Manajemen RS

Training Manajemen Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah sakit sebagai salah satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua jenis pelayanan untuk masyarakat yaitu pelayanan kesahatan dan pelayanan administrasi. Dalam perkembangannya pelayanan rumah sakit tidak terlepas dari pembangunan ekonomi masyarakat. Perkembangan ini yang kemudian tercermin pada perubahan fungsi klasik rumah sakit yang pada awalnya hanya memberikan pelayanan yang bersifat penyembuhan terhadap pasien melalui rawat inap, kemudian bergeser karena kemajuan dibidang ilmu kedokteran dan peningkatan pendapatan & pendidikan masyarakat.

Seperti halnya sebuah perusahaan besar, sebuah rumah sakit juga membutuhkan manajemen khusus dalam pengelolaannya agar dapat berjalan dengan baik dan terus berkembang. Dengan manajemen rumah sakit yang baik, maka sebuah rumah sakit akan lebih mudah dalam merealisasikan tujuan-tujuannya. Untuk memahami sebuah ilmu manajemen rumah sakit, saat ini memang ada banyak sekali perguruan tinggi yang menawarkan program pasca sarjana manajemen rumah sakit. Namun akan dibutuhkan waktu yang tidak sedikit dan sebentar untuk mengikutinya. Karena itu PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT hadir untuk memberikan solusi dan kemudahan bagi Anda yang ingin mengenal lebih dalam mengenai ilmu pengetahuan dan pemahaman serta meningkatkan kemampuan dalam hal manajemen rumah sakit. PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan manajemen tim dalam sebuah rumah sakit dengan memusatkan perhatian pada perubahan perilaku dan internalisasi kultur perbaikan mutu.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti Pelatihan Manajemen Rumah Sakit diharapkan peserta:

  • Mampu memahami bagaimana teknik untuk meningkatkan produktifitas Rumah Sakit
  • Memahami teori kepemimpinan
  • Dapat mengorganisasi Rumah Sakit
  • Dapat merancang strategi Bisnis Rumah Sakit
  • Mampu melakukan pengembangan pada kawasan dan indicator kinerja utama
  • Mampu melakukan Benchmarking

MATERI PELATIHAN

  1. Teknik untuk peningkatan produktivitas Rumah Sakit
  2. Skill kepemimpinan
  3. Manajemen Organisasi Rumah Sakit
  4. Benchmarking
  5. Pengembangan kawasan kinerja utama dan indikator kinerja utama
  6. Strategi bisnis Rumah Sakit

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

  • Manajer rumah sakit
  • Manajer keperawatan
  • Manajer Unit
  • Direktur Rumah Sakit

TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)
Normal Class
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
  • Rp 6.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 3X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI 

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 04-05 Januari 2024 Malang
  • 01-02 Februari 2024 Bali
  • 07-08 Maret 2024 Surabaya
  • 04-05 April 2024 Bandung
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RSUD Kota Subulussalam Aceh

TESTIMONIAL :

  • “Materinya bagus dan Instrukturnya bagus.” Teuku Safriadi, RSUD Kota Subulussalam.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Manajemen Farmasi

Training Manajemen Farmasi

Buat Slider, Manajemen RS·

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN FARMASI

Training Manajemen Farmasi Program pengembangan kompetensi dalam mengelola dan mengembangkan sistem manajemen di instalasi farmasi yang efektif dan tepat guna. Dimana perlu kita ketahui saat ini program pembangunan bidang kesehatan pada hakikatnya adalah ditujukan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap manusi yang ingin medapatkan dan mewujudkan derajat kesehatan yang optimal. Disisi lain sebagai lembaga pemerintah yang menaungi program kesehatan masyarakat di indonesia kementrian kesehatan mempunyai salah satu visi yaitu untuk mewujudkan ” Dalam pembangunan Masyarakat yang sehat mandiri dan berkeadilan”. Dalam menyukseskan visi dan misi tersebut salah satunya adalah dengan memperbaiki sistem manajemen di lembaga pelayanan kesehatan masyarakat, yang salah satunya adalah perbaikan di sisi manajemen farmasi di rumah sakit.

Seperti yang kita ketahui manajemen farmasi adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan proses manajemen dan pengelolahan dalam instalasi farmasi di rumah sakit. Oleh karena wajib bagi para sumber daya di instalasi farmasi rumah sakit untuk mengetahui dan memahami pengelolahan dan penanganan sistem manajemen farmasi di rumah sakit yang tepat guna. Oleh karenanya BMD Street Consulting sebagai hospital consultant bermaksud menyelenggarakan Training Manajemen Farmasi untuk memenuhi kebutuhan tersebut diatas. Dengan pembahasan manajemen farmasi meliputi : Farmasi Komunitas, Farmasi perapotekan, Farmasi rumah sakit, Farmasi Industri dan Farmasi Birokrasi

MAKSUD DAN TUJUAN TRAINING MANAJEMEN FARMASI

Training Manajemen Farmasi dimaksudkan untuk memberikan pembekalan dan pengetahuan kepada seluruh sumber daya rumah sakit yang bertanggung jawab dalam mengelolah instalasi farmasi di rumah sakit dengan benar dan teapt guna, selain itu juga diharapkan peserta mampu:

  • Melakukan perencanaan dan pengendalian terhadap penggunaan anggaran agar tidak terjadi tumpang tindih.
  • Mampu melakukan evaluasi dana, penggunaan anggaran dan perencanaan dalam mengelolah manajemen farmasi.
  • Memahami kesamaan persepsi antara pihak yang menggunakan obat dan penyedia anggaran operasional
  • Melakukan estimasi kebutuhan obat di instalasi farmasi yang tepat
  • Mampu mengoptimalkan anggaran operasional
  • Mampu melaksanakan penyimpanan obat dan perbekalan kesehatan dengan baik dan benar
  • Mampu melakukan pendistribusian obat secara benar
  • Mampu melakukan pencatatan dan pelaporan secara akurat sesuai dengan kondisi dilapangan

