materinya sangat mengarah ke aplikasi teknis” I Gusti Ayu Agung Sri Wirawati, Manajer Umum – RSU Bali Royal.
  • “Materi yang diberikan menarik dan jelas. semua yang berkaitan dengan linen rumah sakit sudah dipaparkan dengan jelas dan juga disampaikannya materi yang berkaitan dengan limbah dan cara penanganannya” I Nyoman Trisna Wijaya, Kepala Unit Sanitasi – RSU Bali Royal.
  • “Alhamdulillah Trainingnya cukup menarik dan sangat menambah Pengetahuan” Fahrul Razi, Rumah Sakit Jiwa Banda Aceh.

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

 

https://www.youtube.com/embed/EM7YIlCjlEw

Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit

PENGANTAR

Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit – Perkembangan teknologi dan sumber informasi memberikan dampak signifikan keseluruh tatanan kehidupan masyarakat dunia, salah satunya yang terkena dampak signifikan tersebut adalah lembaga pelayanan kesehatan dengan lembaga terbesarnya adalah rumah sakit. Makin hari ke hari keberadaan institusi rumah sakit didesak untuk terus meningkatkan pelayanan dan mutu untuk memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pasien maupun para pengunjung rumah sakit. Selain itu juga, kondisi seperti ini memberikan gambaran terkait dengan ketatnya kompetensi sektor kerumah sakitan terhadap pelayanan rumah sakit. Salah satu faktor penting yang terus dialami para dalam menjadikan image rumah sakit sangat sangat ditentukan oleh, diantaranya: efisiensi, efektivitas pelayanan, kemudahan, kecepatan, kemuktahiran peralatan, kenyamanan dan keamanan pasien (patient safety). Salah satu bidang yang kerap kali menjadi sorotan pengunjung yaitu Instalasi ICU (Intensive Care Unit). Tuntutan bagian pelayanan ICU tidak hanya diperuntukan untuk menangani pasien pasca bedah saja, tetapi lebih dari itu, yaitu diantaranya seluruh pasien dengan seluruh tingkat penyakit baik dari golongan dewasa, anak, maupun pasien dengan tingkat penyakit mengalami lebih dari satu disfungsi / gagal organ. Tantangan bagian ICU dan NICU terkini disaat memiliki keterbatasan dalam jumlah tempat tidur, dituntut juga untuk memiliki sumber daya manusia (team dokter dan perawat yang terlatih) serta mampu mengelola dengan maksimal, hal ini juga mengingat bahwa diruangan ICU dan NICU memerlukan dana operasional yang cukup besar dalam mengelolanya. BMD Street Consulting melalui Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit ini mencoba berbagi pengalaman dan pengetahuan terkait dengan manajemen ICU dan NICU yang tepat guna dan siap dengan perkembangan teknologi dan zaman terkini. Dimana dengan ini para pengelola lembaga kesehatan diharapkan mampu, meningkat mutu dan pelayanan sehingga kualitas dan image rumah sakit semakin baik.

TUJUAN

Diharapkan setelah menyelesaikan Pelatihan Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit ini peserta mampu:

  • Memahami dan mengetahui aspek serta peran penting instalasi ICU dan NICU di rumah sakit
  • Memahami dan mampu mengimplementasikan standar pelayanan ICU dan NICU di Rumah Sakit
  • Mampu mengelola manajemen resiko di rumah sakit
  • Memahami dan mengetahui peran serta persyarat ICU dan NICU dalam rangka proses akreditas rumah sakit
  • Mampu mengelola akomodasi lingkungan dan penanganan limbah rumah sakit
  • Mampu menjadi team ICU dan NICU yang siap dengan tantangan masa depan, serta mampu mengahadapi kemajuan teknologi yang akan datang

MATERI

  • Persayaratan dan standar pelayanan mutu ICU dan NICU rumah sakit sesuai dengan kebijakan Kemenkes RI
  • Persyaratan dan standar ICU rumah sakit: Organisasi sumber daya manusia, prosedur kerja pelayanan dan kompetensi personal SDM sesuai bidang yang ditangani, sarana dan prasarana, cost operasional, pelaporan dan rekaman, dokumentasi,kesehatan dan keselamatan kerja pasien, strategi dan pengelolahan asuhan keperawatan yang efektif dan tepat
  • Persyaratan dan standar NICU rumah sakit : Organisasi sumber daya manusia, prosedur kerja pelayanan dan kompetensi personal SDM sesuai bidang yang ditangani, sarana dan prasarana, cost operasional, pelaporan dan rekaman, dokumentasi, kesehatan dan keselamatan kerja pasien, strategi dan pengelolahan asuhan keperawatan yang efektif dan tepat
  • Sistem manajemen resiko di rumah sakit
  • Keterkaitan manajemen ICU dan NICU dalam proses akreditas rumah sakit, terkait dengan pelayanan medis dan keperawatan.
  • Persyaratan dan aspek medicolegal dalam mutu  serta pelayanan ICU dan NICU rumah sakit

