Training Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) di Rumah Sakit

PENGANTAR 

Training Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) di Rumah Sakit – Pelayanan kesehatan termasuk rumah sakit pada era milenium ini haruslah dapat menjamin tercapainya keselamatan pasien, karena tanpa keselamatan pasien tidak dapat dikatakan pelayanan yang bermutu. Keselamatan pasien baru dapat dijamin atau diyakini tercapai apabila rumah sakit merubah paradigma pelayanan  lama yang hanya berorientasi pada penyakit dengan paradigma pelayanan baru yaitu pelayanan yang berfokus pada pasien (Patient Centered Care). Pelayanan rumah sakit yang menggunakan konsep PCC adalah pelayanan yang melaksanakan 4 konsep dasar yaitu : Martabat dan Respek kepada pasien, Berbagi informasi dengan pasien, Partisipasi pasien dalam pelayanan dan Kolaborasi / kerjasama. Untuk tercapainya pelayanan berfokus pasien, asuhan yang diberikan kepada pasien haruslah asuhan yang terintegrasi, dimana semua profesional pemberi asuhan berkolaborasi dalam menjalankan asuhan.

Rumah Sakit perlu menetapkan staf medis, keperawatan dan staf lain yang bertanggung jawab atas pelayanan pasien, Staf yang dimaksud adalah Manajer Pelayanan Pasien (case manager) yang dapat seorang dokter atau tenaga keperawatan yang kompeten. bekerja sama dalam menganalisis dan mengintegrasikan asesmen pasien.

Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) adalah profesional dalam Rumah Sakit yang bekerja secara kolaboratif dengan PPA, memastikan bahwa pasien dirawat serta ditransisikan ke tingkat asuhan yang tepat, dalam perencanaan asuhan yang efektif dan menerima pengobatan yang ditentukan, serta didukung pelayanan dan perencanaan yang dibutuhkan selama maupun sesudah perawatan Rumah Sakit.

MAKSUD DAN TUJUAN

Setelah mengikuti Training Manajer Pelayanan Pasien peserta diharapkan mampu :

  • Menerapkan Pelayanan Fokus Pada Pasien (Patient Centered Care)
  • Mempunyai hubungan kerja yang profesional dengan para dokter dan staf klinis.
  • Memiliki relasi dengan pasien dan keluarga.
  • Mengetahui peran dan fungsi Manajer Pelayanan Pasien di Rumah Sakit

BAHAN AJAR

  • Pemahaman konsep Pelayanan Berfokus Pasien / Patient Centered Care
  • Panduan Transfer pasien dan Kode Biru
  • Interprofesional Collaborative Competency
  • Asuhan terintegrasi adalah implementasi PCC
  • Peranan Rekam Medis dalam Pelaksanaan Patient Centered Care
  • Memahami dan memyelesaikan permasalahan pembayaran Klaim BPJS
  • Mengimplementasikan Pola Kerjasama dengan DPJP
  • Peran dan Fungsi DPJP dalam implementasi PCC
  • Peran Case manajer dalam implementasi PCC.
  • Pemahaman tentang Integrated Clinical Pathway
  • Tanya jawab dan study kasus.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Peserta yang cocok untuk mengikuti Training ini adalah : Direktur  RS dan jajaran Direksi RS, Pemilik RS atau Dewan / Direksi Perusahaan, Komite Medis (Ketua dan Pengurus)., Staf Medis Rumah Sakit, Staf Keperawatan Rumah sakit, Staf Profesional lainnya, Staf SIMRS.

METODE PELAKSANAAN

Ceramah, Diskusi, Tanya jawab dan study kasus.

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini.

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CP        : 0812 9578 8177, 0813 8280 7230

Jadwal Training Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) di Rumah Sakit  Tahun 2020:

  • 15-16 Oktober 2020 Surabaya
  • 12-13 November 2020 Bogor
  • 17-18 Desember 2020 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  1. RSUD Kelas B Kabupaten Subang
  2. RSUD Tk II Tarakan Kalimantan Utara
  3. RS Sentra Medika Cisalak
  4. RSU Handayani
  5. RSUD Madani Palu
  6. RSD Mayjend HM. Ryacudu Kota Bumi
  7. RS Daan Mogot

TESTIMONIAL

  • “Materi dan Trainernya sangat bagus, lokasinya nyaman. penyampaian oleh trainer sangat tepat, cepat dan cerdas” H. Usep Saripudin, Case Manager – RSUD Subang
  • “Dengan adanya Training Case Manager yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting selama 2 hari sejak tanggal 9-10 Maret 2017. sangat menambah pengetahuan saya tentang Case Manager, Mengetahui Fungsi, Wewenang dan Tupoksi saya sebagai Case Manager” Ening, Case Manager – RSUD Subang
  • “Trainernya sangat komunikatif, karena trainingnya sangat mengasikan sehingga waktu pelaksanaan selama 2 hari terasa kurang. semoga trainer bisa selalu memberikan materi yang kami butuhkan”Nur’aini, Case Manager – RSUD Subang
  • “Materi sesuai dengan harapan, Trainer OK, menguasai materi-materi dan punya pengalaman dalam hal case manager.”Bethy Mariana, S.Kep, NS, Case Manager-RSUD Tk II Tarakan Kalimantan Utara
  • “Apa yang di sampaikan lebih mudah dipahami dan tidak membosankan, Trainernya ramah dan selalu memberi solusi setiap pertanyaan.”Ria Azana-RSU Handayani
  • “Saya terkesan dengan materinya,” dr. Ryzqa, M.Kes, Dokter Asisten Jiwa-RSUD Madani Palu
  • “Sangat membantu/meningkatkan pengetahuan tentang fungsi case manager rumah sakit sehingga  diterapkan dapat memberikan kepuasan kepada para pasien yang kami rawat dan efektifitas pembiayaan.”Tugiono, S.Kep, NS, Case Manager-RSUD Tk II Tarakan Kalimantan Utara
  • “Bagus sehingga kami dapat mengetahui secara keseluruhan  tentang case manager.”dr. Veronika Budi Purnomo, Case Manager-RSUD Tarakan
  • “Sangat membantu untuk membuka wawasan pengetahuan tentang case manager dan memberi kesempatan kepada kami peserta untuk dapt berdiskusi kembali dengan pembicara bial ditemui hambatan/masalah di lapangan.” dr. Yunita Trizda , M.Kes- Dokter umum-RSD Mayjend HM. Ryacudu Kota Bumi”
  • “Banyak ilmu dan pengetahuan yang tadinya saya belum tahu menjadi tahu.” Nonik Sih Yuliani, Ka. Instalwatlan-RS Daan Mogot

Training Case Manager 9-10 Maret 2017, Subang - BMD

Share this post