Alhamdulillah… Public Training Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit telah selesai dilaksanakan di Jakarta pada hari Kamis-Jumat, tanggal 22-23 November 2018, pukul 09.00 – 16.00 WIB. Peserta ini di ikuti oleh Poltekkes Jayapura, RSUD Deli Serdang dan RSUD Ampana Sulawesi Tengah dengan Hospital Training Centre BMD Street Consulting. Pelatihan diikuti oleh 5 peserta yang terdiri dari Dosen, Kasubag Pemasaran Sosial & Informasi RS, Staf Fungsional Tenaga Kesehatan dan Ketua Pokja MKE. Berikut daftar nama peserta yang hadir pada saat pelatihan :
- Blestina Maryorita
- Nasrah
- Masliana Harahap
- Nurfajriah
- Syamsiar Pridya Usman
Acara dibuka oleh BMD Street Consulting dan dilanjutkan presentasi pemateri dari BMD Street Consulting yaitu NS. Herlina, S.Kep, M.Kep, Sp.Kep.An yang memberikan materi tentang Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit adapun materi lebih spesifiknya tentang :
- Pengantar Standar Akreditasi SNARS Ed. 1 Tahun 2018 Terkait dengan syarat agar rumah sakit menyusun cara komunikasi yang efektif, tepat waktu, akurat, lengkap, jelas, dan dapat dipahami penerima.
- Berbagai kesalahan yang kerap kali muncul karena kurangnya menerapkan komunikasi efektif di rumah sakit.
- Aspek-aspek penting yang perlu di bangun dalam membangun komunikasi efektif di rumah sakit.
- Tips dan trik sukses menjadi health educator di rumah sakit.
- Aspek yang harus dibangun dalam komunikasi efektif
- Teknik Berkomunikasi yang baik dengan menggunakan metode REACH (Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble)
- Komunikasi efektif berdasarkan kerangka SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) Aplikasi dan teknik komunikasi yang baik.
Untuk Rumah Sakit/Klinik yang ingin menyelenggarakan Training Training Komunikasi Yang Efektif Bagi Staf Rumah Sakit yang sudah kami agendakan maupun request khusus judul training tertentu, silahkan anda hubungi kontak kami untuk informasi lebih jelasnya. dan untuk melihat Foto – Foto Kegiatan pelatihan ini silahkan klik disini.
TESTIMONI
- “Pelatihan ini sangat menarik untuk menmbah pengetahuan dan keterampilan baik dalam pelaksanaan komunikatif efektif maupun untuk menunjang sosialisasi dan pelaksanaan implementasi SNARS di rumah sakit”. Blestina Maryorita – Dosen Poltekkes Jayapura.
- “Training membantu dalam hal cara berkomunikasi yang baik. Memberikan pengalaman yang lebih banyak serta pelajaran-pelajaran yang tidak didapat dimateri tapi sering dijumpai di kehidupan sehari-hari dalam bersosialisasi dengan lingkungan dan teman sejawat serta masyarakat”. Nurfajriah, M.SKM – Staf Fungsional Tenaga Kesehatan RSUD Ampana Sulteng.
- “Memberi banyak pelajaran dan masukan sebagai dasar dalam memberikan edukasi kepada pasien, masyarakat dan antar teman sejawat baik perawat maupun dokter”. Samsiar Pridya Usman – Ketua Pokja MKE RSUD Ampana Sulteng.
- “Pelatihan ini sangat baik dan sangat saya butuhkan. Trainer sangat menguasai materi dan berpengalaman. Nasrah – Dosen Poltekkes Jayapura.
- “Saya sangat senang dapat ilmu yang baru. Semoga saya bisa menerapkan di RS kami nanti”. Masliana Harahap – Kasubag Pemasaran Sosial dan Informasi RS RSUD Deli Serdang.