METODE PELAKSANAAN
Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit sangat dianjurkan diikuti oleh mereka yang menjabat sebagai latar belakang Direktur RS, Direktur Medik RS, Komite Medik RS, Kepala Instalasi ICU dan NICU RS, SMF ICU dan NICU, Kepala Perawat / Perawat ICU dan NICU, Petugas Instalasi terhadap ICU dan NICU RS.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN ICU DAN NICU RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RSUD KAUR
  • RSUD Dr. H. Andi Abdurahman Noor
  • RSUD Serui Kab. Yapen-Papua

TESTIMONIAL

  • “Pelatihan tentang manajemen ICU dan NICU yang di laksanakan oleh BMD Street Consulting sangat baik, Trainer nya sangat menguasai materi dan materinya pun mudah di mengerti.” Suhartoyo Kepala Ruang ICU RSUD Dr. H. Andi Abdurahman Noor.
  • “Banyak ilmu yang saya dapatkan selama mengikuti training ini, sehingga menambah pengetahuan saya tentang Manajemen ICU yang belum saya dapatkan di tempat saya bekerja. dalam penyampaian materi Trainer sangat menarik dan interaktif sehingga saya merasa nyaman untuk sharing. Terima kasih BMD Street Consulting. “Dr. Dwi Merlyn Wulandari. RSUD KAUR

icu & nicu

 

Perencanaan, Pengadaan, Penerimaan, Pelatihan, Perijinan dan Pemeliharaan Alat Medis/Alat Kesehatan /Sarana Prasarana Rumah Sakit

PENGANTAR

Pengadaan alat kesehatan adalah salah satu usaha pihak manajemen logistik rumah sakit dalam pemenuhan kebutuhan rumah sakit dan user akan alat kesehatan untuk peningkatan mutu pelayanan rumah sakit. Untuk pemenuhan kebutuhan ini diperlukan pertimbangan efisiensi, efektifitas dan pemanfaatan alat kesehatan yang diadakan tersebut apakah berfungsi sesuai dengan yang seharusnya atau tidak. Untuk itu alat kesehatan yang digunakan harus sesuai dengan kebutuhan, memenuhi standar dan optimal dalam pemanfaatan maka diperlukan manajemen logistik alat kesehatan yang baik. Manajemen logistik adalah proses pengelolaan yang strategis terhadap pemindahan dan penyimpanan barang dari supplier, diantara fasilitas perusahaan dan kepada para langganan. Manajemen logistik di rumah sakit didefinisikan sebagai suatu proses pengolahan secara strategis terhadap pengadaan, penyimpanan, pendistribusian, pemantauan persediaan bahan (stock, material, supplies, inventory dan lain-lain) yang diperlukan bagi produksi jasa rumah sakit. Untuk itu diperlukan pelatihan mengenai perencanaan, pengadaan, penerimaan, pelatihan, perijinan dan pemeliharaan alat medis/alat kesehatan/sarana prasarana rumah sakit.

TUJUAN

1. Menetapkan definisi dan penggolongan alat
2. Memahami peraturan terkait dengan alat
3. Menetapkan dan melaksanakan perencanaan pengadaan alat
4. Menetapkan kriteria penyedia
5. Menetapkan penilaian beauty contest penyedia
6. Menetapkan proses dalam pengadaan Pemeliharaan Alat Medis/Alat Kesehatan /Sarana Prasarana Rumah Sakit
7. Menyusun atau meneliti dan melakukan koreksi perjanjian kerja sama
8. Menyiapkan kebutuhan dalam penerimaan yang menjadi tanggung jawab rumah sakit
9. Mengkoordinasikan jadwal dan teknis penerimaan
10. Mengkoordinasikan pelatihan dengan penyedia dan trainer
11. Memahami perijinan yang dibutuhkan alat
12. Mengkoordinasikan pengajuan perijinan dengan penyedia
13. Mengkoordinasikan pemeliharaan dengan penyedia
14. Menetapkan jadwal, cara dan tanggung jawab pemeliharaan

MATERI PELATIHAN

  • Definisi dan penggolongan alat
  • Peraturan terkait definisi kerja
  • Perencanaan
  • Pengadaan
  • Penerimaan
  • Pelatihan
  • Perijinan
  • Pemeliharaan

METODE PELATIHAN

Perencanaan, Pengadaan, Penerimaan, Pelatihan, Perijinan dan Pemeliharaan Alat Medis/Alat Kesehatan /Sarana Prasarana Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan.

INSTRUKTUR 

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Normal Class
Rp 4.500.000/peserta

Online Class

  • Rp. 2.500.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffee Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.
INFORMASI PENDAFTARAN
Hub      : 021 – 756 3091, 3318 6783, 3280 5064
Fax       : 021 – 756 3291
CONTACT PERSON
0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL PERENCANAAN, PENGADAAN, PENERIMAAN, PELATIHAN, PERIJINAN DAN PEMELIHARAAN ALAT MEDIS/ALAT KESEHATAN /SARANA PRASARANA RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya
Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: [email protected] via help desk..

Account Executive

Eva Arlinda - Head Office

Online

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini Eryani - Head Office

Online

Eva Arlinda - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu ? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00