Category Archives: Manajemen RS

  • 0

Training Perpajakan Rumah Sakit (12-13 April 2017 Surabaya)

PENGANTAR

Training Perpajakan Rumah Sakit – Salah satu badan usaha yang kena wajib pajak salah satunya adalah rumah sakit, baik yang berbentuk yayasan, cv maupun perseroan terbatas dimana dalam kegiatan dari badan usaha tersebut merupakan subject dari pajak penghasilan. Perkembangan dan revisi undang-undang perpajakan yang baru salah satunya  telah berlaku sejak tanggal 1 Januari 2009 dan UU No. 42 Tahun 2009 tentang PPN mulai berlaku pada 1 April 2010. Demi kelancaran sistem perpajakan tersebut pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai aturan sebagai pedoman sekaligus petunjuk dalam melaksanakan UU tersebut. Kebutuhan akan pengetahuan sistem perpajakan terbaru yang dikeluarkan oleh pemerintah dan aplikasinya di industrilisasi rumah sakit, maka sebagai Hospital Consultant BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan Training Perpajakan Rumah Sakit dengan maksud dan tujuan untuk memberikan pembekalan dan informasi terkait dengan adanya pokok-pokok perubahan dan peraturan yang baru serta kaitan perubahanya dengan sistem perpajakan di rumah sakit.

TUJUAN

Training Perpajakan Rumah Sakit rumah sakit ini bertujuan untuk memberikan sharing informasi terkini dan aplikasi perihal perubahan sistem perpajakan yang kaitanya dengan sistem pajak rumah sakit, selain itu juga peserta akan dibimbing untuk bisa mengimplementasikannya dalam kegiatan pelaporan pajak rumah sakit yang rutinitas dilakukan

BAHAN AJAR

Materi yang akan disampaikan, yaitu:

  • Pemungutan dan pemotongan Pph Pasal 21, Pasal 22, Pasal 23, Pasal 26 dan PPh Final dirumah sakit
  • PBB dan BPHTB rumah sakit
  • Pembebanan PPN dalam transaksi
  • Perhitungan PPh perorangan dan badan

METODE

Training Perpajakan Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.
SIAPA PESERTANYA..??

Peserta yang wajib ikut dalam Training Perpajakan Rumah Sakit ini adalah mereka dengan latar belakang profesi yang menjabat sebagai: direktur/manajer keuangan rumah sakit, bendahara yayasan/rumah sakit, staf ahli pajak rumah sakit/yayasan dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak terhadap kewajiban pajak dirumah sakit

INSTRUKTUR

Endhar Pramudya Ananto Sri Satoto, SE, Ak, CA. dan Team.

Latar belakang pendidikan beliau adalah lulusan S1 Ekonomi Akuntansi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Beliau pernah dan masih aktif menjabat sebagai : General Manager PT Wahyu Isna Furniraya, Marketing “International Furniture Fair” Cologne Germany, Pelaksana Golongan III a KPP Pratama Bekasi Utara, Account Representative Golongan III b KPP Pratama Ciawi, Trainer Brevert A, B Lembaga Ikatan Akuntan Indonesia  IAI Cabang Bekasi, Trainer Brevert A, B Lembaga Pendidikan Pajak (LPP) Purnawarman Kota Bogor, Dosen Tidak Tetap di Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Pondok Labu Jakarta, Dosen Tidak Tetap di Univ. Pakuan dan STIE Tazkia Bogor, Trainer Materi Pemotongan dan Pemungutan di Pertamina. Sedangkan untuk sosialisasi perpajakan : Sosialisasi pengisian SPT Tahunan di PT Futami dan Futamed Caringin Kab. Bogor, Sosialisasi pengisian SPT Tahunan di Balai Penelitian Ternak (kementan) Ciawi, Sosialisasi Bendahara Mahir Pajak di Pusat Pelatihan Sumber Daya Manusia Kementerian Pertanian, Sosialisasi Bendahara Mahir Pajak di RSUD Ciawi Kab. Bogor, Sosialisasi Bendahara Mahir Pajak Sekolah Polisi Negara (SPN) Lido Kab. Bogor, Sosialisasi Bendahara Mahir Pajak UPT Pendidikan se Kecamatan Tamansari. Beberapa Perusahaan yang pernah beliau tangani antara lain : PT. Mitra Keluarga Sehat Tbk, PT. Stella Mandiri Husada dan masih banyak yang lainnya.

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak termasuk akomodasi dan penginapan)
Rp 5.750.000,00/peserta (JABODETABEK, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang)
Rp 6.750.000,00/peserta (Bali, Lombok)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffee Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PERPAJAKAN RUMAH SAKIT TAHUN 2017

  • 12-13 April 2017 Surabaya
  • 4-5 Mei 2017 Bogor
  • 13-14 Juni 2017 Yogyakarta
  • 6-7 Juli 2017 Bandung
  • 3-4 Agustus 2017 Bali
  • 7-8 September 2017 Yogyakarta
  • 5-6 Oktober 2017 Jakarta
  • 9-10 November 2017 Bandung
  • 7-8 Desember 2017 Bogor

REFERENSI

  1. PT. Mitra Keluarga Karyasehat
  2. PT. Stella Mandiri Husada

Perpajakan RS-BMD


  • 0

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit (20-21 April 2017 Surabaya)

PENGANTAR

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit – Salah satu lembaga penting dibawah pengawas kepemerintahan terkait dengan pengelolaan transfusi darah di kenal dengan Unit Transfusi Darah-Palang Merah Indonesia (UTD-PMI). Unit ini berfungsi untuk melaksanakan Upaya Kesehatan Transfusi Darah ( UKTD ) di Indonesia sesuai dengan PP No. 18/1980 dan SK Kemenkes RI No. 478/1990. Dimana unit ini bertujuan adalah untuk memenuhi kebutuhan darah yang sehat, aman, bermutu dan sesuai dengan waktu yang digunakan untuk proses transfusi. Sebagaimana isu kesehatan didunia yang menjadi sorotan penting lembaga kesehatan dunia ” World Health Organization (WHO) “. Upaya tersebut salah satunya dilakukan dengan  cara melaksanakan uji saring darah donor terhadap penyakit yang dapat ditularkan melalui transfusi, seperti sifilis, hepatitis B, HIV dan hepatitis C dan melakukan uji saring golongan darah untuk mendapatkan transfusi darah yang aman. Selain itu yang menjadi sorotan penting lainnya yaitu penggunaan darah yang rasional oleh para praktisi medis dan proses persiapan pelaksanaan transfusi darah oleh team dan petugas perawat rumah sakit. Dimana sampai saat ini masih banyak ditemukan dilapangan para praktisi medis yang masih belum menyadari penggunaan darah transfusi yang tepat serta terbatasnya pengetahuan dan pemahaman terkait dengan pelayanan transfusi darah yang benar. Salah satunya adalah kejadian kasus transfusi darah yang masih ditangani dengan pemberian darah lengkap, jumlah yang tersedia tidak sesuai dengan kebutuhan, kurangnya pengetahuan team perawat dan petugas bangsal rumah sakit dalam menangani transfusi darah dan lain sebagainya, hal inilah yang menjadi catatan tersendiri dan maksud dari BMD Street Consulting dimana kiprahnya yang sampai saat ini telah dipercaya oleh banyak lembaga kesehatan salah satunya rumah sakit, untuk membantu pengembangan SDM dan manajemen terkait dengan penggunaan transfusi darah, dimana setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan peserta mampu memenuhi persyaratan kompetensi, skill dan pengetahuan terkait dengan pengelolaan transfusi darah di rumah sakit.

TUJUAN

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit ini mempunyai tujuan salah satunya adalah untuk:

  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta yang terlibat perihal pentingnya penanganan dan pengolahan transfusi darah yang benar sesuai dengan standar persyaratan yang berlaku
  • Memberikan pengetahuan kepada peserta untuk bisa menjalankan proses transfusi darah yang benar sesuai dengan standar PMI dan WHO
  • Membantu para praktisi rumah sakit untuk menambah skill dan pengetahuannya terkait dengan manajemen dan tata cara proses transfusi darah yang benar sesuai dengan standar persyaratan yang telah dikeluarkan oleh PMI dan WHO

BAHAN AJAR

Dalam Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit , bahan ajar yang akan disampaikan adalah sesuai dengan beberapa buku panduan standar persyaratan yaitu yang dikeluarkan oleh:

  1. Panduan umum dan bimbingan praktis ” Clinical use of Blood ” yang dikeluarkan oleh organisasi kesehatan dunia WHO
  2. Panduan umum serta persyaratan dan prosedur ” Usaha Transfusi Darah (UTD) PMI ” Indonesia

METODE PELAKSANAAN

Training Manajemen dan Penggunaan Darah di Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

PESERTA HARUS IKUT..??

Peserta yang wajib ikut dalam pelatihan ini adalah Dokter di Bank Darah, Dokter Spesialis, Dokter IGD, Dokter di Kamar Bedah, Dokter di Ruangan, Kepala Instalasi Laboratorium, Analis di Laboratorium, Ka. Perawat dan Senior Perawat, Ka. Bangsal dan semua pihak yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan dan manajemen transfusi darah dirumah sakit.

INSTRUKTUR

RR.Gadis Permata Julia NS & Team

Latar belakang pendidikan beliau adalah akademi perekam kesehatan dan sarjana Administrasi Rekam Medis dan Informasi Kesehatan. Sangat berpengalaman sebagai praktisi rekam medis Rumah Sakit lebih dari 12 tahun di dunia kesehatan. Karirnya dimulai menjabat sebagai staff hingga kepala instalasi Rekam Medis dibeberapa rumah sakit besar di jakarta. Diantara karir beliau diantaranya pernah menjabat dan praktek dibeberapa rumah sakit seperti: RS Agung Manggarai, RSIA Hermina Depok, RS Cengkareng, RSUD Cengkareng, RSPAD Gatot Subroto, RS Islam Cempaka Putih, RSUP Persahabatan, RS Jiwa Jakarta, RSAB Harapan Kita, RSAL Mintohardjo, Forensik FKUI, Puskesmas Cempaka Putih, RS POLRI Kramat Jati, RS THT Perhati, RS Sumber Waras, RS Medika Griya, RS Siaga Raya, RS RUTAN Cipinang, RS Bethesda Yogyakarta, RSUP dr. Sardjito Yogyakarta. Berbagai kompetensi dan pengembang sistem Rekam Medis telah beliau kuasai seperti: sistem administrasi RM, Record dan Document Control RM, Pelaporan RM, Kaji Ulang Keefektifan sistem RM Rumah Sakit, Audit hingga persiapan Instalasi Rekam Medis untuk Akreditasi.

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN DAN PENGGUNAAN DARAH DIRUMAH SAKIT TAHUN 2017

  • 20-21 April 2017 Surabaya
  • 18-19 Mei 2017 Bogor
  • 8-9 Juni 2017 Malang
  • 19-20 Juli 2017 Yogyakarta
  • 25-26 Agustus 2017 Jakarta
  • 29-30 September 2017 Bali
  • 26-27 Oktober 2017 Bandung
  • 23-24 November 2017 Bogor
  • 22-23 Desember 2017 Yogyakarta

  • 0

Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (11-12 April 2017 Bandung)

PENGANTAR TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah sakit. Hal ini disebabkan oleh setiap pengambilan keputusan yang tidak tepat akan berakibat pada inefisiensi dan penurunan kinerja rumah sakit.

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) hadir sebagai suatu perangkat prosedur dalam rumah sakit yang terorganisasi apabila dijalankan akan memberikan umpan balik dan informasi kepada manajemen tentang masukan, proses, dan keluaran dari suatu siklus manajemen, yaitu perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan pengendalian secara efektif.

Selain training, kami juga melayani dalam hal pembuatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

TUJUAN UTAMA TRAINING SIMRS

Tujuan utama dari Taining Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah untuk memberikan pemahaman yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pemanfaatan teknologi informasi khususnya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) kepada SDM rumah sakit.

Adapun tujuan khususnya adalah :

  • Meningkatkan produkifitas (mengurangi biaya, meningkatkan efektifitas)
  • Memperbaiki kualitas pelayanan
  • Menciptakan keunggulan berkompetisi
  • Mencapai tujuan strategis perusahaan
  • Reorganisasi dan reengineering
  • Pengambilan keputusan yang lebih baik dan efektif
  • Tanggapan secara Cepat atas kebutuhan konsumen dan perubahan dalam lingkungan bisnis
  • Meningkatkan inovasi dan kreativitas
  • Memenuhi kebutuhan akan informasi

MATERI PEMBAHASAN TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Admin Sistem
Sistem Pelayanan Pasien / Billing System

  • Loket/Registrasi Pasien
  • Pelayanan Rawat Jalan
  • Pelayanan Rawat Inap
  • UGD
  • IRD
  • Kamar Operasi
  • Persalinan
  • Paviliun
  • Rawat Intensive (ICU/NICU/PICU)
  • Instalasi Hemodelisia
  • Medical Check Up

Sistem Farmasi

  • Pengendalian Stok
  • Gudang Obat
  • Floor Stock
  • Produksi Obat
  • Apotek (multi apotek)

Sistem Penunjang Medis

  • Laboratorium
  • Radiologi
  • Bank Darah
  • Fisioterapi
  • Rehab Medis
  • Kamar Jenazah
  • Manajemen Dapur
  • Gizi
  • Rekam Medik

Sistem Aset / Inventori

Sistem Keuangan dan Akuntansi

  • Hutang
  • Piutang
  • Kas-Bank
  • Budgeting
  • Akutansi

Sistem Human Resources Development (HRD)

  • Personalia
  • Penggajian / Payroll
  • RSU Pendidikan

Sistem Manajemen

  • Manajemen Pelayanan
  • Manajemen Farmasi
  • Manajemen Keuangan
  • Manajemen Aset
  • Pemasaran dan Publikasi / PR
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Dept. Adm & Keuangan Rumah Sakit, Direktur RS, Dept. Diklat Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Kepala RS

TRAINER  

Dr. Budi Hartono,SE, MARS & Team

Mempunyai background Undergraduate Degree of Economic. Financial Management Faculty Indonesian Cooperative Management Institute – Bandung supported by KOPTI’s Scholarship, Master Degree of Hospital Administration. Public Health Faculty UI, Doctoral Degree of Public Health Science, University of Indonesia. Sebagai praktisi, sebelumnya beliau juga pernah menjabat dibeberapa instansi kesehatan seperti: Statistical Laboratory Assistance at IKOPIN-Bandung, Operational Staff at PT SARANA MEGAH SENTOSA-Bandung, Internal Auditor at HYATT REGENCY Bandung, Marketing Staff at PT OTSUKA INDONESIA-Jakarta, Trainer at PT TRUSTCO, Business Coach at GREENLEAF School of Entrepreneur. Selain itu juga beliau kerap kali terlibat menjadi pembicara dalam banyak pelatihan kompetensi keahlian, yaitu: Customer Service Excellence (Haji Hospital Jakarta, Cideres Hospital, Majalengka), Effective Leadership Radio of Dakta Bekasi, Principle of Organization & Management Husada Hospital-Jakarta, The power of Work Ethos Bunda Auni Hospital-Bekasi, Effective Communication (PT Fumira Baja-Bekasi, PT NIDA, KONI Bekasi), Personal Leadership PT Mulus Mandiri, Salesmanship PT Mulia Ahlak Lestari, Marketing Strategy SEMPOA Institute, Effective Mass Communication Pemkot Bekasi, Basic Accounting for Private Midwives, Health Officer (Kota Jepara, Ngawi), Work Motivation PT Denso, The Implementation of ISO System Health Officer Kota Subulussalam Aceh, Organizational Strategic Planning Spiritia Foundation-Jakarta, Budgeting and Public Service Body Health Officer-Jakarta Utara, Public Service Body and Quality Management Arifin Ahmad Hospital-Pekan Baru,  Situational Analysis Techniques, Hospital Management Program-CHAMPS University of Indonesia, Ability To Pay and Willingness To Pay for National Civil Staff’s Contribution to Health Assurance Program in Indonesia Research and Development Body-Ministry of Health RI, Effective Budgeting for Hospital-CHAMPS UI, Evaluation of Regional Public Services Body (RS BLU)-DinKes Sos DKI Jakarta, District Health Insurance after stated law of BPJS, Lembaga Peduli Kesejahateraan Masyarakat-Kota Bekasi, Strategic Management for directorship program Karyadi Hospital Semarang, Financial Management Aspect in Indonesia’s Hospital & Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health FKMUI, Hospital Patient Safety in Indonesia, Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health-FKMUI, Monitoring & Evaluation, Health Management Course-Ventura FKMUI, Development of Minimum Health Care Standard-RS Belitung Timur, Determination of Health Care’s Remuneration-RS Belitung Timur dan masih banyak lagi lainnya. Sebagai Asociated Hospital Consultant sudah banyak project yang pernah ditangani diantaranya adalah: Enumerator for data survey and interviewed to health regional officer and representatives office in west Sumatra in work with Health Services Education -Ministry of Health RI, Feasibility Study for Palembang Bari Hospital Development, Feasibility Study for Depok Hospital, Feasibility Study for Woman & Health Center-South Jakarta, Feasibility Study for Emphay Khatidjah Anwar Hospital-Cipacing Bandung, Feasibility Study for Hospital 45 Kuningan West Java, The Arrangement of Competency Guidance for Hospital Director Ministry of Health-Republic of Indonesia, Feasibility Study for Public Hospital Fatmawati Foundation Ciputat-North Jakarta, Rapid Assessment PKPS BBM for Health as team member-PUSKA University of Indonesia, Indera Bali Hospital’s Business Plan,  Master Plan for Sekayu Hospital Palembang-CHAMPS University of Indonesia, Business Plan for Hospital Sulianti Saroso’s Workteam of HIV/AIDS in South Jakarta, Corporate Plan for PT Jasmetra (RS Jakarta), Development of Organizational Job Description & Standard Operational Procedure, piritia Foundation-Jakarta, Hospital Internal Gap Analysis (Djatiroto Hospital, Wonolangan Hospital, Elizabeth Hospital-Malang, Technical Assistance for making Minimum Service Standards at Medical Division of Tarakan Hospital-Center Jakarta,  Development of organizational performance using Mission Achievement Tools in Hospital (MATH) Methods in Obstetric and Gynecology Cipto Mangunkusumo Hospital, Center Jakarta, CHAMPS University of Indonesia (Dissertation Product) dan lainnya yang tak terhitung jumlahnya.

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING TAHUN 2017 :

  • 11-12 April 2017 Bandung
  • 8-9 Mei 2017 Surabaya
  • 12-13 Juni 2017 Malang
  • 17-18 Juli 2017 Jakarta
  • 14-15 Agustus 2017 Yogyakarta
  • 14-15 September 2017 Bogor
  • 16-17 Oktober 2017 Bandung
  • 13-14 November 2017 Jakarta
  • 18-19 Desember 2017 Yogyakarta

  • 0
In House Service Excellece

Training Service Excellence Rumah Sakit (20-21 April 2017 Yogyakarta)

PENGANTAR TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pasien mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang diberikan haruslah benar-benar memuaskan bahkan harus bisa membuat pasien merasa terpuaskan dan lebih dihargai. Mengapa demikian..?? Jika pelayanan yang didapatkan baik, pasien tidak hanya sekali menggunakan jasa pelayanan anda, bahkan mereka juga akan mengatakan hal itu kepada orang-orang di sekitarnya. Dan orang-orang tersebut akan lebih percaya terhadap orang yang sudah berpengalaman langsung dibandingkan dari iklan atau janji-janji melalui media apapun. Inilah salah satu dasar diterbitkannya UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009, dimana setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan karyawan yang mampu memberikan pelayanan prima atau sering disebut Service Excellence atau Excellent Service. Salah satu jasa pelayanan public yang dituntut banyak untuk hal ini adalah jasa pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya fasilitas pelayanan publik Mall, Hotel dan Apartemen, rumah sakit memiliki tuntutan besar dalam menerapkan services excellent. Bukan pandangan aneh lagi apabila seseorang berada di rumah sakit pastilah yang terlintas di pikirannya adalah rasa takut dan bosan terhadap suasana rumah sakit, belum lagi tidak sedikit yang kita jumpai banyak rumah sakit yang hanya asal-asalan saja dalam melayani pasien mereka, begitu juga tenaga medis yang memberikan pelayanan kurang memuaskan dan akhirnya berdampak pasien kapok berobat di rumah sakit tersebut. Jika kita berbicara kepuasan pelayanan tentunya kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh bagian customers services, melainkan peran serta seluruh departemen di rumah sakit dituntut juga untuk menerapkan pelayanan prima untuk terciptanya “Service Excellence”. Sugesti inilah yang menjadi tugas bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan untuk menghilangkanya jauh-jauh dari pola fikir masyarakat dan bagaimana caranya bisa meciptakan suasana aman dan nyaman keseluruh pengunjung rumah sakit terutama para pasien karena akan memberikan efek yang luar biasa pada pasien. Mereka pada dasarnya tidak hanya ingin berobat namun juga ingin diperhatikan, di hormati dan disanjung. Jika semua lini di rumah sakit tersebut mampu memberikan service excellent di rumah sakit yang bagus efeknya tidak hanya kepuasan pasien namun omset yang didapat juga akan meningkat.

BMD Street Consulting hingga saat ini telah dipercaya untuk membantu para pengembang jasa kesehatan masyarakat dalam mengembangkan kompetensi sumber daya manusia dan sistem manajemennya. Salah satunya sebagai perusahaan Hospital Training and Consultant telah dipercaya dalam menyelenggarakan Training Services Excellence Rumah Sakit yang telah banyak membantu rumah sakit diseluruh Indonesia. Program yang disediakan meliputi public Training Service Excellance dan juga In House Training Service Excellance, dimana program yang disusun sudah efektif dilakukan dan telah teruji membantu rumah sakit dalam menerapkan Service Excellance dimana akan dipimpin langsung oleh team Trainer & Konsultan yang sudah sangat berpengalaman di bidangnya.

TUJUAN TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT 

Program Training Service Excellence ini telah banyak memberikan terobosan-terobosan baru para industri rumah sakit dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan aplikasi program dan implementasi service excellance. Dan setelah menyelesaikan pelatihan ini pula diharapkan peserta mampu:

  • Memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan industrialisasi pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.
  • Melihat konsep pelayanan prima dari sudut pandang customer (pasien) dan memahami “9 Service Bites (9 Ujung Tombak) yaitu: Access, Responsiveness, Competency, Courtesy, Reliability, Speed, Security, Tangible, Professional
  • Membantu peserta memahami komunikasi yang efektif sehingga mampu menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  • Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  • Mentransfer energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, dimana hal tersebut akan memberikan pengalaman yang luar biasa dan akan berbuah pada loyalitas pasien kepada rumah sakit.

BAHAN AJAR

  • Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  • Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  • Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  • Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  • Keterampilan service excellence
  • Penanganan keluhan
  • Pengembangan layanan
  • Action plan dan improvement
PESERTA YANG DI REKOMENDASIKAN
Peserta yang direkomendasikan untuk mengikuti Training Service Excellence Rumah Sakit diantaranya adalah Bagian promosi rumah sakit, Sales & Marketing Rumah Sakit, Team Customers Services Rumah Sakit, Call Centre Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit, Seluruh Team Management Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan semua pihak yang terkait.
METODE PELAKSANAAN
Training Service Excellence Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan

TRAINER  

Dr. Budi Hartono,SE, MARS, ACC & TEAM

Mempunyai background Undergraduate Degree of Economic. Financial Management Faculty Indonesian Cooperative Management Institute – Bandung supported by KOPTI’s Scholarship, Master Degree of Hospital Administration. Public Health Faculty UI, Doctoral Degree of Public Health Science, University of Indonesia. Sebagai praktisi, sebelumnya beliau juga pernah menjabat dibeberapa instansi kesehatan seperti: Statistical Laboratory Assistance at IKOPIN-Bandung, Operational Staff at PT SARANA MEGAH SENTOSA-Bandung, Internal Auditor at HYATT REGENCY Bandung, Marketing Staff at PT OTSUKA INDONESIA-Jakarta, Trainer at PT TRUSTCO, Business Coach at GREENLEAF School of Entrepreneur. Selain itu juga beliau kerap kali terlibat menjadi pembicara dalam banyak pelatihan kompetensi keahlian, yaitu: Customer Service Excellence (Haji Hospital Jakarta, Cideres Hospital, Majalengka), Effective Leadership Radio of Dakta Bekasi, Principle of Organization & Management Husada Hospital-Jakarta, The power of Work Ethos Bunda Auni Hospital-Bekasi, Effective Communication (PT Fumira Baja-Bekasi, PT NIDA, KONI Bekasi), Personal Leadership PT Mulus Mandiri, Salesmanship PT Mulia Ahlak Lestari, Marketing Strategy SEMPOA Institute, Effective Mass Communication Pemkot Bekasi, Basic Accounting for Private Midwives, Health Officer (Kota Jepara, Ngawi), Work Motivation PT Denso, The Implementation of ISO System Health Officer Kota Subulussalam Aceh, Organizational Strategic Planning Spiritia Foundation-Jakarta, Budgeting and Public Service Body Health Officer-Jakarta Utara, Public Service Body and Quality Management Arifin Ahmad Hospital-Pekan Baru,  Situational Analysis Techniques, Hospital Management Program-CHAMPS University of Indonesia, Ability To Pay and Willingness To Pay for National Civil Staff’s Contribution to Health Assurance Program in Indonesia Research and Development Body-Ministry of Health RI, Effective Budgeting for Hospital-CHAMPS UI, Evaluation of Regional Public Services Body (RS BLU)-DinKes Sos DKI Jakarta, District Health Insurance after stated law of BPJS, Lembaga Peduli Kesejahateraan Masyarakat-Kota Bekasi, Strategic Management for directorship program Karyadi Hospital Semarang, Financial Management Aspect in Indonesia’s Hospital & Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health FKMUI, Hospital Patient Safety in Indonesia, Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health-FKMUI, Monitoring & Evaluation, Health Management Course-Ventura FKMUI, Development of Minimum Health Care Standard-RS Belitung Timur, Determination of Health Care’s Remuneration-RS Belitung Timur dan masih banyak lagi lainnya. Sebagai Asociated Hospital Consultant sudah banyak project yang pernah ditangani diantaranya adalah: Enumerator for data survey and interviewed to health regional officer and representatives office in west Sumatra in work with Health Services Education -Ministry of Health RI, Feasibility Study for Palembang Bari Hospital Development, Feasibility Study for Depok Hospital, Feasibility Study for Woman & Health Center-South Jakarta, Feasibility Study for Emphay Khatidjah Anwar Hospital-Cipacing Bandung, Feasibility Study for Hospital 45 Kuningan West Java, The Arrangement of Competency Guidance for Hospital Director Ministry of Health-Republic of Indonesia, Feasibility Study for Public Hospital Fatmawati Foundation Ciputat-North Jakarta, Rapid Assessment PKPS BBM for Health as team member-PUSKA University of Indonesia, Indera Bali Hospital’s Business Plan,  Master Plan for Sekayu Hospital Palembang-CHAMPS University of Indonesia, Business Plan for Hospital Sulianti Saroso’s Workteam of HIV/AIDS in South Jakarta, Corporate Plan for PT Jasmetra (RS Jakarta), Development of Organizational Job Description & Standard Operational Procedure, piritia Foundation-Jakarta, Hospital Internal Gap Analysis (Djatiroto Hospital, Wonolangan Hospital, Elizabeth Hospital-Malang, Technical Assistance for making Minimum Service Standards at Medical Division of Tarakan Hospital-Center Jakarta,  Development of organizational performance using Mission Achievement Tools in Hospital (MATH) Methods in Obstetric and Gynecology Cipto Mangunkusumo Hospital, Center Jakarta, CHAMPS University of Indonesia (Dissertation Product) dan lainnya yang tak terhitung jumlahnya.

Ir. Jefry Y, MM

Senior Trainer dan konsultan BMD Street Consulting ini mempunyai latar belakang pendidikan terakhir Magister Management Operasi di salah satu Universitas Swasta di Jakarta. Memulai karir sebagai application manager disalah satu perusahaan otomotif, hingga merintis karir sebagai konsultan dengan bekerja di sebuah perusahaan konsultan dijakarta, dan akhirnya hingga menjadi manager di salah satu perusahaan IT Solution and Services milik BUMN. Sebagai konsultan kompetensi yang beliau kuasai meliputi: Human Development: Services Excellent, Leader Ship, Comunication Skill, Presentation Skill, Quality management (ISO 9001), Business process, mapping/SOP development, Process improvement, Six Sigma Methodology (DMAIC), Capability Maturity Model Integration (CMMI) Human Resource Management (HRM) dan masih banyak lagi lainnya. Tercatat sudah ratusan perusahaan dengan latar belakang BUMN, Instansi Pemerintah, Lembaga Kesehatan Masyarakat, Perusahaan Multi Nasional, UKM hingga PMA yang sudah beliau tangani baik sebagai trainer maupun konsultan.

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL  TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT  TAHUN 2017

  • 20-21 April 2017 Yogyakarta
  • 17-18 Mei 2017 Jakarta
  • 14-15 Juni 2017 Bogor
  • 20-21 Juli 2017 Bandung
  • 24-25 Agustus 2017 Serpong
  • 19-20 September 2017 Yogyakarta
  • 18-19 Oktober 2017 Jakarta
  • 16-17 November 2017 Bandung
  • 20-21 Desember 2017 Yogyakarta

REFERENSI :

  • RSU Aminah Blitar
  • PT. Great Giant Pineapple Lampung

TESTIMONIAL :

  • “Bertambah ilmu,bertambah pengetahuan. terima kasih BMD Street Consulting  atas bantuannya karena telah mengingatkan pada ilmu asal saya yang telah lama terlupakan :) pelatihan yang baik dan berkesan, sangat berguna + bermanfaat untuk pekerjaan saya kedepannya” Rika AyuRespatiwulan. Ketua PKRS RSU Aminah Blitar
  • “Setelah mengikuti Training Service Excellence yang diselenggarakan oleh BMD Street Consulting kita jadi lebih paham akan pentingnya komunikasi antar customer dengan tenaga medis dan pelayanan sehingga tercipta pelayanan yang memuaskan” Ana Suraesmi, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi trainingnya sangat baik dan dapat menambah pengetahuan untuk kami, selain itu cara penyampaiannya sangat jelas dan mudah untuk dimengerti” Arie Kusumawati,Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • Setelah mengikuti Training Service Excellence ini saya sangat senang sekali. dan materi yang diberikan sesuai dengan harapan saya” Arie Sulistya Rini, Perawat – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Materi yang disampaikan sangat baik dan jelas, selain itu game & video yang diberikan sangat bervariasi” Lanidya Monica, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • “Setelah mengikuti training ini, saya dapat menambah pengetahuan lebih dalam lagi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada cutomer, banyak point-point penting yang saya dapatkan dalam pelatihan Service Excellence ini. Terimakasih” Melina Lundy Manurung, Bidan Pelaksana – Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung
  • Berkesan, Menambah wawasan, Menambah pengetahuan dan semoga kedepannya bisa mengaplikasikan di pekerjaan sehari-hari” Yulia Mandasari, Pelaksana HRD Kompensasi,Klinik PT. Great Giant Pineapple Lampung

*Untuk melihat TESTIMONI by video pelatihan ini silahkan klik disini.

In House Service Excellece

 


  • 0

Training Manajemen Rumah Sakit (30-31 Maret 2017 Bandung)

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Rumah sakit sebagai salah satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua jenis pelayanan untuk masyarakat yaitu pelayanan kesahatan dan pelayanan administrasi. Dalam perkembangannya pelayanan rumah sakit tidak terlepas dari pembangunan ekonomi masyarakat. Perkembangan ini yang kemudian tercermin pada perubahan fungsi klasik rumah sakit yang pada awalnya hanya memberikan pelayanan yang bersifat penyembuhan terhadap pasien melalui rawat inap, kemudian bergeser karena kemajuan dibidang ilmu kedokteran dan peningkatan pendapatan & pendidikan masyarakat.

Seperti halnya sebuah perusahaan besar, sebuah rumah sakit juga membutuhkan manajemen khusus dalam pengelolaannya agar dapat berjalan dengan baik dan terus berkembang. Dengan manajemen rumah sakit yang baik, maka sebuah rumah sakit akan lebih mudah dalam merealisasikan tujuan-tujuannya. Untuk memahami sebuah ilmu manajemen rumah sakit, saat ini memang ada banyak sekali perguruan tinggi yang menawarkan program pasca sarjana manajemen rumah sakit. Namun akan dibutuhkan waktu yang tidak sedikit dan sebentar untuk mengikutinya. Karena itu PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT hadir untuk memberikan solusi dan kemudahan bagi Anda yang ingin mengenal lebih dalam mengenai ilmu pengetahuan dan pemahaman serta meningkatkan kemampuan dalam hal manajemen rumah sakit. PELATIHAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan manajemen tim dalam sebuah rumah sakit dengan memusatkan perhatian pada perubahan perilaku dan internalisasi kultur perbaikan mutu.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti Pelatihan Manajemen Rumah Sakit diharapkan peserta:

  • Mampu memahami bagaimana teknik untuk meningkatkan produktifitas Rumah Sakit
  • Memahami teori kepemimpinan
  • Dapat mengorganisasi Rumah Sakit
  • Dapat merancang strategi Bisnis Rumah Sakit
  • Mampu melakukan pengembangan pada kawasan dan indicator kinerja utama
  • Mampu melakukan Benchmarking

MATERI PELATIHAN

  • Teknik untuk peningkatan produktivitas Rumah Sakit
  • Skill kepemimpinan
  • Manajemen Organisasi Rumah Sakit
  • Benchmarking
  • Pengembangan kawasan kinerja utama dan indikator kinerja utama
  • Strategi bisnis Rumah Sakit

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

  • Manajer rumah sakit
  • Manajer keperawatan
  • Manajer Unit
  • Direktur Rumah Sakit

TRAINER

dr. Hasri Dinirianti, MARS & Team

Background pendidikan beliau adalah lulusan Fakultas Kedokteran Universitas Yarsi Jakarta dan lulusan Kajian Administrasi Rumah Sakit Universitas Indonesia (MARS-UI). Selain aktif sebagai Trainer dan Association Consultant di BMD Street Consulting dengan spesialisasi keahlian sebagai: ahli administrasi rumah sakit, Instalisasi Gawat Darurat, Instalisasi Rekam Medis, Central Sterile Supply Departement, Basic Life Support, Pencegahan dan Pengendalian Infeksi, Sertifikasi ISO 9001 Manajemen Mutu Rumah Sakit dan Akreditasi Rumah Sakit (JCI) . Beliau juga pernah dan masih aktif sebagai Kepala Instalasi Gawat Darurat RSUD Cengkareng, dokter IGD RS Pelabuhan Jakarta, Instalasi Rekam Medis RSUD Cengkareng, dr Klinik Bahar Medika Depok, Management Representatif ISO 9001:2008 RSUD Cengkareng, dan dr PUSKESMAS Ender Kabupaten Cirebon. Sebagai profesional Trainer dan Konsultan beberapa rumah sakit yang pernah beliau tangani baik sebagai trainer dan konsultan diantaranya: Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sumedang, Rumah Sakit Ibu dan Anak Stelamaris Medan, Rumah Sakit Paru Dr Ario Wirawan Salatiga, RS. UNHAS Makassar, RSUD Malingping Lebak Banten, RS Graha Husada Lampung, RS Pelabuhan Palembang, RSA Melania, RSUD Kabupaten Malinau, RSUD Sidikalang, RSUD Rantau Rapat, RSUD Taman Husada Bontang, RSUD Undata Palu,  Rumah Sakit Ceria Kandangan, RS Singaparna Medika Citra Utama, RSUD Mamuju dan masih banyak lagi lainnya.

Dr. Budi Hartono,SE, MARS, ACC & TEAM

Mempunyai background Undergraduate Degree of Economic. Financial Management Faculty Indonesian Cooperative Management Institute – Bandung supported by KOPTI’s Scholarship, Master Degree of Hospital Administration. Public Health Faculty UI, Doctoral Degree of Public Health Science, University of Indonesia. Sebagai praktisi, sebelumnya beliau juga pernah menjabat dibeberapa instansi kesehatan seperti: Statistical Laboratory Assistance at IKOPIN-Bandung, Operational Staff at PT SARANA MEGAH SENTOSA-Bandung, Internal Auditor at HYATT REGENCY Bandung, Marketing Staff at PT OTSUKA INDONESIA-Jakarta, Trainer at PT TRUSTCO, Business Coach at GREENLEAF School of Entrepreneur. Selain itu juga beliau kerap kali terlibat menjadi pembicara dalam banyak pelatihan kompetensi keahlian, yaitu: Customer Service Excellence (Haji Hospital Jakarta, Cideres Hospital, Majalengka), Effective Leadership Radio of Dakta Bekasi, Principle of Organization & Management Husada Hospital-Jakarta, The power of Work Ethos Bunda Auni Hospital-Bekasi, Effective Communication (PT Fumira Baja-Bekasi, PT NIDA, KONI Bekasi), Personal Leadership PT Mulus Mandiri, Salesmanship PT Mulia Ahlak Lestari, Marketing Strategy SEMPOA Institute, Effective Mass Communication Pemkot Bekasi, Basic Accounting for Private Midwives, Health Officer (Kota Jepara, Ngawi), Work Motivation PT Denso, The Implementation of ISO System Health Officer Kota Subulussalam Aceh, Organizational Strategic Planning Spiritia Foundation-Jakarta, Budgeting and Public Service Body Health Officer-Jakarta Utara, Public Service Body and Quality Management Arifin Ahmad Hospital-Pekan Baru,  Situational Analysis Techniques, Hospital Management Program-CHAMPS University of Indonesia, Ability To Pay and Willingness To Pay for National Civil Staff’s Contribution to Health Assurance Program in Indonesia Research and Development Body-Ministry of Health RI, Effective Budgeting for Hospital-CHAMPS UI, Evaluation of Regional Public Services Body (RS BLU)-DinKes Sos DKI Jakarta, District Health Insurance after stated law of BPJS, Lembaga Peduli Kesejahateraan Masyarakat-Kota Bekasi, Strategic Management for directorship program Karyadi Hospital Semarang, Financial Management Aspect in Indonesia’s Hospital & Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health FKMUI, Hospital Patient Safety in Indonesia, Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health-FKMUI, Monitoring & Evaluation, Health Management Course-Ventura FKMUI, Development of Minimum Health Care Standard-RS Belitung Timur, Determination of Health Care’s Remuneration-RS Belitung Timur dan masih banyak lagi lainnya. Sebagai Asociated Hospital Consultant sudah banyak project yang pernah ditangani diantaranya adalah: Enumerator for data survey and interviewed to health regional officer and representatives office in west Sumatra in work with Health Services Education -Ministry of Health RI, Feasibility Study for Palembang Bari Hospital Development, Feasibility Study for Depok Hospital, Feasibility Study for Woman & Health Center-South Jakarta, Feasibility Study for Emphay Khatidjah Anwar Hospital-Cipacing Bandung, Feasibility Study for Hospital 45 Kuningan West Java, The Arrangement of Competency Guidance for Hospital Director Ministry of Health-Republic of Indonesia, Feasibility Study for Public Hospital Fatmawati Foundation Ciputat-North Jakarta, Rapid Assessment PKPS BBM for Health as team member-PUSKA University of Indonesia, Indera Bali Hospital’s Business Plan,  Master Plan for Sekayu Hospital Palembang-CHAMPS University of Indonesia, Business Plan for Hospital Sulianti Saroso’s Workteam of HIV/AIDS in South Jakarta, Corporate Plan for PT Jasmetra (RS Jakarta), Development of Organizational Job Description & Standard Operational Procedure, piritia Foundation-Jakarta, Hospital Internal Gap Analysis (Djatiroto Hospital, Wonolangan Hospital, Elizabeth Hospital-Malang, Technical Assistance for making Minimum Service Standards at Medical Division of Tarakan Hospital-Center Jakarta,  Development of organizational performance using Mission Achievement Tools in Hospital (MATH) Methods in Obstetric and Gynecology Cipto Mangunkusumo Hospital, Center Jakarta, CHAMPS University of Indonesia (Dissertation Product) dan lainnya yang tak terhitung jumlahnya.

dr. Tresia Mahaputeri Nusantari Maghfirah, S.Ked, MARS, MPM.

Trainer & Consultant Association BMD Street Consulting has the educational background of the graduates of the Master of Hospital Administration at the University Respati Indonesia, Employment Record : Manager of Medical Affair in Jakarta Islamic Hospital, