Training Survey Kepuasan Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit (23-24 Agustus 2018 yogyakarta)

Alhamdulillah… Public Training Survey Kepuasan Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit telah selesai dilakukan di Yogyakarta pada hari Kamis-Jumat, tanggal 23-24 Agustus 2018 Yogyakarta, pukul  09.00 – 16.00 WIB. Peserta ini di ikuti oleh RSUD Tenriawaru Makassar dengan Hospital Training Centre BMD Street Consulting. Pelatihan diikuti oleh 2 peserta yang terdiri dari Staf Seksi Pengembangan SDM, Kepala Bidang Pengembangan RS & SDM. Berikut daftar nama peserta yang hadir pada saat pelatihan :

  1. Andi Ika Rahayu
  2. Rahmawati

Acara dibuka oleh BMD Street Consulting dan dilanjutkan presentasi pemateri dari BMD Street Consulting yaitu Ns. Rachmat Sudrajat, S.Kep, MKM. yang memberikan materi tentang Survey Kepuasan Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit, adapun materi lebih spesifiknya tentang :

  • Standar Akreditasi RS 2012 PMKP.3.2
  • Standar Akreditasi JCI QPS.3.2
  • Memahami tujuan pelaksanaan survey kepuasan pasien
  • Mengenal berbagai metode survey
  • Memahami prinsip dasar pelaksanaan survey
  • Memahami faktor penentu kepuasan pasien
  • Memahami berbagai bentuk survey
  • Menentukan ukuran dan perhitungan
  • Analisis Deskriptif dan Uji Statistika

TESTIMONI:

  • “Terima Kasih buat BMD yang telah melaksanakan pelatihan ini, salut atas komitmennya. Kami pelatihan tapi serasa kelas ini milik kami benar-benar private” Hj. Rahmawati, SKM, M.Kes, RSUD Tenriawaru Makassar.
  • “Pemateri yang luar biasa, alhamdulillah saya bersyukur dan bahagia bisa bertemu instruktur seperti beliau, banyak hal yang saya dapatkan dari beliau,,yang sebelumnya belum tahu menjadi tahu..” Andi Ika Rahayu, S.Kep RSUD Tenriawaru Makassar.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: [email protected] via help desk..

Account Executive

Eva Arlinda - Head Office

Online

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini Eryani - Head Office

Online

Eva Arlinda - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu ? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00