MATERI PEMBAHAHASAN TRAINING MANAJEMEN FARMASI

  • Pengelolaan obat public yang meliputi: perencanaan dan pengadaan obat, penyimpanan dan distribusi obat, pencatatan dan pelaporan, supervisi dan evaluasi kebutuhan obat serta anggaran.
  • Pelayanan kefarmasian, diantaranya meliputi : pelayanan resep dokter, pelayanan informasi obat, konsultasi penggunaan obat dan pelayanan kefarmasian residential
  • Penggunaan obat rasional, yaitu meliputi :  prinsip dan konsep POR (Policy,Organisation and Rules) dalam perencanaan kebutuhan obat., pengendallian, pemantauan dan evaluasi POR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Team Instalasi Farmasi Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Apoteker, Asisten Apoteker, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat dalam Manajemen Farmasi.

TRAINER 

Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN FARMASI TAHUN 2024:

  • 15-16 Januari 2024 Jakarta
  • 12-13 Februari 2024 Yogyakarta
  • 18-19 Maret 2024 Bandung
  • 15-16 April 2024 Surabaya
  • 13-14 Mei 2024 Bogor
  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

 REFERENSI:

  1. Rumah Sakit Umum Kota Dumai
  2. Rumah Sakit Bakti Timah Karimun
  3. Dinas Kesehatan Kota Tarakan
  4. Dinkes Kab. Tulang Bawang
  5. RSUM Enrekang
  6. Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa
  7. Clinton Health Access Initiative Papua
  8. Dinas Kesehatan Kab. Kutai Timur
  9. RSU PMI Sulawesi Tenggara
  10. Dinas Kesehatan Kab. Kotawaringin Barat
  11. Puskesmas Madurejo, Kalimantan Tengah
  12. Puskesmas Kumpai Batu Atas, Kalimantan Tengah
  13. Puskesmas Riam Durian, Kalimantan Tengah
  14. Puskesmas Arut Selatan, Kalimantan Tengah
  15. Puskesmas Arut Utara, Kalimantan Tengah
  16. Puskesmas Kumai, Kalimantan Tengah
  17. Puskesmas Teluk Bogam, Kalimantan Tengah
  18. Puskesmas Pangkalan Lada, Kalimantan Tengah
  19. RSU Jagakarsa
  20. Puskesmas Kecamatan Ciracas
  21. Puskesmas Biak Kota papua
  22. RSUD Pemangkat
  23. Klinik Pratama PT GPP

TESTIMONIAL:

  • “Suasana trainingnya sangat menyenangkan, tempatnya nyaman, dan trainernya sangat kompeten. Ade Suwargi, Apoteker Dinkes Kota Tarakan
  • “Alhamdulillah Trainingnya sangat memuaskan, ilmu dan pengalaman saya menjadi bertambah. tempat dan suasana pelatihannya juga nyaman” Andri Tentri Wildan Amirullah – RSU PMI Sulawesi Tenggara
  • “Banyak menambah pengetahuan dan pengalaman antara peserta dan instruktur selama saya training disini” Efrizal – Dinas Kesehatan Kab. Kutai Timur.
  • “Saya merasa sangat senang Bisa mendapatkan pengetahuan baru mengenai obat-obatan, mulai dari sistem perencanaan, pengadaan dst. selain itu bisa berdiskusi tentang masalah-masalah yang dihadapi di tempat saya bekerja”. Sudarmiyanti, Asisten Apoteker – Dinas Kesehatan Kab. Kotawaringin Barat.
  • “Saya merasa senang dan puas dengan Training yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting. saya menjadi paham dan mengerti tugas serta fungsi saya sebagai asisten apoteker di puskesmas tempat saya bekerja. selain itu Training ini berjalan dengan sangat menyenangkan, enjoy, serta bisa memahami tentang ilmu-ilmu yang berkembang khususnya di dunia Farmasi” Vina Megawati, Assisten Apoteker, Puskesmas Pangkalan Lada, Kalimantan Tengah.
  • “Training Manajemen Farmasinya sangat bagus, selain itu tempat pelaksanaannya juga bagus dan aksesnya yang mudah terjangkau” Saidah, Penanggung Jawab Instalasi Farmasi RSU Jagakarsa
  • “Pemberian materi sangat bagus, ini merupakan informasi yang baru, khususnya bagi kami di kabupaten Biak Numfor. Banyak hal yang kami ketahui dalam kefarmasian.”Yunia Korwa,  Puskesmas Biak Kota papua.
  • “Training ini sangat membantu untuk kami semakin memahami dan memperbaiki tata kelola obat dan ALKES. serta memberikan kami pelajaran baru untuk melaksanakan pekerjaan farmasi yang optimal dan memberikan pelayanan yang berorientasi kepada kepentingan pasien.”Navyta Lionarce Ortency Korwa, Asisiten Apoteker, Puskesmas Biak Kota papua.
  • “Alhamdulillah sebagian materi sesuai kebutuhan dan kami senang dan bersemangat  ikut pelatihanya.” Rindayani  Oktavia Harahap, S.Si, Apt, Kepala Istalasi Farmasi-RSUD Pemangkat
  • “Materinya bagus dan dapat diterapkan”. Wiji Priyatiningsih, Admin Klinik Section Head Klinik Pratama PT GPP.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah sakit. Hal ini disebabkan oleh setiap pengambilan keputusan yang tidak tepat akan berakibat pada inefisiensi dan penurunan kinerja rumah sakit.

