Training Pengenalan Tahapan dan Persiapan Awal Menuju Akreditasi Rumah Sakit

Training Pengenalan Tahapan dan Persiapan Awal Menuju Akreditasi Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING PENGENALAN TAHAPAN DAN PERSIAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT

Training Pengenalan Tahapan dan Persiapan Awal Menuju Akreditasi Rumah Sakit oleh hospital consultant akan membantu anda dalam memahami apa saja hal-hal yang harus diperhatikan dan siapakan apabila sebuah rumah sakit ingin mengajukan diri untuk di akreditasi oleh Komite Akreditasi Rumah Sakit. Akreditasi disini yang dimaksud adalah pengakuan pemerintah bahwa sebuah rumah sakit telah memenuhi standar mutu yang telah ditentukan oleh KARS. Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS), sejak tahun 1995 telah menetapkan adanya tiga jenjang kelengkapan akreditasi mulai dari 5 (lima) pelayanan, 12 (dua belas) pelayanan, dan 16 (enam belas) pelayanan. Setiap rumah sakit dapat memilih sesuai dengan kebutuhan dan kekuatannya sendiri. Setelah disurvei, rumah sakit dapat saja lulus penuh, lulus bersyarat, atau tidak lulus. Akreditasi model ini berbasis kepada performa unit kerja. Diharapkan dengan integrasi unit-unit kerja yang masing-masing memenuhi standar, performa rumah sakit dapat meningkat dan memenuhi standar yang ditetapkan KARS.

Akreditasi bagi Rumah Sakit merupakan kewajiban, amanah Undang-Undang, sebagaimana ketentuan tentang kewajiban Rumah Sakit untuk mengikuti akreditasi yang tercantum dalam Undang – Undang Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit. Tidak ada alasan bagi Rumah Sakit untuk tidak mengikuti program akreditasi.

Telah dijelaskan dalam PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 012 TAHUN 2012 TENTANG AKREDITASI RUMAH SAKIT, Apa itu Akreditasi Rumah Sakit?

Dalam Pasal 1 Peraturan Menteri ini, yang dimaksud dengan:

  • Akreditasi Rumah Sakit, selanjutnya disebut Akreditasi, adalah pengakuan terhadap Rumah Sakit yang diberikan oleh lembaga independen penyelenggara Akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri, setelah dinilai bahwa Rumah Sakit itu memenuhi Standar Pelayanan Rumah Sakit yang berlaku untuk meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit secara berkesinambungan.
  • Standar Pelayanan Rumah Sakit adalah semua standar pelayanan yang berlaku di Rumah Sakit antara lain standar prosedur operasional, standar pelayanan medis, dan standar asuhan keperawatan.
  • Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
  • Instrumen Akreditasi selanjutnya disebut instrumen adalah alat ukur yang dipakai oleh lembaga independen penyelenggara Akreditasi untuk menilai Rumah Sakit dalam memenuhi Standar Pelayanan Rumah Sakit.
  • Pemerintah Pusat, selanjutnya disebut Pemerintah, adalah Presiden Republik Indonesia yang memegang kekuasaan pemerintahan Republik Indonesia sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
  • Pemerintah Daerah adalah Gubernur, Bupati, Walikota, dan perangkat daerah sebagai unsur penyelenggara pemerintahan daerah.
  • Direktur Jenderal adalah Direktur Jenderal di lingkungan Kementerian Kesehatan yang bertanggung jawab di bidang upaya kesehatan.

TUJUAN TRAINING PENGENALAN TAHAPAN DAN PERSIAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT

Tujuan dari Training Persiapan Akreditasi Rumah Sakit ini adalah :

  • Mampu memfasilitasi RS dalam membuat perencanaan perbaikan strategis, mengelola program akreditasi dan memahami kaitan akreditasi RS dengan target MDG’s tahun 2015
  • Dapat membantu rumah sakit dalam mempersiapkan akreditasi rumah sakit dan monitoring paska survei.

MATERI TRAINING PENGENALAN TAHAPAN DAN PERSIAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT

Materi yang akan disampaikan dalam Training Penngenalan Tahapan Awal Menuju Akreditasi Rumah Sakit ini adalah materi yang berkaitan dengan standar akreditasi KARS tahun 2012.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN
Team Akreditasi Rumah Sakit, Perwakilan Manajemen, Dept Sumber Daya Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat secara langsung ataupun tidak dalam proses akreditasi rumah sakit.

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
  (Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp. 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.
INFORMASI & PROMO
Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PENGENALAN TAHAPAN DAN PERSIAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT TAHUN 2025 :

  • 16-17 Januari 2025 Malang
  • 20-21 Februari 2025 Bogor
  • 20-21 Maret 2025 Surabaya
  • 17-18 April 2025 Bandung
  • 22-23 Mei 2025 Yogyakarta
  • 19-20 Juni 2025 Jakarta
  • 17-18 Juli 2025 Bali
  • 21-22 Agustus 2025 Bogor
  • 18-19 September 2025 Surabaya
  • 16-17 Oktober 2025 Bandung
  • 20-21 November 2025 Yogyakarta
  • 18-19 Desember 2025 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RSIA Gizar
  • Rumah Sakit Mekar Arum-Subang, Jawa Barat
  • RSGM-P FKG Universitas Sumatera Utara
  • RSUD Dr. Hadrianus Sinaga
  • RS Larasati
  • RSUD Ahmad Ripin Kab. Muaro Jambi
  • PT Global Arta Nusa
  • RSUD Kab. Simeulue, Aceh
  • RSUD KAB. SIJUNJUNG

TESTIMONIAL:

  • “Trainingnya sangat menyenangkan dan menambah wawasan mengenai langkah – langkah yang harus diambil untuk akreditasi Rumah Sakit. selain itu Trainernya mampu menguasai materi dan situasi dengan memberikan jawaban – jawaban atas pertanyaan dari peserta” Cek Dara Manja, PLT Direktur – RSGM-P FKG Universitas Sumatera Utara.
  • “Training ini sangat baik dan berguna, karena banyak ilmu yang dapat dimengerti untuk diaplikasikan nantinya saat akreditasi Rumah Sakit”Rahmi Syaflida, Staff Pengajar – FKG Universitas Sumatera Utara.
  • “Training ini sangat baik dari sisi materi, trainer, fasilitas, EO dan tempat.”Chandra Arthana Putra, Project-HR QHSE Manager, PT Global Arta Nusa.
  • “Sangat memuaskan penyampaian materinya dan memberikan informasi yang sangat penting untuk kami” Herlisma HB, Staff Pelayanan Medis – RSUD Kab. Simeulue, Aceh.
  • “Trainernya bagus dan sangat jelas dalam menyampaikan Materi Pengenalan Tahapan Awal Akreditasi Rumah Sakit” Tarlinsyah, Kasie Logistik dan Alkes – RSUD Kab. Simeulue, Aceh.
  • Sangat terkesan sekali dengsn apa yang telah di paparkan trainernya .” Feeling Janihandrie, Kasubbag- RSUD Kab. Sijunjung.

*Untuk melihat Foto – Foto dan Video Kegiatan pelatihan yang kami selenggarakan silahkan klik disini.

