Alhamdulillah… In House Training Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit telah selesai dilakukan di Jakarta pada hari Rabu-Kamis 12-13 September 2018, pukul 09.00 – 16.00 WIB. Peserta ini di ikuti oleh RSUD Tanjung Priok Jakarta. Pelatihan diikuti sekitar 40 peserta yang terdiri dari Kepala RS, Kepala Akreditasi, Kepala Komite KMKP, PMKP, Poli Terpadu, Kasir, Admission, Rekam Medis, Perawat, PAB, Kepala Farmasi, Radiografer, Perawat IGD, Analis, Gizi, PPI, APK, PPK, TU dan Dokter Bedah Berikut daftar nama peserta yang hadir pada saat pelatihan :
- Ani Sutowaty
- Anisah
- Annisa Rahma Putri
- Afiati Hapsari
- Amalya Nurdayani Friska
- Angelia Armine Susanto Putri
- Annisa Sekar Setowaty
- Arafah
- Bernardus Eko Sulistio
- Christia Ramadianti
- Dewi Fitri Jayanthi
- Dominggus Nicodemus Lokollo
- Dwi Fitri Jayanthi
- Elsha Tania
- Evie Yusnita Lumban Gaol
- Fiditya Juitasari
- Galuh Indah Sari
- Hendra Kurniawan
- Kartika Sari
- Khairunnisa
- Lilawaty Panjaitan
- Martdiandini Lukitasari Naibaho
- Nevy Riska Indrayanti
- Novrans Samuel Pasaribu
- Nugraha Akbar Caesar
- Nur Sari Fitriani
- Nurhayati
- Nurrul Putri Larassati
- Parid Pamungkas
- Raihan Rizky Mulyadi
- Randy Anindito
- Rosdelina Purba
- Saheba
- Sepri Wani
- Serly Marsella
- Siti Maisaroh
- Stephany Dian Lydya Mutiara
- Wissel Saufina Vagita
- Yuanita
- Zahrina Azra Annisa
Acara dibuka oleh BMD Street Consulting dan dilanjutkan presentasi pemateri dari BMD Street Consulting yaitu Ns. HERLINA, S.Kep.,M.Kep.,Sp.Kep.An. yang memberikan materi tentang Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit. adapun materi lebih spesifiknya tentang :
- Pengantar Standar akreditasi RS 2012 SKP.2/JCI IPSG.2 Terkait dengan syarat agar rumah sakit menyusun cara komunikasi yang efektif, tepat waktu, akurat, lengkap, jelas, dan dapat dipahami penerima.
- Berbagai kesalahan yang kerap kali muncul karena kurangnya menerapkan komunikasi efektif di rumah sakit.
- Aspek-aspek penting yang perlu di bangun dalam membangun komunikasi efektif di rumah sakit.
- Tips dan trik sukses menjadi health educator di rumah sakit.
- Aspek yang harus dibangun dalam komunikasi efektif
- Teknik Berkomunikasi yang baik dengan menggunakan metode REACH (Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble)
- Komunikasi efektif berdasarkan kerangka SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) Aplikasi dan teknik komunikasi yang baik
Untuk Rumah Sakit/Klinik yang ingin menyelenggarakan In House Training Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit yang sudah kami agendakan maupun request khusus judul training tertentu, silahkan anda hubungi kontak kami untuk informasi lebih jelasnya. dan untuk melihat Foto – Foto Kegiatan pelatihan ini silahkan klik disini
TESTIMONI:
- “Saya Senang Sekali Bisa Mengikuti Training Ini Yang Sebelumnya Komunikasi Saya Kurang Bagus Bisa Di Perbaiki Lebih Baik Lagi, Cara Menyampaikan Ibunya Juga Mudah Di Mengerti Dan Ibu Trainernya Menyenangkan” Sepri Wani, RSUD Tanjung Priok.
- “Semua Materi Informasi Yang Di Sampaikan Sangat Baik Dan Cukup Sehingga Saya Dapat Menerapkan Materi Dan Memperagakan Kembali Kedalam Tempat Kerja, Khususnya Berkomunikasi Dengan Baik Dan Jelas ” Stephany Dian Lyioan Mutiara. RSUD Tanjung Priok
- “Materi Yang Di Sampaikan Sangat Baik, Penyampaian Oleh Trainer Juga Mudah Dimengerti , Banyak Memberi Contoh Dalam Mengaplikasikan.”Elsha Tania,Sfarm,Apt. RSUD Tanjung Priok.
- “Trainernya Saat Membawakan Materi dan Memberikan Contoh Sangat Jelas Dan Baik, Penyampaian Materi Tidak Membosankan, Banyak Ilmu Tentang Komunikasi Efektif, SBAR, TBak, Dan REACH Yang Saya Tidak Mengerti Menjadi Lebih Mengerti, Semoga Pelatihan Ini Bermanfaat Untuk Saya Baik Di Dalam RS Maupun Di Luar RS.” Christia Ramadianti,A.md.ft. RSUD Tanjung Priok.