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) hadir sebagai suatu perangkat prosedur dalam rumah sakit yang terorganisasi apabila dijalankan akan memberikan umpan balik dan informasi kepada manajemen tentang masukan, proses, dan keluaran dari suatu siklus manajemen, yaitu perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan pengendalian secara efektif.

Selain training, kami juga melayani dalam hal pembuatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

TUJUAN UTAMA TRAINING SIMRS

Tujuan utama dari Taining Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah untuk memberikan pemahaman yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pemanfaatan teknologi informasi khususnya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) kepada SDM rumah sakit.

Adapun tujuan khususnya adalah :

  • Meningkatkan produkifitas (mengurangi biaya, meningkatkan efektifitas)
  • Memperbaiki kualitas pelayanan
  • Menciptakan keunggulan berkompetisi
  • Mencapai tujuan strategis perusahaan
  • Reorganisasi dan reengineering
  • Pengambilan keputusan yang lebih baik dan efektif
  • Tanggapan secara Cepat atas kebutuhan konsumen dan perubahan dalam lingkungan bisnis
  • Meningkatkan inovasi dan kreativitas
  • Memenuhi kebutuhan akan informasi

MATERI PEMBAHASAN TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Admin Sistem
Sistem Pelayanan Pasien / Billing System

  • Loket/Registrasi Pasien
  • Pelayanan Rawat Jalan
  • Pelayanan Rawat Inap
  • UGD
  • IRD
  • Kamar Operasi
  • Persalinan
  • Paviliun
  • Rawat Intensive (ICU/NICU/PICU)
  • Instalasi Hemodelisia
  • Medical Check Up

Sistem Farmasi

  • Pengendalian Stok
  • Gudang Obat
  • Floor Stock
  • Produksi Obat
  • Apotek (multi apotek)

Sistem Penunjang Medis

  • Laboratorium
  • Radiologi
  • Bank Darah
  • Fisioterapi
  • Rehab Medis
  • Kamar Jenazah
  • Manajemen Dapur
  • Gizi
  • Rekam Medik

Sistem Aset / Inventori

Sistem Keuangan dan Akuntansi

  • Hutang
  • Piutang
  • Kas-Bank
  • Budgeting
  • Akutansi

Sistem Human Resources Development (HRD)

  • Personalia
  • Penggajian / Payroll
  • RSU Pendidikan

Sistem Manajemen

  • Manajemen Pelayanan
  • Manajemen Farmasi
  • Manajemen Keuangan
  • Manajemen Aset
  • Pemasaran dan Publikasi / PR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
 Dept. Adm & Keuangan Rumah Sakit, Direktur RS, Dept. Diklat Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Kepala RS

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091, 3318 6783, 3280 5064
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN 2024 :

  • 08-09 Januari 2024 Jakarta
  • 05-06 Februari 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Maret 2024 Bandung
  • 08-09 April 2024 Surabaya
  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Jaraga Sasameh Kalimantan Tengah
  2. RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
  3. RSUD Ampana

TESTIMONIAL :

  • “Mendapatkan penjelasan yang lebih rinci tentang SIMRS dan pengetahuan Organisasi SIMRS.” Rahmat Akmal, Staf IT RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno
  • “Pemateri sangat baik dan jelas dalam memberikan materi, dan penjelasan kami sangat menerimanya dengan baik.” Djama’ati Rais Saputro, Staf Pengembangan RSUD Ampana.  

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya


Training Service Excellence Rumah Sakit

Training Service Excellence Rumah Sakit

Manajemen RS, Update Kegiatan Terbaru·

PENGANTAR TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pasien mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang diberikan haruslah benar-benar memuaskan bahkan harus bisa membuat pasien merasa terpuaskan dan lebih dihargai. Mengapa demikian..?? Jika pelayanan yang didapatkan baik, pasien tidak hanya sekali menggunakan jasa pelayanan anda, bahkan mereka juga akan mengatakan hal itu kepada orang-orang di sekitarnya. Dan orang-orang tersebut akan lebih percaya terhadap orang yang sudah berpengalaman langsung dibandingkan dari iklan atau janji-janji melalui media apapun. Inilah salah satu dasar diterbitkannya UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009, dimana setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan karyawan yang mampu memberikan pelayanan prima atau sering disebut Service Excellence atau Excellent Service. Salah satu jasa pelayanan public yang dituntut banyak untuk hal ini adalah jasa pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya fasilitas pelayanan publik Mall, Hotel dan Apartemen, rumah sakit memiliki tuntutan besar dalam menerapkan services excellent. Bukan pandangan aneh lagi apabila seseorang berada di rumah sakit pastilah yang terlintas di pikirannya adalah rasa takut dan bosan terhadap suasana rumah sakit, belum lagi tidak sedikit yang kita jumpai banyak rumah sakit yang hanya asal-asalan saja dalam melayani pasien mereka, begitu juga tenaga medis yang memberikan pelayanan kurang memuaskan dan akhirnya berdampak pasien kapok berobat di rumah sakit tersebut. Jika kita berbicara kepuasan pelayanan tentunya kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh bagian customers services, melainkan peran serta seluruh departemen di rumah sakit dituntut juga untuk menerapkan pelayanan prima untuk terciptanya “Service Excellence”. Sugesti inilah yang menjadi tugas bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan untuk menghilangkanya jauh-jauh dari pola fikir masyarakat dan bagaimana caranya bisa meciptakan suasana aman dan nyaman keseluruh pengunjung rumah sakit terutama para pasien karena akan memberikan efek yang luar biasa pada pasien. Mereka pada dasarnya tidak hanya ingin berobat namun juga ingin diperhatikan, di hormati dan disanjung. Jika semua lini di rumah sakit tersebut mampu memberikan service excellent di rumah sakit yang bagus efeknya tidak hanya kepuasan pasien namun omset yang didapat juga akan meningkat.