METODE OFFLINE

Training Rekam Medis Untuk Persiapan Akreditasi Rumah Sakit (Medical Record)

PENGANTAR 

Training Rekam Medis oleh BMD Street Consulting. Dalam ilmu kesehatan di kenal istilah yang sangat erat hubungan dengan pasien yaitu rekam medis (medical record). Rekam medis adalah sebuah catatan informasi dan berkas yang isinya adalah rekaman mengenai hasil pengobatan pasien. Sesuai standar umumnya rekam medis berisi identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain kepada pasien pada sarana pelayanan kesehatan. Keberadaaan rekam medis sangat penting, mengingat diperlukan bagi para pelayanan kesehatan seperti klinik, puskesmas dan rumah sakit yang sebagai panduan para dokter dalam memberikan pelayanannya kepada pasien. Akreditasi rumah sakit yang saat ini wajib di raih oleh rumah sakit dan sedang sosialisasikan oleh kementerian kesehatan menjadikan rekam medis sebagai salah satu persyaratan akreditasi, oleh karenanya pembenahan sistem rekam medis rumah sakit merupakan tahapan penting yang harus di lakukan rumah sakit apabila ingin mengajukan diri untuk di akreditasi oleh komite akreditas nasional (KARS).

Peran lini rekam medis (medical record departement) di rumah sakit selain melakukan pencatatan data rekam medis, khususnya bagi seorang tenaga rekam medis juga dituntut untuk bisa melakukan analisis data dan menyajikan data dalam bentuk informasi kesehatan yang handal, sehingga bisa menjadi masukan bagi pejabat pengambil keputusan di rumah sakit atau institusi kesehatan yang lainnya. Selain itu rekam medis juga berfungsi sebagai perlindungan kepentingan hukum baik bagi pasien, tenaga kesehatan maupun institusi pelayanan. Maka dari itu, kemampuan pengelolaan dengan manajemen yang rapi, pengkodean yang sistematis dan benar, serta update tentang manajemen informasi kesehatan menjadi salah satu syarat utama bagi petugas rekam medis yang handal dan professional. Oleh karena itu BMD Street Consulting sebagai hospital consultant bermaksud menyelenggarakan Pelatihan Rekam Medis  yang cocok diikuti

TUJUAN

  • Peserta dapat menyajikan informasi kesehatan yang akurat sehingga bisa menjadi Acuan dalam pengambilan keputusan
  • Untuk meningkatkan kualitas tenaga perekam medis dan kesehatan pada sarana pelayanan kesehatan sehingga mampu melakukan pengumpulan data secara komunikatif
  • Peserta mampu melakukan pendataan secara benar dan nmelakukan analisis sederhana, sehingga dapat menjadi sumber informasi dalam menghasilkan informasi kesehatan yang akurat
  • Peserta mampu mengidentifikasi informasi yang berguna bagi manajemen dari hasil pengolahan rekam medis secara optimal
  • Memahami aspek hukum rekam medis dan Penerapan informed consent di rumah sakit

MATERI TRAINING

  • Pengantar Dasar Manajemen Rekam Medis, meliputi : Proses Identifikasi, Indexing, Filling dan Retrieving
  • Terminologi medis dasar
  • Klasifikasi penyakit dan tindakan
  • Pengolahan data dan laporan melalui analisa “Barber Johnson
  • Simulasi praktek  dan analisa berdasarkan contoh data dilapangan
PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN
Kepala Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit, Admin & Staff Document Control Dept Rekam Medis Rumah Sakit,Team Akreditasi Rumah Sakit, Perwakilan Manajemen, Dept Sumber Daya Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat secara langsung ataupun tidak dalam pengelolahan dan manajerial Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit, serta perwakilan instalasi rekam medis yang terlibat dalam proses akreditasi rumah sakit.

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini.

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp. 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

Jadwal Training Rekam Medis Tahun 2025 :

  • 16-17 Januari 2025 Malang
  • 20-21 Februari 2025 Bogor
  • 20-21 Maret 2025 Surabaya
  • 17-18 April 2025 Bandung
  • 22-23 Mei 2025 Yogyakarta
  • 19-20 Juni 2025 Jakarta
  • 17-18 Juli 2025 Bali
  • 21-22 Agustus 2025 Bogor
  • 18-19 September 2025 Surabaya
  • 16-17 Oktober 2025 Bandung
  • 20-21 November 2025 Yogyakarta
  • 18-19 Desember 2025 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  1. Dinas Kesehatan Kabupaten Berau
  2. Puskesmas Kampung Bugis
  3. Puskesmas Tanjung Redeb
  4. RSUD Landak-Kalimantan Barat
  5. RSUD Kota Langsa Aceh
  6. RSU Ummi Langsa Aceh
  7. RS Cut Nyak Dhien Aceh

TESTIMONI:

  • “Menambah wawasan, materi yang disampaikan sangat baik da sangat menarik dan juga dapat diaplikasikan dalam dunia pekerjaan.” Doan Martina Angelina, Amd.RMIK-RSUD Landak-Kalimantan Barat.
  • “Saya mendapat pengalaman baru selama 2 tahun bekerja di RSUD Landak di bagian RM, saya bisa sharing dan bertukar pendapat dengan trainer dan sudah sangat membantu saya dalam melaksanakan tugas saya.” Ernawati-RSUD Landak-Kalimantan Barat
  • “Sangat senang karena bisa menambah wawsan saya dan mendapatkan ilmu baru lagi seperti RM di dalam proses akreditasi RS.”Heri Kristiyan, Amd.RRMIK-RSUD Landak-Kalimantan Barat
  • “Menamba wawasan, mendapat ilmutentang RM, materinya memuaskan  serta mendapat masukan masukan yang luar biasa.” Marsela Rinda-RSUD Landak-Kalimantan Barat
  • “Saya mendapatkan ilmu yang banyak dan sangat bermanfaat untuk RS kami dan untuk saya sendiri, karena banyak sekali kekurangan yang harus dibenahi.” Rizki Kurniasih-RSUD Landak-Kalimantan Barat
  • “Cara penyampaian trainer sangat jelas, cukup memuaskan dan mudah dimengerti,” Sri Novayana B. Manalu, Amd.PK, S.ARS-RSUD Kota Langsa Aceh.
  • “Terima Kasih telah membagi ilmunyang bermanfaat untuk kami, semoga ilmu yang Ibu salurkan dapat kami salurkan untuk rumah sakit yang kami bekerja.”Munar Azmi-RSUD Kota Langsa Aceh.
  • “Setelah saya mengikuti pelatihan ini, ilmu saya tentang rekam medis tambah luas pengetahuanya.”Maisara, Staff Rekam Medis-RSUD Kota Langsa Aceh.
  • “Secara umum training ini sangat menarik dan memang sangat penting bagi orang yang bekerja khususnya di bidang profesi Rekam Medis.selain profesi rekam medis training ini juga berguna bagi profesi HUMAS RS dan bidang handling complain di RS (hukum). Fauziah, SH, pelaksana tugas HUMAS-RSUD Kota Langsa Aceh.

METODE OFFLINE

Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit (PMKP)

Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit (PMKP)

PENGANTAR

Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien – Pelayanan kesehatan merupakan rangkaian kegiatan yang mengandung resiko, karena menyangkut keselamatan tubuh dan nyawa seseorang. Perkembangan ilmu pengetahuan, metode pengobatan dan penemuan alat kedokteran semakin canggih, selain memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat, pada kenyataannya tidak mampu menghilangkan resiko terjadinya suatu kejadian yang tidak diinginkan, baik timbulnya komplikasi, kecacatan maupun pasien meninggal dunia.