BMD Street Consulting hingga saat ini telah dipercaya untuk membantu para pengembang jasa kesehatan masyarakat dalam mengembangkan kompetensi sumber daya manusia dan sistem manajemennya. Salah satunya sebagai perusahaan Hospital Training and Consultant telah dipercaya dalam menyelenggarakan Training Services Excellence Rumah Sakit yang telah banyak membantu rumah sakit diseluruh Indonesia. Program yang disediakan meliputi public Training Service Excellance dan juga In House Training Service Excellance, dimana program yang disusun sudah efektif dilakukan dan telah teruji membantu rumah sakit dalam menerapkan Service Excellance dimana akan dipimpin langsung oleh team Trainer & Konsultan yang sudah sangat berpengalaman di bidangnya.

TUJUAN TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Program Training Service Excellence ini telah banyak memberikan terobosan-terobosan baru para industri rumah sakit dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan aplikasi program dan implementasi service excellance. Dan setelah menyelesaikan pelatihan ini pula diharapkan peserta mampu:

  • Memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan industrialisasi pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.
  • Melihat konsep pelayanan prima dari sudut pandang customer (pasien) dan memahami “9 Service Bites (9 Ujung Tombak) yaitu: Access, Responsiveness, Competency, Courtesy, Reliability, Speed, Security, Tangible, Professional
  • Membantu peserta memahami komunikasi yang efektif sehingga mampu menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  • Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  • Mentransfer energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, dimana hal tersebut akan memberikan pengalaman yang luar biasa dan akan berbuah pada loyalitas pasien kepada rumah sakit.

BAHAN AJAR

  • Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  • Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  • Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  • Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  • Keterampilan service excellence
  • Penanganan keluhan
  • Pengembangan layanan
  • Action plan dan improvement
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Peserta yang direkomendasikan untuk mengikuti Training Service Excellence Rumah Sakit diantaranya adalah Bagian promosi rumah sakit, Sales & Marketing Rumah Sakit, Team Customers Services Rumah Sakit, Call Centre Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit, Seluruh Team Management Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan semua pihak yang terkait.
METODE PELAKSANAAN
Training Service Excellence Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan

TRAINER  

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL  TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT  TAHUN 2024:

  • 25-26 Januari 2024 Malang
  • 22-23 Februari 2024 Surabaya
  • 27-28 Maret 2024 Bogor
  • 25-26 April 2024 Surabaya
  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

  • RSU Aminah Blitar
  • PT. Great Giant Pineapple Lampung

TESTIMONIAL :

  • “Bertambah ilmu,bertambah pengetahuan. terima kasih BMD Street Consulting  atas bantuannya karena telah mengingatkan pada ilmu asal saya yang telah lama terlupakan 🙂 pelatihan yang baik dan berkesan, sangat berguna + bermanfaat untuk pekerjaan saya kedepannya” Rika AyuRespatiwulan. Ketua PKRS RSU Aminah Blitar
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting kita jadi lebih paham akan pentingnya komunikasi antar customer dengan tenaga medis dan pelayanan sehingga tercipta pelayanan yang memuaskan” Ana Suraesmi, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi trainingnya sangat baik dan dapat menambah pengetahuan untuk kami, selain itu cara penyampaiannya sangat jelas dan mudah untuk dimengerti” Arie Kusumawati,Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence ini saya sangat senang sekali. dan materi yang diberikan sesuai dengan harapan saya” Arie Sulistya Rini, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi yang disampaikan sangat baik dan jelas, selain itu game & video yang diberikan sangat bervariasi” Lanidya Monica, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti training ini, saya dapat menambah pengetahuan lebih dalam lagi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada cutomer, banyak point-point penting yang saya dapatkan dalam pelatihan Service Excellence ini. Terimakasih” Melina Lundy Manurung, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • Berkesan, Menambah wawasan, Menambah pengetahuan dan semoga kedepannya bisa mengaplikasikan di pekerjaan sehari-hari” Yulia Mandasari, Pelaksana HRD Kompensasi,Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung

*Untuk melihat TESTIMONI by video pelatihan ini silahkan klik disini.

In House Service Excellece

Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit – Salah satu sektor pelayanan kesehatan masyarakat yang mempunyai peran besar dalam peningkatan derajat kesehatan masyarakat adalah rumah sakit. Oleh karena itu tidak sangsi lagi kini rumah sakit dituntut untuk senantiasa lagi dan lagi memperbaikan pelayanan dan mutu agar bisa tercapai services excellent. Demi tercapainya pelayanan prima tersebut penting bagi rumah sakit untuk memenuhi standar mutu, yaitu salah satunya dengan tersedianya peralatan medis yang lengkap, dan mampu memenuhi kebutuhan diagnosa, terapi, dan rehabilitasi. Demi terciptanya pelayanan dan keamanan tersebut diatas, penting bagi rumah sakit untuk menjaga kualitas dan melakukan perawatan yang rutin serta berjangka terhadap peralatan medik yang tersedia, sehingga cost yang dikeluarkan untuk biaya operasional bisa berfungsi seefektif mungkin dan tepat sasaran. Agar peralatan yang digunakan di rumah sakit dalam kondisi aman terjaga, tepat guna dengan nilai keefektifan yang tinggi, maka sangat dibutuhkan kegiatan manajemen dan pengelolaan yang tepat. Bentuk pengelolaan tersebut yaitu meliputi: perencanaan, pengadaan, penggunaan, pemeliharaan dan pemisahan alat yang tidak terpakai, dimana bertujuan agar penggunaan peralatan medik bisa tepat guna, dan selain itu juga pemeliharaaan peralatan medik dengan tujuannya agar alat kesehatan dapat dimanfaatkan secara maksimal. Data didunia tercatat rata-rata perlatan medis yang tersedia hampir separuhnya tidak bisa digunakan sebagaimana mestinya, salah diantara negara tersebut adalah Indonesia. Tentunya kondisi seperti ini tidaklah diinginkan bagi kita semua, tersedianya peralatan dan perlengkapan yang memadai akan sangat diharapkan oleh setiap pasien yang membutuhkan pelayanan medis. Menjawab kebutuhan itu semua, BMD Street Consulting sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang Konsultan dan Training khusus rumah sakit bermakasud menyelenggarakan Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit yang diharapkan dapat membantu kebutuhan instansi medis dalam melakukan perawatan peralatan.
TUJUAN
Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada seluruh tenaga ahli medis dirumah sakit agar mampu mengelolah manajemen dan penggunaan peralatan medis sesuai dengan kebutuhan medis, termasuk juga bagaimana cara untuk melakukan perawatan. Dimana diharapkan dengan perawatan dan pemeliharaan yang ada seluruh fasilitas peralatan di rumah sakit dapat berfungsi secara maksimal dan menunjang penuh kegiatan serta aktifitas penanganan di rumah sakit.
BAHAN AJAR
Diantara garis besar materi yang akan dibahas dalam program Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini yaitu:
  • Pengantar Sistem Manajemen
  • Persamaan dan perbedaan sistem manajemen perlatan di rumah sakit dengan industri lainnya
  • Konsep, prinsip dan dasar pengelolahan sistem manajemen perawatan peralatan medis
  • Konsep dan implementasi manajemen asset yaitu yang kaitanya dengan peralatan medis dirumah sakit
  • Manajemen resiko dalam perawatan peralatan medis
  • Perencanaan dalam perawatan peralatan medis
  • Sistem manajemen pemeliharaan peralatan medik sesuai dengan standar dan jaminan mutu di rumah sakit
  • Aplikasi dan contoh-contoh penerapan sistem manajemen dalam perawatan peralatan medis di rumah sakit

METODE

Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

SIAPA YANG HARUS IKUT..????
Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit ini sangat dianjurkan diikuti oleh para praktisi dan akademisi dengan latar belakang seorang; Ka. instalasi radiologi, staff instalasi radiologi, radiographer, direktur teknik ISPRS, team teknisi rumah sakit, petugas kalibrasi dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak dalam pengelolahan dan perawatan peralatan medis
TRAINER
Profil TIM Pengajar Klik Disini
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091,
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PEMELIHARAAN PERALATAN MEDIK DI RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 22-23 Januari 2024 Jakarta
  • 19-20 Februari 2024 Bogor
  • 25-26 Maret 2024 Yogyakarta
  • 22-23 April 2024 Bandung
  • 20-21 Mei 2024 Surabaya
  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Training Manajemen DIKLAT di Unit DIKLAT Rumah Sakit

Training Manajemen DIKLAT di Unit DIKLAT Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Manajemen DIKLAT Rumah Sakit– Maju tidaknya rumah sakit ataupun penyelenggara jasa kesehatan sangat erat hubungannya dengan peningkatan kompetensi sumber daya manusia di dalamnya. Mempunyai divisi pendidikan dan pelatihan bagi organisasi rumah sakit yang efektif sangat dibutuhkan untuk menunjang operasional. Karena pada umumnya setiap organisasi memiliki unit diklat, namun tidak semua unit diklat tersebut dapat menyelenggarakan diklat secara baik, sesuai dengan target dan harapan bersama. Diklat yang baik adalah diklat yang dilaksanakan dengan mengikuti kaidah – kaidah penyelenggaraan diklat, berdampak kepada skill dan kompetensi sumber daya yang ada, dan memberikan perubahan yang lebih baik kedepan.

Sebagai provider pertama yang mengembangkan program pelatihan di bidang kesehatan BMD Street Consulting telah paham dan mengerti kebutuhan manajemen DIKLAT yang tepat dan penting untuk dibangun dalam organisasi kesehatan (rumah sakit, puskemas, klinik dan semisalnya) guna meningkatkan kualitas dan eksistensi yang berujung kepada Services Excellent oleh karena itu program Trainig Manajemen Diklat Rumah Sakit yang diselenggarakan ini sangat penting untuk di ikuti oleh para divisi Diklat atau SDM dirumah sakit.

MAKSUD & TUJUAN

Program Training Manajemen DIKLAT Rumah Sakit  ini menargetkan salah satunya yaitu diharapkan organisasi rumah sakit mampu mengelola sumber daya manusia didalamnya dengan baik dan terarah sesuai dengan visi dan misi rumah sakit. Sehingga Unit Diklat Rumah Sakit mampu menjadi pusat pengembangan dan peningkatan kompetensi sumber daya yang efektif dan sesuai dengan tujuan rumah sakit untuk meertujuan agar peserta memahami lebih luas tentang diklat dan kaitannya dengan pengelolaan SDM. Serta peserta diharapkan akan dapat menyelenggarakan pelatihan di organisasi nya secara baik

BAHAN AJAR

  1. Filosofi pelatihan
  2. Siklus diklat
  3. Pengkajian kebutuhan pelatihan (TNA)
  4. Perumusan Tujuan pelatihan
  5. Rancangan Diklat
  6. Penyusunan Kurikulum dan GBPP
  7. Penyelenggaraan Pelatihan (Training Delivery)
  8. Master of Training
  9. Metode Pembelajaran
  10. Akreditasi Pelatihan
  11. Evaluasi Pelatihan
  12. Pengendalian Mutu Pelatihan

METODE PELAKSANAAN
Program Pelatihan Manajemen Diklat Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif. Disampaikan dalam bentuk presentasi teori dan paparan sistem manajemen yang efektif dalam menyusun program diklat rumah sakit, studi kasus dan diskusi interaktif.

PESERTA YANG HARUS HADIR

Departemen diklat, divisi SDM/HRD, uni Diklat, para perwakilan manajemen dan siapa saja yang terlibat langsung maupun tidak dalam organisasi pengembangan sumber daya manusia di rumah sakit/organisasi.

TRAINER/INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
 
INVESTASI
Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Malang, Yogyakarta, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
 
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN DIKLAT RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 11-12 Januari 2024 Malang
  • 06-07 Februari 2024 Bogor
  • 14-15 Maret 2024 Surabaya
  • 08-09 April 2024 Medan
  • 07-08 Mei 2024 Yogyakarta
  • 13-14 Juni 2024 Jakarta
  • 11-12 Juli 2024 Bali
  • 08-09 Agustus 2024 Bogor
  • 12-13 September 2024 Surabaya
  • 10-11 Oktober 2024 Bandung
  • 14-15 November 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI:

  1. RSUD Sultan Syarif Al Kadrie Kota Pontianik
  2. RSU Cut Meutia Kab. Aceh Utara
  3. RS Mardi Rahayu
  4. RSUPN dr. Wahidin Sudiro Husodo Makassar
  5. RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
  6. RSU Anutapura Palu
  7. RSUD Kabupaten Mamuju
  8. RSUD Sawerigading Kota Palopo
  9. RSUD Kabupaten Subang
  10. RS Graha Husada Bandar lampung
  11. RSUD Demang Sepulau Raya
  12. RSUD Arifin Achmad Prov. Riau
  13. RSUD Dayaku Raja Kota Bangun
  14. RSUD Hamba Batang Hari
  15. RSUD 45 Kuningan
  16. RS DR. R. Hardjanto
  17. RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Bangkalan
  18. Rumah sakit bhayangkara Polda Bengkulu.

TESTIMONIAL :

  • “Sudah cukup bagus dalam penyampaian materi oleh trainer dan sudah baik persiapan dari pihak panitia
    penyelenggara”Mildasari Amd.AK, Rumah sakit bhayangkara Polda Bengkulu.
  • “Informatif, hal hal yg kami butuhkan dipenuhi oleh pemateri dengan baik”dr Catur Budi Keswardiono, Sp. P,RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Bangkalan.
  • “Secara keseluruhan training yang diberikan sangat baik sesuai dengan kebutuhan, sehingga dapat diaplikasikan ditempat saya bekerja. selain itu untuk instrukturnya sangat kooperatif dan mengerti akan kebutuhan dari peserta” Siti Mahfudzoh, Admin RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
  • “Pelatihan ini memberikan tambahan wawasan pengetahuan mengenai tata cara pelaksanaan diklat mulai dari proses analisa kebutuhan sampai proses pelaksanaan dan evaluasi. selain itu waktu dan tempat pelaksanaan  cukup baik dan terorganisir dengan baik oleh pihak panitia” Yenny Indriati, SE Dept. Ilmu Penyakit Dalam RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
  • Setelah mengikuti training ini alhamdulillah ada peningkatan pengetahuan dan pemahaman tentang manajemen pengelolaan diklat di rumah sakit. selain itu sudah ada gambaran apa yangt akan dilakukan setelah pelatihan ini” Mardayani, Staff Diklat – RSUD Kab. Mamuju.
  • “Pelatihan Manajemen Diklat ini sangat bagus untuk kami yang bekerja di bagian Diklat karena dijelaskan dengan secara terperinci” Wiwit Widyaputri, Pengelola Diklat – RSUD Kabupaten Subang.
  • “Setelah saya mengikuti training Manajemen Diklat yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting pengetahuan saya tentang penyusunan diklat lebih baik lagi khususnya di bagian kurikulum diklat” Muhammad Irpan, Kasubag Kepegawaian, Diklat & Pengembangan SDM – RSUD Sawerigading Kota Palopo.
  • “Materi training sesuai yang diharapkan, pemateri berpengalaman dalam memberikan masukan-masukan. selain itu tempat training & fasilitas yang diberikan sudah sangat memadai. pengetahuan saya tentang manajemen diklat semakin jelas dan siap untuk menerapkannya di RS tempat saya bekerja” Wilutami Rahardiyaning Tyas, Kepala Diklat – RS Graha Husada Bandar lampung.
  • “Pelatihan sangat berkualitas dan mendukung sekali untuk mendukung pekerjaan dan karier saya.”Yani Eliza, SE. Staff DIKLAT-RSUD Arifin Achmad Prov. Riau
  • “Sangat bagus pengetahuan ke DIKLAT an RS, tambah mudah kedepanya RSDU Dayaku Raja makin maju.” Suhaidi, Pelaksana-RSUD Dayaku Raja Kota Bangun
  • “Keterangan atau penjelasan yang di berikan oleh instruktur sangat jelas dan sangat membantu kami di  bidang DIKLAT. menambah ilmu untuk lebih memahami penyelenggara pelatihan/DIKLAT. fasilitas baik, tempat ruang pelatihan alat-alat pendukung sangat baik.” Idhar Ismail, SE, Kasie Pengembangan DIKLAT-RSUD Dayaku Raja Kota Bangun
  • “Pelatihan yang luar bisa, memberikan pendangan buat kami agar dapat di aplikasikan di tempat kerja kami.” Erde Etma Yuchetmi, Staff-RS DR. R. Hardjanto Balikpapan.

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

 

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

https://www.youtube.com/embed/Cm1wtV8xZMQ
https://www.youtube.com/embed/gZgmiDUeV-k

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit – Salah satu lembaga penting dibawah pengawas kepemerintahan terkait dengan pengelolaan transfusi darah di kenal dengan Unit Transfusi Darah-Palang Merah Indonesia (UTD-PMI). Unit ini berfungsi untuk melaksanakan Upaya Kesehatan Transfusi Darah ( UKTD ) di Indonesia sesuai dengan PP No. 18/1980 dan SK Kemenkes RI No. 478/1990. Dimana unit ini bertujuan adalah untuk memenuhi kebutuhan darah yang sehat, aman, bermutu dan sesuai dengan waktu yang digunakan untuk proses transfusi. Sebagaimana isu kesehatan didunia yang menjadi sorotan penting lembaga kesehatan dunia ” World Health Organization (WHO) “. Upaya tersebut salah satunya dilakukan dengan  cara melaksanakan uji saring darah donor terhadap penyakit yang dapat ditularkan melalui transfusi, seperti sifilis, hepatitis B, HIV dan hepatitis C dan melakukan uji saring golongan darah untuk mendapatkan transfusi darah yang aman. Selain itu yang menjadi sorotan penting lainnya yaitu penggunaan darah yang rasional oleh para praktisi medis dan proses persiapan pelaksanaan transfusi darah oleh team dan petugas perawat rumah sakit. Dimana sampai saat ini masih banyak ditemukan dilapangan para praktisi medis yang masih belum menyadari penggunaan darah transfusi yang tepat serta terbatasnya pengetahuan dan pemahaman terkait dengan pelayanan transfusi darah yang benar. Salah satunya adalah kejadian kasus transfusi darah yang masih ditangani dengan pemberian darah lengkap, jumlah yang tersedia tidak sesuai dengan kebutuhan, kurangnya pengetahuan team perawat dan petugas bangsal rumah sakit dalam menangani transfusi darah dan lain sebagainya, hal inilah yang menjadi catatan tersendiri dan maksud dari BMD Street Consulting dimana kiprahnya yang sampai saat ini telah dipercaya oleh banyak lembaga kesehatan salah satunya rumah sakit, untuk membantu pengembangan SDM dan manajemen terkait dengan penggunaan transfusi darah, dimana setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan peserta mampu memenuhi persyaratan kompetensi, skill dan pengetahuan terkait dengan pengelolaan transfusi darah di rumah sakit.

TUJUAN

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit ini mempunyai tujuan salah satunya adalah untuk:

  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta yang terlibat perihal pentingnya penanganan dan pengolahan transfusi darah yang benar sesuai dengan standar persyaratan yang berlaku
  • Memberikan pengetahuan kepada peserta untuk bisa menjalankan proses transfusi darah yang benar sesuai dengan standar PMI dan WHO
  • Membantu para praktisi rumah sakit untuk menambah skill dan pengetahuannya terkait dengan manajemen dan tata cara proses transfusi darah yang benar sesuai dengan standar persyaratan yang telah dikeluarkan oleh PMI dan WHO

BAHAN AJAR

Dalam Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit , bahan ajar yang akan disampaikan adalah sesuai dengan beberapa buku panduan standar persyaratan yaitu yang dikeluarkan oleh:

  1. Panduan umum dan bimbingan praktis ” Clinical use of Blood ” yang dikeluarkan oleh organisasi kesehatan dunia WHO
  2. Panduan umum serta persyaratan dan prosedur ” Usaha Transfusi Darah (UTD) PMI ” Indonesia

METODE PELAKSANAAN

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

PESERTA HARUS IKUT..??

Peserta yang wajib ikut dalam pelatihan ini adalah Dokter di Bank Darah, Dokter Spesialis, Dokter IGD, Dokter di Kamar Bedah, Dokter di Ruangan, Kepala Instalasi Laboratorium, Analis di Laboratorium, Ka. Perawat dan Senior Perawat, Ka. Bangsal dan semua pihak yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan dan manajemen transfusi darah dirumah sakit.

INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN DAN PENGGUNAAN DARAH DIRUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 04-05 Januari 2024 Malang
  • 01-02 Februari 2024 Bali
  • 07-08 Maret 2024 Surabaya
  • 04-05 April 2024 Bandung
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI

  • RS Pelabuhan Jakarta
  • RSUD Doloksanggul.

TESTIMONIAL:

  • “Terima kasih dokter atas kesempatan berbagi ilmunya. Kesannya cukup baik karena jumlah pesera yang sedikit menurut saya menjadi lebih optimal dalam pengajaran atau materi yang disampaikan.” Suryaningsih, Penata Analis, RS Pelabuhan Jakarta.
  • “Trainernya baik, ramah, penyampaian materi mudah dimengerti, ada respon timbal balik antara trainer dan peserta. Materi yang disampaikan menarik.” Lamria M. Panjaitan, Perawat, RSUD Doloksanggul.

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit

Manajemen RS·

PENGANTAR

Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit – Dalam bidang pelayanan kesehatan/kerumah sakitan dikenal istilah Linen. Linen merupakan isitilah yang dikhususkan untuk menyebut seluruhperalatan, barang atau produk tekstil yang digunakan dalam kegiatan rumah sakit. Diantara produk-produk tersebut yaitu, meliputi semua produk tekstil yang digunakan dalam ruang rawat inap, rawat jalan, ruang bedah, ruang operasi, dan ruang-ruang dirumah sakit lainnya. Peran dan fungsi dari manajemen linen yang baik dirumah sakit, memberikan kesan bersih, sehat dan higyene serta menciptakan suasan nyaman dalam ruangan. Pastinya suasana nyaman di ruang rawat inap dan ruangan lainnya akan memberi energi psikologis yang positif terhadap pasien dan pengunjung, serta mampu memberikan jual tersendiri bagi rumah sakit untuk bersaing dalam pelayanan. Dilain sisi tentunya keberhasilan manajemen linen dirumah sakit tidak putus dari peran bagian laundry di rumah sakit, namun keberadaan laundry di rumah sakit tentunya jika tidak dikelola dengan baik justru akan membuat kesan lingkungan rumah sakit yang kotor dan image yang jelek bagi rumah sakit. Dimana perlu kita ketahui bahwa laundry rumah sakit adalah salah satu penyumbang limbah cair terbesar, persentasi rata-rata menyebutkan bahwa 30%-50% limbah yang dihasilkan dirumah sakit yaitu berasal dari laundry rumah sakit. Oleh karena itu bagian pengolahan limbah rumah sakit tentunya harus ekstra keras dalam melakukan pengolahan limbahnya, terutama yang menggunakan bahan kimia berbahaya dalam sistem pengolahan limbahnya. Hal ini sejalan dengan Keputusan Menkes RI No. 1204/MENKES/SK/X/2004: Pengolahan tempat pencucian linen / laundry : Standar kuman bagi linen bersih setelah keluar dari proses pencucian hingga siap pakai tidak mengandung 6 x 103 spora spesies Bacillus per inci persegi. Demi tercapai pemenuhan terhadap peraturan tersebut BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit yang sangat dianjurkan diikuti oleh para praktisi rumah sakit, untuk meningkatkan kemampuan dan pelayananya dirumah sakit.