Oleh karena itu Rumah Sakit perlu menyusun suatu program untuk memperbaiki proses pelayanan terhadap pasien, agar kejadian tidak diinginkan dapat dicegah melalui rencana pelayanan yang komprehensif. Dengan meningkatnya keselamatan pasien, diharapkan dapat mengurangi terjadinya suatu kejadian yang tidak diinginkan sehingga kepercayaan masyarakat terhadap mutu pelayanan Rumah Sakit kembali meningkat. Mengingat issue keselamatan pasien sudah menjadi issue global dan tuntutan masyarakat, maka penyusunan program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit menjadi prioritas yang perlu dilakukan oleh semua Rumah Sakit.

Menurut Joint Commission International (JCI) yang menyusun Standar Akreditasi Rumah Sakit Internasional  yang standarnya diadopsi oleh Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS), Program PMKP yang ideal perlu menetapkan struktur / input dari kegiatan klinik dan manajemen, termasuk kerangka untuk memperbaiki proses kegiatan serta indikator output yang digunakan untuk monitoring dan evaluasi. Lebih lanjut program tersebut perlu menekankan bahwa perencanaan, perancangan, monitor, analisis dan perbaikan proses klinik serta manajemen, harus dikelola dengan baik dengan sifat kepemimpinan yang jelas agar tercapai hasil yang maksimal.

MAKSUD DAN TUJUAN

Secara garis besar program Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien ini bertujuan untuk memberikan pembekalan kepada sumber daya rumah sakit, agar mampu memberikan jaminan mutu pelayanan kesehatan prima dan keselamatan pasien yang berorientasi pada mutu paripurna (Total Quality Management) dan peningkatan mutu berkelanjutan (Continous Quality Improvement). Selain itu juga agar rumah sakit mampu:

  • Memberikan jaminan Mutu Pelayanan melalui 6 Indikator Mutu Rumah sakit yang telah ditetapkan kepada seluruh pengjung rumah sakit.
  • Mampu menciptakan budaya melayani yang berorientasi pada keselamatan dan keamanan pasien di rumah sakit.
  • Memberikan jaminan kepastian pelayanan yang aman berorientasi pada pasien, pelanggan dan masyarakat di rumah sakit.
  • Mampu memberikan kesadaran dan kepatuhan yang penuh terkait dengan terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian yang tidak diharapkan.
  • Mampu menurunkan tingkat Menurunnya kejadian tidak diharapkan (KTD) dan mampu mengendalikan program tersebut secara intensif.

MATERI PELATIHAN

  • Standar PMKP 1

RS mempunyai komite/ tim yg kompeten untuk mengelola kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien sesuai dgn peraturan perundang undangan.

  • Standar PMKP 2

RS mempunyai referensi terkini ttg peningkatan mutu dan keselamatan pasien berdasarkan ilmu pengetahuan dan informasi terkini serta perkembangan konsep PMKP.

  • Standar PMKP 3

RS mempunyai program pelatihan peningkatan mutu dan keselamatan pasien untuk pimpinan RS serta semua staf yg terlibat dalam penfumpulan , analisis dan validasi data mutu.

  • Standar PMKP 4

komite/ tim PMKP atau bentuk organisasi lain terlibat proses pemilihan prioritas pengukuran pelayanan klinis yang akan di evaluasi serta melakukan koordinasi dan integrasi kegiatan pengukuran di seluruh unit di RS

  • Standar PMKP 5

RS memilih dan menetapkan prioritas pengukuran mutu pelayanan klinis yang akan di evaluasi dan indikator2 berdasar atas prioritas tersebut.

  • Standar PMKP 6

Setiap unit kerja di RS memilih dan menetapkan indikator mutu yg di pergunakan untuk mengukur mutu unit kerja

  • Standar PMKP 7

Pengumpulan data merupakan salah satu kegiatan program PMKP untuk mendukung asuhan pasien serta managemen RS menjadi lebih baik.

  • Standar PMKP 8

RS mempunyai regulasi validasi data indikator area klinis yg baru atau mengalami perubahan dan data yg akan di publikasikan. Regulasi inj di terapkan menggunakan proses internal validasi data

  • Standar PMKP 9

Rumah Sakit menetapkan sistem pelaporan insiden keselamatan pasien baik internal maupun eksternal

  • Standar PMKP 10

Ada pengukuran dan evaluasi budaya keselamatan pasien

  • Standar PMKP 11

Peningkatan mutu dan keselamatan pasien di capai dan di pertahankan

  • Standar PMKP 12

Program manajemen risiko berkelanjutan digunakan untuk melakukan identifikasi dan mengurangi cedera serta mengurangi risiko lain terhadap keselamatan psn dan staf

METODE PELAKSANAAN

Untuk mencapai target yang tepat dan sesuai dengan yang diharapkan dalam program Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien ini menggunakan metode interaktif, yaitu dengan teknik penyampaian komunikasi 2 arah antara pengajar dan audience, berbagi pengalaman dan contoh aplikasi yang aktual dilapangan, mendeskripsikan konsep-konsep improvement yang tepat (pelayanan, mutu dan K3) aplikasi, diskusi dan konsultasi interaktif.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Ketua dan anggota team program PMKP Rumah Sakit, divisi pelayanan dan K3, divisi umum dan customer services, para staff dan direksi, koordinator dokter, kepala perawat, kepala bidan, Dept HRD/SDM Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat langsung maupun tidak dalam team program peningkatan mutu dan keselamatan pasien di rumah sakit.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp. 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
  (Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
INFORMASI & PROMO
Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291
CONTACT PERSON
0812 8931 1641, 0813 8280 7230 

JADWAL TRAINING PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT TAHUN 2025:

  • 02-03 Januari 2025 Jakarta
  • 14-15 Januari 2025 Semarang
  • 04-05 Februari 2025 Yogyakarta
  • 18-19 Februari 2025 Bogor
  • 04-05 Maret 2025 Bandung
  • 18-19 Maret 2025 Surabaya
  • 03-04 April 2025 Surabaya
  • 15-16 April 2025 Bandung
  • 06-07 Mei 2025 Bogor
  • 20-21 Mei 2025 Yogyakarta
  • 03-04 Juni 2025 Bali
  • 17-18 Juni 2025 Jakarta
  • 02-03 Juli 2025 Bogor
  • 16-17 Juli 2025 Bali
  • 05-06 Agustus 2025 Yogyakarta
  • 19-20 Agustus 2025 Bali
  • 02-03 September 2025 Bogor
  • 16-17 September 2025 Bandung
  • 01-02 Oktober 2025 Surabaya
  • 14-15 Oktober 2025 Bandung
  • 04-05 November 2025 Bogor
  • 18-19 November 2025 Yogyakarta
  • 02-03 Desember 2025 Semarang
  • 16-17 Desember 2025 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Kelas B Kabupaten Subang
  2. Rumah Sakit Aulia
  3. RS Bayukarta Karawang
  4. RS Bhayangkara TK III Polda Jambi
  5. RS FMC Bogor
  6. RSIA Dedari Kab. Kupang
  7. RS TK III R.W. Monginsidi Manado
  8. RSUD Dr. Soedarsono Kota Pasuruan
  9. RSI Fatimah Cilacap
  10. RSUD Sanggau, Kalimantan Barat
  11. Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang, Bekasi
  12. RSUD R.A Kartini Jepara
  13. RS Urip Sumoharjo Bandar Lampung
  14. RSUD Ajibarang
  15. Rumah Sakit Orthopedi Purwokerto (RSOP)
  16. RS Sumber Waras Cirebon
  17. RS Sentra Medika Cisalak Depok
  18. RSUD H.A Sultan Dg. Radja Bulukumba
  19. RSUD Anuntaloko Parigi
  20. RS. Bhayangkara Mustadjab Nganjuk
  21. RSUD Dr. H. Mohamad Rabain
  22. RS Pertamina Cilacap
  23. RS Ananda Bekasi
  24. RS TK IV Daan Mogot Kesdam Jaya
  25. RS Muhammadiyah Bandung
  26. AKPER Pemprop. Kalimantan Barat
  27. RSUD dr. Zubir Mahmud Aceh Timur
  28. RSI Jemursari
  29. RSUD dr. Achmad Dipenogoro
  30. RS Rama Hadi Purwakarta
  31. RS Harapan Bunda Lampung Tengah
  32. RS Harapan Keluarga  NTB
  33. RS SMC Kab. Tasikmalaya
  34. RSU Bhakti Yudha
  35. RSUD Simeulue
  36. RSU Duta Mulya Majenang
  37. RS SMC Kab. Tasikmalaya
  38. RS TK. II Moh. Ridwan Meuraksa Jakarta Timur
  39. RSU Holistic Purwakarta

TESTIMONIAL :

  • “Dengan adanya pelatihan ini menjadi tambahan bekal pengetahuan saya khususnya tentang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit” Aminah Ekawati, Kepala Seksi Ketenagaan dan Pengembangan Mutu Penunjang Medik – RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Setelah mengikuti In House Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien ini semakin menambah wawasan saya, dan mempererat tali persaudaraan sesama teman sejahwat. mudah-mudahan dapat diaplikasikan di tempat kerja” Ujang Yaya RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Banyak ilmu yang saya terima setelah mengikutiTraining Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien ini. sehingga dapat membuka wawasan dan sekarang saya jadi semakin siap untuk menghadapi akreditasi KARS versi 2012” Juju Juarna, Kepala UPT Keperawatan RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “PMKP bagi saya adalah sesuatu yang baru yang saya ingin ketahui sebelumnya. Alhamdulillah dengan diikutsertakan saya dalam pelatihan PMKP ini dapat membuka wawasan saya dalam hal meningkatkan mutu pelayanan di RS kami dan menambah ilmu kami dalam pelaksanaan tupoksi saya di bidang kedaruratan” Shinta Agustini Winarti, Kepala TU UPT Kedaruratan  RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Dengan mengikuti training ini ilmu pengetahuan saya tentang PMKP lebih jelas dan semakin bertambah” Ari Nurhani, Pelaksana Kebidanan RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Secara Keseluruhan dari pelatihan PMKP ini memberikan pencerahan dan penambahan ilmu/wawasan mengenai ilmu yang terkait di dalamnya dalam pencapaian tujuan komite untuk peningkatan mutu dan safety patient. dan kesannya sangat bagus, baik dari segi materi dan trainernya”Wila Astria, Nutrisionis Muda – RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Selama 2 hari mengikuti In House Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien ini sangat mengesankan. semuanya baik, dan saya mendapatkan pengetahuan yang sangat bermanfaat untuk diaplikasikan di Rumah Sakit” Okay Karyawati – RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Alhamdulillah terimakasih setelah melewati masa pelatihan PMKP selama 2 hari saya menjadi termotivasi melakukan komitmen terbaik dalam menjalankan tugas di komite PMKP” Purwandiny W, Dokter Umum – RSUD Kelas B Kab. Subang
  • “Trainer sangat menguasai materi, bahan materi sangat up to date dan juga tempat pelatihannya sangat strategis” Yani Supriyanti Jian, Komite Mutu dan Keselamatan Pasien – RS Bayukarta Karawang
  • “Menyenangkan, Membingungkan pada awalnya tapi setelah mengikuti pelatihan ini seperti ada pencerahan dan gambaran bagaimana kinerja/rencana dan tugas-tugas yang harus banyak kami kerjakan. terimakasih BMD Street Consulting” Mas Aminatuzzuhria, Bidan – RSUD Dr. Soedarsono Kota Pasuruan
  • “Cukup baik dan sangat membantu target kami dalam proses akreditasi di rumah sakit kami, semoga ilmu yang diberikan kepada kami dapat bermanfaat Aamiin..” Ngadiman, Perawat – RSI Fatimah Cilacap
  • “Materi yang disajukan sangat sesuai dengan kebutuhan, selain itu penyampaiannya cukup jelas dan membantu kami sebagai peserta untuk lebih mudah memahami materi trainingnya” Edy Suprabowo, Direktur RSUD Sanggau.
  • “Penyajian dan Pembawaannya sangat menarik” Adi Bintoro, Kepala Bagian – RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Materi Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) yang disampaikan mudah dipahami dan Trainer sangat berpengalaman”Lis Solikhatin – RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Terimakasih setelah mengikuti Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting, kami jadi lebih mengerti dan mulai ada gambaran nyata untuk kegiatan2 PMKP yang harus kami kerjakan” Ririn Anggraeni, Bidan RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Setelah mengikuti Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) ini banyak pengetahuan yang saya dapatkan tidak hanya PMKP saja tapi juga untuk pokja lain. terutama terkait pertanyaan pada saat telusur.” Santi Murhana, RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Saya sangat puas mengikuti training kali ini, narasumber sangat menguasai materi, banyak pengalaman, penyampaian mudah dimengerti, tidak pelit berbagi pengalaman dan pengetahuan”Sri Rahayu, RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Penyampaian materi sangat jelas, bisa memberikan banyak pencerahan dalam pelaksanaan pengambilan data untuk pengukuran indikator mutu pelayanan di RSUD R.A Kartini Jepara, Pembuatan Analisa dan Dokumentasinya” Sandi Purbaningsih, Kepala Instalasi Farmasi -RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Instruktur sangat menguasai materi, komunikatif dan cara penyampaiannya sangat baik sehingga kami sebagai peserta mudah untuk memahami materi yang disampaikan”Sukmawati-RSUD R.A Kartini Jepara
  • “Saya baru pertama kali mengikuti diklat tentang PMKP ini. saya sangat terkesan sekali dan menambah pengetahuan saya tentang PMKP” Flora Reytine, RS Urip Sumoharjo.
  • “Pelatihannya sangat luar biasa, banyak ilmu yang didapat tentang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit” Rita Yani, IPCN – RS Urip Sumoharjo.
  • “Sangat puas dengan pelatihan ini karena saya sebagai ketua tim PMKP bisa lega karena pemahaman dan tanggung jawab PMKP bisa terasa pada setiap lini dan setiap unit” dr. Toki Himawati, Ketua Tim PMKP – RS Urip Sumoharjo.
  • “Saya pribadi jadi lebih mengerti dan cukup memahami, karena yang disampaikan dari dasar-dasarnya dulu sebelum masuk kedalam inti pembahasan materi” Wahyu Nugroho, RS Urip Sumoharjo.
  • “Sangat baik, materi yang disampaikan membuat saya menjadi lebih paham tentang filosofi mutu keselamatan pasien”Yunita Purnama Sari, Kepala Ruangan Rekam Medis – RS Urip Sumoharjo.
  • “Materi yang disampaiakan sangat bermanfaat dan jadi lebih mengerti tentang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien”Dwi Yekti Rahayu, Staff Keuangan – RS Urip Sumoharjo.
  • “Sangat membuka wawasan kami mengenai Mutu Rumah Sakit dan PMKP serta pembuata FMEA dan RCA”Desy Puji Astuti, RS Urip Sumoharjo.
  • “Saya sangat senang Sekali mengikuti Pelatihan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien ini, dan tepat dalam tugas sehari-hari” H. Purwantoro, Pemilik – RS Urip Sumoharjo.
  • “Ruangan sangat baik dan nyaman, fasilitas training sangat baik, pelayanan EO sangat memuaskan, pemateri sangat capable.” Jaja Jaelani, Apoteker Pendamping/SPI- Rumah Sakit Orthopedi Purwokerto (RSOP)”Materi materi sangat aplikatif dan pemateri menguasai materi dengan baik,” Gunawan Susanto, Perawat- RSUD Ajibarang.
  • “Setelah mengikuti pelatihan PMKP ini saya jadi lebih banyak mengerti dan paham ilmu ini di bidang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien” Bagus Bhudi Bhakti, Kepala Seksi Pelayanan Medik – RS Sumber Waras Cirebon.
  • “Setelah saya mengikuti Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting, saya jadi lebih mudah mengerti dan paham tentang materi PMKP yang disampaikan oleh Trainer dari BMD Steet Consulting dibandingkan dengan provider lain yang pernah saya ikuti.. selain itu Training PMKP nya tidak hanya membahas tentang teori saja tetapi juga implementasinya di Rumah Sakit”Pranindya Meta Soraya, Kepala Seksi – RS Sentra Medika Cisalak Depok.
  • “Dengan mengikuti Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit saya jadi lebih memahami dalam hal pembuatan dokumen dan cara kerja mutu layanan di Rumah Sakit. selain itu Trainer yang membawakan materi sangat jelas dan menguasai materi yang dibawakan. juga sangat membantu peserta yang tadinya kurang pengetahuan menjadi bertambah pengetahuannya tentang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien. dalam mengikuti pelatihan ini, peserta lebih mudah mengerti, karena peserta yang hadir tidak banyak” Dr. Andi Ardina Nur, Kepala Seksi Pelayanan Medik – RSUD H.A Sultan Dg. Radja Bulukumba.
  • “Setelah mengikuti pelatihan. pengetahuan dan pemahaman saya tentang hal – hal teknis dalam PMKP lebih fokus & terstruktur. disamping itu, dengan mengikuti pelatihan ini pemahaman saya terhadap tugas & tanggung jawab komite PMKP menjadi lebih jelas”. dr. Rismayanti Waris, M.Kes, SpGK-  Ketua Komite Mutu – RSUD H.A Sultan Dg. Radja Bulukumba.
  • “Pelatihan ini sangat menyenangkan dan tidak membosankan. cara penyampaian materi sangat mudah untuk dipahami sehingga yang awalnya kami kurang mengerti tentang PMKP, setelah mengikuti pelatihan ini kami bisa mengerti tentang PMKP” dr. Rizal Ridwan Dappi, M.Kes, Sp. OG(k). Ketua Akreditasi – – RSUD H.A Sultan Dg. Radja Bulukumba.
  • “Training yang sangat berguna sesi pelatihan seperti private. sehingga diskusi bisa lebih enak.. Terimakasih” drg. Aryani Laksmining Putri, Ketua Komite PMKP – RS. Bhayangkara Mustadjab Nganjuk.
  • “Pelatihan PMKP nya berjalan dengan lancar, Trainernya baik, EO sangat baik dan juga tanggap sekali” Diah Hayu Purnaningsari, Perawat – RS. Bhayangkara Mustadjab Nganjuk.
  • “Kegiatan Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting sangat menarik untuk diikuti, selain itu Trainernya sangat bagus dalam mebawakan materi Trainingnya” dr. Bidayati – Dokter IGD, RSUD Dr. H. Mohamad Rabain.
  • “Materi yang diberikan padat, jelas, aplikatif, penyampaian yang jelas dan to the point serta kekinian. Trainer sangat menguasai sekali apa yang disampaikan. mudah-mudahan bermanfaat dan suskes bersama”Burhanuddin Arief Rahman, Dokter Pekerja – RS Pertamina Cilacap.
  • “Banyak materi dan ilmu tentang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien yang didapat. mudah-mudahan ilmu yang disampaikan dapat saya aplikasikan di Rumah Sakit. selain itu Narasumber sangat informatif dan mau sharing terkait dengan materi Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien”Febriansyah, Kepala Bidang Penunjang Medik – RS Ananda Bekasi.
  • “Pembicara sangat baik dalam menjelaskan materi tentang Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien, dan juga cara mengajarnya tidak monoton, fokus pada inti materi” Wiwit Dwi Asih, Perawat – RS Pertamina Cilacap.
  • “Pelaksanaan training sangat baik, trainer cukup interaktif dalam memberikan bimbingan  yang baik dan juga cara penyampaian cukup mengena pada peserta pelatihan.” dr. Ade Netra Kartika, SpPD, MARS, Kepala Rumah Sakit-RS TK IV Daan Mogot Kesdam Jaya
  • “Materi yang di sampaikan sangat bermanfaat buat kami, sehingga kami dapat mengukur mutu di unit IGD pada khususnya dan persiapan peningkatan mutu untuk akreditasi.” Amrul Rosafi, Ka.Unit-RS TK IV Daan Mogot Kesdam Jaya
  • “Sangat bermanfaat bagi saya untuk menambah wawasan dan meningkatkan mutu instansi  rumah sakit.” Edy Supriyadi, Ketua Pokja PPI- RS TK IV Daan Mogot Kesdam Jaya
  • “Saya berterima kasih kepada trainer atas transfer ilmu yang diberikan. Banyak ilmu yang di dapat membuka wawasan yang selama ini belum kami pahami sebelumnya.” Dr. Fika Dwi Sasri, Dokter umum- RS TK IV Daan Mogot Kesdam Jaya
  • “Penyampaian materi tidak membosankan, materinya lengkap dan mudah dimengerti, pemapar materi menstimulasi antusias peserta pelatihan umtuk bertanya dan informasi sangat jelas.” Raden Asy Syifa,Fisioterapi-RS TK IV Daan Mogot Kesdam Jaya
  • “Pelatihan ini sangat memberikan informasi yang terupdate dan menarik ditambah dengan tempat yang nyaman sehingga dapat memberikan motivasi untuk memahami apa yang telah diberikan.’Ns. Harsono, M.Kep. KA.Unit Penjamin Mutu-AKPER Pemprop Kalimantan Barat.
  • “Bagus, komunikatif dan aplikatif langsung pada prakteknya, materi-materi yang diberikan langsung pada inti dan tujuan.”Dony Megahari, PJ IFRS- RS Rama Hadi Purwakarta
  • “Penambahan materi pengetahuan bagaimana menetapkan insiden resiko disetiap unit, mengetahui bagaimana membuat RCA, FMEA dan indikator mutu yang ada di RS.” Euis Siti Nurjanah , A.Md Kes, S.TR Kes, Rekam Medis-RS Rama Hadi Purwakarta
  • “Menambah wawasan dan pengetahuan, semoga dengan adanya training ini RS Rama hadi bisa paripurna.” Gilang Swasana Lukiswara, Sub. Komite-RS Rama Hadi Purwakarta
  • “Training yan di berikan sangat bermanfaat dan menambah wawasan di bidang mutu utamanya trainernya yang ramah dan mudah dimengerti penyampaianya.” Sandi Agus Maulana, Penanggung Jawab-RS Rama Hadi Purwakarta
  • “Sangat mengesankan ilmunya jadi bertambah, pengetahuan lebih luas, bisa berinteraksi dengan trainer/instruktur.” Yuni Rahayu,-RS Rama Hadi Purwakarta
  • “Sangat baik, pemateri sangat menguasi dan menjelaskan dengan baik, snack dan makanan enak.” Pramana Pananja Putra, Dokter Umum-RSU Duta Mulya Majenang
  • “Trainer cukup baik memberikan penjelasan kepada peserta, training cukup memberikan ilmu tentang PMKP di RS dan sangat berguna untuk tugas saya yang baru dimulai.”Martha Rini, Ketua Unit Keselamatan Pasien- RS SMC Kab. Tasikmalaya
  • “Secara keseluruhan training berjalan dengan baik, baik materi dan cara penyampaian sangat profesional dan mudah dimengerti.” Selli Silvia, S.Farm., Apt – RSU Holistic Purwakarta.
  • “Penyampaian materi sangat jelas dan tidak membosankan. Trainer sangat berpengalaman.” Handayani – RSU Holistic Purwakarta.
  • “Penyampaian materi cukup jelas dan disertai contoh kasus sehingga lebih mudah dipahami.” Rohmiatun – RSU Holistic Purwakarta.

DOKUMENTASI PROGRAM:

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program-program pelatihan yang telah kami selengggarakan dibawah ini, atau klik disini untuk melihat video portofolio lainnya.

Training Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit

Training Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit


PENGANTAR 
TRAINING KOMUNIKASI YANG EFEKTIF BAGI STAF RUMAH SAKIT

Fenomena di Indonesia saat ini tidak sedikit kita temukan para petugas kesehatan merasa yang sangat kurang komunikatif saat berhadapan dengan pasien. Dengan berbagai macam alasan, salah satunya yang paling dominan adalah dengan beralasan tidak mempunyai waktu yang cukup untuk berbincang-bincang dengan pasiennya, sehingga yang di lakukan hanyalah mencari informasi secukupnya. Padahal hal ini bisa berakibat petugas tidak bisa mendapatkan informasi dan keterangan yang cukup untuk di jadikan dasar sebagai tindakan diagnosa dan perencanaan tindakan lebih lanjut.

Berdasarkan keputusan menteri kesehatan tanggal 01 Maret 2012 di mana terjadi perubahan paradigma standar akreditasi baru yang diaplikasikan pada pelayanan kesehatan yaitu berfokus kepada pasien. Patient safety atau keselamatan pasien menjadi standar utama, mengingat keselamatan pasien merupakan masalah yang perlu ditangani segera di rumah sakit, dan penilaian hal ini harus sesuai dengan standar keselamatan pasien yang  wajib diterapkan rumah sakit dan penilaiannya dilakukan dengan menggunakan instrumen akreditasi rumah sakit.

Berdasarkan standar patient safety tersebut di atas ada 7 standar keselamatan pasien yang harus di terapkan rumah sakit, salah satunya yang berbunyi adalah komunikasi merupakan kunci bagi staff untuk mencapai keselamatan pasien. Atas dasar inilah cara berkomunikasi yang baik bagi para staff di rumah sakit, merupakan salah satu kompetensi yang harus dikuasai petugas rumah sakit di setiap divisi. Mengantisipasi tuntutan tersebut untuk bisa mempraktikkan komunikasi yang efektif dengan pasien. Perlu di dorong peningkatan kualitas sumber daya manusia di rumah sakit agar lebih pintar berkomunikasi. Program pelatihan yang di kemas ini di harapkan mampu bisa memberikan arahan dan perbaikan yang secara signifikan kepada seluruh sumber daya rumah sakit agar lebih terampil dan cakap dalam berkomunikasi.

TUJUAN TRAINING KOMUNIKASI YANG EFEKTIF BAGI STAF RUMAH SAKIT

Program pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pembekalan pengetahuan sekaligus edukasi pentingnya komunikasi yang efektif kepada seluruh petugas kesehatan di rumah sakit. Dan setelah menyelesaikan program ini pula di harapkan peserta mampu:

  • Memahami kebijakan & pedoman pemberian edukasi.
  • Memberikan edukasi kesehatan pada pasien & keluarga secara efektif.
  • Mencetak para petugas rumah sakit agar mampu menjadi health educatordi rumah sakit dan bisa lebih memahami bagaimana cara dan proses melakukan edukasi kesehatan di rumah sakit. Sehingga edukasi kesehatan (penkes) dapat berjalan lancar dan sesuai prosedur yang ada.
  • Dengan adanya edukasi kepada pasien yang di bangun dengan cara berkomunikasi yang baik di harapkan bisa memberikan arahan kepada pasien & keluarga agar mampu berpartisipasi dalam memberikan keputusan perawatan dan proses perawatan kepada pasien sehingga dapat membantu proses penyembuhan lebih cepat dan efektif.

MATERI TRAINING KOMUNIKASI YANG EFEKTIF BAGI STAF RUMAH SAKIT

  • Pengantar Standar Akreditasi SNARS Ed. 1 Tahun 2018 Terkait dengan syarat agar rumah sakit menyusun cara komunikasi yang efektif, tepat waktu, akurat, lengkap, jelas, dan dapat dipahami penerima.
  • Berbagai kesalahan yang kerap kali muncul karena kurangnya menerapkan komunikasi efektif di rumah sakit.
  • Aspek-aspek penting yang perlu di bangun dalam membangun komunikasi efektif di rumah sakit.
  • Tips dan trik sukses menjadi health educator di rumah sakit.
  • Aspek yang harus dibangun dalam komunikasi efektif
  • Teknik Berkomunikasi yang baik dengan menggunakan metode REACH (Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble)
  • Komunikasi efektif berdasarkan kerangka SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) Aplikasi dan teknik komunikasi yang baik

METODE PELAKSANAAN

Menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep komunikasi yang efektif di rumah sakit dan bisa bertindak sebagai health educator, di berikan juga contoh aplikasi-aplikasi yang baik, prinsip dasar dan konsep komunikasi yang efektif, latihan dan diskusi kelompok, praktek berkomunikasi yang disampaikan dalam bentuk ceramah dan diskusi interaktif di dalam kelas.

 PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Program ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh Kepala Instalasi, Kepala  Ruang dan tenaga fungsional kesehatan , penata laboratorium, perawat, psikolog, therapist, ahli gizi, farmasist dan radiografer ) sehingga mumpunyai pengetahuan cara berkomunikasi yang efektif serta dapat memberikan edukasi pada pasien dan keluarga sesuai Kebijakan & Pedoman Pemberian Edukasi dan Mampu memberikan edukasi pada pasien dan keluarga serta dapat mendokumentasikan dalam bentuk SBAR

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.750.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 5.850.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp. 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON:

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING KOMUNIKASI YANG EFEKTIF BAGI STAF RUMAH SAKIT TAHUN 2025:

  • 13-14 Januari 2025 Jakarta
  • 17-18 Februari 2025 Yogyakarta
  • 17-18 Maret 2025 Bandung
  • 14-15 April 2025 Surabaya
  • 19-20 Mei 2025 Bogor
  • 16-17 Juni 2025 Bali
  • 14-15 Juli 2025 Jakarta
  • 18-19 Agustus 2025 Yogyakarta
  • 15-16 September 2025 Bandung
  • 13-14 Oktober 2025 Surabaya
  • 17-18 November 2025 Bogor
  • 15-16 Desember 2025 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Balaraja Kab. Tangerang
  2. RSUD Kabupaten Subang
  3. RSB Permata Sarana Husada Pamulang
  4. RS Natar Medika Lampung
  5. RSUD Cicalengka
  6. RSUD Sanggau, Kalimantan Barat
  7. RS Grestelina Sulawesi Selatan
  8. RSUD Tanjung Priok
  9. RSUD Cileungsi

TESTIMONIAL :