TUJUAN

Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit ini secara umum bertujuan untuk membimbing serta mengarahkan para pengelola manajemen rumah sakit agar mampu mengelola  manajemen linen dan laundrynya dalam memberikan pelayanan terbaik dan membantu menciptakan suasana lingkungan ruangan yang nyaman, selain itu juga dengan terkelolanya sistem laundry rumah sakit yang baik diharapkan proses pengerjaan sehari-hari tidak berdampak buruk kepada lingkungan sehingga tetap membawa suasana yang nyaman dan image rumah sakit tetap terjaga. Dan secara khusus pelatihan ini juga bertujuan untuk memberikan:

  • Pengetahuan dan pemahaman terhadap manajemen pengelolahan linen dan laundry rumah sakit.
  • Diharapkan peserta mampu mendesain, mengimplementasikan, serta mengendalikan kenyamanan ruang di rumah sakit melalui kebersihan dan sistem hygiene tepat guna.
  • Peserta mampu melakukan pengolahan dan pengendalian sistem pengolahan limbah rumah sakit agar tetap terjaga suasana aman, nyaman dan bersih
  • Dengan terpenuhinya kebutuhan pengetahuan terhadap manajemen linen dan laundry ini, merupakan bentuka kepatuhan rumah sakit terhadap peraturan dan perundang-undangan pemerintah yang berlaku

BAHAN AJAR

  • Per UU tentang air limbah sesuai dengan peraturan Kementrian Lingkungan Hidup dan DepKes RI.
  • Pengantar manajemen linen dan laundry rumah sakit
  • Strategi dan perencanaan yang tepat sasaran dalam manajemen linen dirumah sakit
  • Strategi dan perencanaan yang tepat sasaran dalam sistem pengolahan limbah dirumah sakit
  • Sistem Instalasi pengolahan air limbah
  • Infeksi Nosokomia
  • Aplikasi manajemen linen dan laundry rumah sakit : estimasi perhitungan kebutuhan linen sesuai dengan aktual kebutuhan rumah sakit, pemilihan karakter dan type bahan baku, perawatan dan pengelolahan (Teknik Proses Pencucian, Storage ) dan distribusi

METODE PELAKSANAAN
Training Manajemen Linen dan Laundry Rumah Sakit  ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

PESERTA

Ka. Instalasi linen dan laundry rumah sakit, Ka. Instalasi pengolahan air limbah, Dept. Hygiene dan sanitasi rumah sakit, team operasional bagian linen, team operasional bagian laundry rumah sakit, dan team operasional pengolahan limbah rumah sakit

TEAM TRAINER

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
 
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Normal Clas
  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul
(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 8931 1641, 0813 8280 723

JADWAL TRAINING MANAJEMEN LINEN DAN LAUNDRY RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 08-09 Januari 2024 Jakarta
  • 05-06 Februari 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Maret 2024 Bandung
  • 08-09 April 2024 Surabaya
  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

REFERENSI :

  1. RSU Bali Royal
  2. RSJ Banda Aceh
  3. RSUD Weda-Halmahera Tengah
  4. RSUD kepulauan Riau
  5. PT.RSIA Defina

TESTIMONIAL :

  • “Bagus penyampaian mudah untuk dipahami”Ahmad Zainuri , RSUD kepulauan Riau.
  • “Materi dan penyajiannya sangat baik, sistematis dan pembahasan materinya sangat mengarah ke aplikasi teknis” I Gusti Ayu Agung Sri Wirawati, Manajer Umum – RSU Bali Royal.
  • “Materi yang diberikan menarik dan jelas. semua yang berkaitan dengan linen rumah sakit sudah dipaparkan dengan jelas dan juga disampaikannya materi yang berkaitan dengan limbah dan cara penanganannya” I Nyoman Trisna Wijaya, Kepala Unit Sanitasi – RSU Bali Royal.
  • “Alhamdulillah Trainingnya cukup menarik dan sangat menambah Pengetahuan” Fahrul Razi, Rumah Sakit Jiwa Banda Aceh.

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

 

https://www.youtube.com/embed/EM7YIlCjlEw
Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: [email protected] via help desk..

Account Executive

Eva Arlinda - Head Office

Online

Account Executive

Mei Dwi - Head Office

Online

Account Executive

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Account Executive

Andini Eryani - Head Office

Online

Eva Arlinda - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeAccount Executive

Apakah ada yang bisa dibantu pak/bu ? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeAccount executive

Apakah ada yang bisa saya bantu pak/bu? 00.00
error: Maaf...!!! anda tidak diizinkan copy paste halaman ini, jika membutuhkan penawaran/sylabus/brosur silahkan Hub: 021-7563091 or Email: [email protected] kami siap membantu kebutuhan anda. Trm Ksh