  • “Sangat bermanfaat, menambah pengetahuan dan merefresh kembali pengetahuan tentang tata cara berkomunikasi yang baik dan efektif khususnya di rumah sakit” Ahmad Iyon, Staff Pelaksana – RSUD Balaraja.
  • “Setelah mengikuti pelatihan Komunikasi Yang Efektif di Rumah Sakit ini saya mendapatkan ilmu tambahan dan kemampuan untuk menghadapi pasien rawat inap dan memberikan kepuasan pelayanan terhadap pasien. Amriyah – RSUD Balaraja.
  • “Pelatihan yang diberikan sangat baik, menambah wawasan saya mengenai cara berkomunikasi yang baik dan efektif dengan pasien, selain itu penyampaian materi oleh trainer sangat baik” Ika Suciani, Bagian Kasir – RSUD Balaraja.
  • “Kesan saya setelah mengikuti training ini dari sisi trainernya sangat bagus, komunikatif, bisa menjawab semua pertanyaan yang diajukan oleh peserta, tata bahasa dalam penyampaiannya sangat teratur dan kinerja dari panitia/EO sangat baik” Vanti Kurnianingsih, Perawat Pelaksana – RSUD Balaraja
  • “Materinya sangat menarik, menambah pengetahuan dan menambah kemampuan saya yang berkorelasi dengan pekerjaan” Yudy Supraptiyo, Asisten Apoteker – RSUD Balaraja
  • “Dengan mengikuti In House Training ini menambah wawasan dan pengetahuan saya bagaimana cara berkomunikasi yang efektif. dan mudah-mudahan dapat saya terapkan di tempat saya bekerja” Aep Saepulloh, RSUD Kab. Subang
  • “Materi sangat berkualitas, dapat memberikan pencerahan atas masalah sehari-hari. trainernya profesional dan sangat menguasai materi yang diberikan” Gina Arifah, Apoteker – RSUD Kab. Subang
  • “Pelatihan Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf RS sangat berkesan + terasa sangat bermanfaat bagi saya dalam hal berkomunikasi dengan teman, atasan, pasien dan keluarga” Ening, Kepala Instalasi Rawat Jalan – RSUD Kab. Subang
  • “Dalam mengikuti pelatihan ini saya merasa senang dan seru. banyak hal baru yang sangat berguna bagi pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari. materinya bagus dan pelatihan simulasinya seru abizz” Amin Andriana, Bag. Rekam Medis – RSUD Kab. Subang
  • “Training ini sangat berkesan buat saya, menambah pengetahuan saya tentang komunikasi yang efektif di RS” Martha Linda, Sekretaris – RS Natar Medika Lampung
  • “Alhamdulillah saya bisa mendapatkan ilmu yang sangat berharga mengenai materi Komunikasi yang Efektif Bagi Staff RS. dan untuk trainernya juga sudah sangat bagus dan jelas dalam menyampaikan materi” Nono Haryono – RSUD Cicalengka
  • “Kesan saya selama mengikuti PelatihanKomunikasi yang Efektif Bagi Staff Rumah Sakit ini sangat menyenangkan sekali, dan Alhamdulillah ilmu yang disampaikan sangat bermanfaat bagi saya” Yeni Emalea, Perawat Pelaksana – RSUD Cicalengka.
  • “Ruangan dan fasilitas yang diberikan cukup nyaman, penyampaian materi baik dan mudah untuk dimengerti”Ika Septiana Dewi, Staf Rekam Medis – RSUD Sanggau, Kalimantan Barat.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program-program pelatihan yang telah kami selengggarakan dibawah ini, atau klik disini untuk melihat video portofolio lainnya.

Training Need Analysis (TNA) di Rumah Sakit

PENGANTAR TRAINING NEED ANALYSIS (TNA) DI RUMAH SAKIT

Rumah sakit adalah organisasi yang sarat dengan pengetahuan dan teknologi. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang terjadi setiap saat mengharuskan rumah sakit selalu membekali karyawanya dengan pelatihan-pelatihan baik internal maupun ekternal agar mampu mengikuti perkembangan tersebut. Untuk menentukan pelatihan apa saja yang perlu diprogramkan, maka perlu dilakukan identifikasi kebutuhan pelatihan. Sebagai institusi pelayanan jasa, rumah sakit perlu senantiasa meningkatkan kompetensi karyawanya baik dari pengetahuanya, ketrampilanya dan perilakunya. Ketepatan dalam identifikasi menentukan juga ketepatan dalam membuat program pelatihan sesuai dengan kebutuhan. Selain terkait dengan kebutuhan kompetensi tersebut maka identifikasi dapat dilakukan berdasarkan kebutuhan tingkat rumah sakit, tingkat unit dan tingkat individu.

Oleh karena itu BMD Street Consulting sebagai hospital consultant bermaksud menyelenggarakan Training Need Analysis (TNA) di Rumah Sakit yang cocok diikuti.

TUJUAN PELATIHAN

  • Memahami konsep dasar manajemen SDM khususnya tentang pendidikan dan pengembangan
  • Memahami konsep
  • Mampu melakukan identifikasi kebutuhan pelatihan baik tingkat rumah sakit, tingkat unit maupun tingkat individu
  • Mampu merancang dan menyusun sebuah pelatihan internal
  • Mampu melakukan evaluasi efektifitas pelatihan

MATERI 

Materi yang akan disampaikan dalam pelatihan ini adalah:

  • Konsep Dasar Manajemen SDM
  • Jenis-jenis pelatihan
  • Standar kompetensi karyawan
  • Gap analisis
  • Identifikasi kebutuhan pelatihan tingkat rumah sakit
  • Identifikasi kebutuhan pelatihan tingkat unit
  • Identifikasi kebutuhan pelatihan tingkat individu

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN:

  • Para Manager/Kepala Ruang
  • Supervisor Diklat/SDM
  • Staf yang bertanggung jawab dalam pengelolaan pelatihan internal

TRAINER/INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)
  • Rp 5.850.000/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya) (Harga belum termasuk pajak dan promo)
  • Rp 7.100.000/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan) (Harga belum termasuk pajak dan promo)

Online Class

  • Rp 1.950.000/peserta (Harga belum termasuk pajak dan promo)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING NEED ANALYSIS (TNA) DI RUMAH SAKIT TAHUN 2025 :

  • 16-17 Januari 2025 Malang
  • 20-21 Februari 2025 Bogor
  • 20-21 Maret 2025 Surabaya
  • 17-18 April 2025 Bandung
  • 22-23 Mei 2025 Yogyakarta
  • 19-20 Juni 2025 Jakarta
  • 17-18 Juli 2025 Bali
  • 21-22 Agustus 2025 Bogor
  • 18-19 September 2025 Surabaya
  • 16-17 Oktober 2025 Bandung
  • 20-21 November 2025 Yogyakarta
  • 18-19 Desember 2025 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Offline Training Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD) ( 12-13 Desember 2023 )

Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT sebagaimana Training Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD) telah selesai dilaksanakan dengan media zoom yang di ikuti dari Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas IV Labuan Bajo Pelatihan ini diikuti oleh 3 peserta yang terdiri dari Perawat Dan Dokter. Dengan adanya pelatihan Training Penanggulangan Gawat Darurat untuk meningkatkan kompetensi sumber daya rumah sakit untuk penanganan Pertolongan Pertama pada Gawat Darurat (PPGD) adalah serangkaian usaha-usaha pertama yang dapat dilakukan pada kondisi gawat darurat dalam rangka menyelamatkan pasien dari kematian. Undang-undang No.23 tahun 1992 tentang kesehatan menyatakan bahwa setiap orang mempunyai hak sama dalam memperoleh derajat pelayanan kesehatan yang optimal, setiap orang berkewajiban untuk ikut serta dalam memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan perorangan, keluarga dan lingkungannya. Dimana setelah menyelesaikan program ini diharapkan peserta dapat:

  • Meningkatkan pengetahuan tenaga kesehatan mengenai perkembangan mutakhir mengenai  penanganan kegawatdaruratan kardiovaskular

Berikut ini daftar nama peserta yang mengikuti Pelatihan Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD) :

  1. Antonius Judha Dura
  2. Maria Dolorosa
  3. Yohanis Kamsri Daniel Dedo

Acara dibuka oleh BMD Street Consulting dan dilanjutkan presentasi pemateri dari BMD Street Consulting yaitu Bapak Dr. Akbara Pradana yang memberikan materi tentang. adapun materi lebih spesifiknya tentang :

  • Peserta memahami tentang PPGD
  • Peserta dapat mengetahui seseorang gawat, mengalami sumbatan jalan nafas, pernafasan terganggu dan memberikan pertolongan dasar
  • Peserta dapat mengetahui dan melakukan nafas buatan, pijat jantung tanpa alat dan menggunakan alat
  • Pesrta mampu dan melakukan pembebatan dan pembidaian
  • Peserta mampu dan melakukan transportasi pasien
  • Pesrta mampu dan melakukan penanganan gawat darurat

SIAPA YANG HARUS IKUT..?

Seluruh Team Gawat Darurat Rumah Sakit, Anggota P2K3 Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Dept QHSE RS, Safety Officer, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat dalam tim tanggap darurat rumah sakit

Untuk Perusahaan/Laboratorium yang ingin menyelenggarakan Training Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD) yang sudah kami agendakan maupun request khusus judul training tertentu, silahkan anda hubungi kontak kami untuk informasi lebih jelasnya. dan untuk melihat Foto – Foto Kegiatan pelatihan ini silahkan klik disini.

TESTIMONIAL :

  • “Trainer tidak membosankan dan mudah bekerja sama, Terimakasih atas kerja sama dan ilmu yang di berikan semoga apa yang kami pelajari bisa bermanfaat”Antonius Judha Dura, Kantor Kesehatan Pelabuan Kelas IV Labuan Bajo.
  • “Trainer menguasi materi dan ramah penyajiannya tidak membosankan”Maria Dolorosa ,Kantor Kesehatan Pelabuan Kelas IV Labuan Bajo.

Training Nutrition Care Process (NCP)

PENGANTAR

NCP (Nutrition Care Process) yang dikenalkan pertama kali pada tahun 2003 oleh American Dietetic Association (ADA) merupakan suatu metode pemecahan masalah yang digunakan oleh seorang ahli gizi profesional untuk menyelesaikan problem gizi dengan cara yang aman dan berkualitas. Sehingga dapat menunjang kesembuhan dan perbaikan gizi dari penderita.

MAKSUD & TUJUAN

Pelatihan bertujuan:

  • Memahami konsep dan kerangka kerja NCP
  • Mampu menerapkan NCP
  • Meningkatkan keterampilan dalam pengambilan keputusan klinis
  • Terstandardisasinya asuhan gizi
  • Meningkatkan kolaborasi antar profesi kesehatan

BAHAN AJAR

  1. Konsep Dasar PAGT
  2. Skrining Gizi
  3. Pengkajian Gizi
  4. Diagnosis Gizi
  5. Intervensi Gizi
  6. Monitoring dan Evaluasi Asuhan Gizi
  7. Identifikasi Masalah Gizi
  8. Parameter Pemantauan dan Evaluasi Megenai Penentuan
  9. Studi Kasus Pada Penyakit

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR…?

Kepala dan Team Departemen Gizi Rumah Sakit, Kepala Group Catering Rumah Sakit dan Team perawat rumah sakit, Departement SDM Rumah Sakit.

 

METODE PELAKSANAAN

Metode interaktif, studi kasus, dan diskusi.

 

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makasar)

Online Class

  • Rp 1.750.000,00/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (soft dan hardcopy), Training Kit (Ballpoint dan Tas Jinjing), Tas Ransel, Jaket, 2x coffee break, foto bersama, dan pelatihan dilaksanakan di hotel yang nyaman.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI & PROMO

Hub: 021 – 756 3091

Fax: 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0821 3874 5980, 0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL NUTRITION CARE PROCESS (NCP)

  • 04-05 Januari 2024 Malang
  • 01-02 Februari 2024 Bali
  • 07-08 Maret 2024 Surabaya
  • 04-05 April 2024 Bandung
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

Offline Training Manajemen Rumah Sakit ( 25-26 April 2024 Di Tangerang )

Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT sebagaimana Training Manajemen Rumah Sakit telah selesai dilaksanakan dengan secara langsung di tangerang pada tanggal 25-26 April 2024, Pukul 09:00-16:00 WIB. Peserta ini diikuti oleh PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Pelatihan ini diikuti oleh 2 peserta yang terdiri dari bagian Vice President. Pada program  PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT hadir untuk memberikan solusi dan kemudahan bagi Anda yang ingin mengenal lebih dalam mengenai ilmu pengetahuan dan pemahaman serta meningkatkan kemampuan dalam hal manajemen rumah sakit. PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan manajemen tim dalam sebuah rumah sakit dengan memusatkan perhatian pada perubahan perilaku dan internalisasi kultur perbaikan mutu. Secara garis besar tujuan program ini diantaranya setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan peserta mampu:

  • Mampu memahami bagaimana teknik untuk meningkatkan produktifitas Rumah Sakit
  • Memahami teori kepemimpinan
  • Dapat mengorganisasi Rumah Sakit
  • Dapat merancang strategi Bisnis Rumah Sakit
  • Mampu melakukan pengembangan pada kawasan dan indicator kinerja utama
  • Mampu melakukan Benchmarking

Berikut ini daftar nama peserta yang mengikuti Pelatihan Training Manajemen Rumah Sakit :

  1. Dendi Riandi
  2. Made Gde Yoga Iswara

Acara dibuka oleh Tim BMD Street Consulting dan dilanjutkan presentasi pemateri dari BMD Street Consulting yaitu Ibu dr. Tresia Mahaputeri Nusantari Maghfirah, S.Ked, MARS, MPM. yang memberikan materi tentang. adapun materi lebih spesifiknya tentang :

  • Teknik untuk peningkatan produktivitas Rumah Sakit
  • Skill kepemimpinan
  • Manajemen Organisasi Rumah Sakit
  • Benchmarking
  • Pengembangan kawasan kinerja utama dan indikator kinerja utama
  • Strategi bisnis Rumah Sakit

Program Training Manajemen Rumah Sakit ini direkomendasikan untuk di ikuti antara lain adalah

  • Manajer rumah sakit
  • Manajer keperawatan
  • Manajer Unit
  • Direktur Rumah Sakit

Untuk Perusahaan/Laboratorium yang ingin menyelenggarakan Pelatihan Training Manajemen Rumah Sakit yang sudah kami agendakan maupun request khusus judul training tertentu, silahkan anda hubungi kontak kami untuk informasi lebih jelasnya. dan untuk melihat Foto – Foto Kegiatan pelatihan ini silahkan klik disini.

TESTIMONIAL :

  • “Overall sudah baik , trainer menjelaskan materi dengan detail”Dendi riandi, PT. Bank Mandiri Persero Tbk.

Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: [email protected] via help desk..

Account Executive

Eva Arlinda - Head Office

Online

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini Eryani - Head Office

Online

Eva Arlinda - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu ? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00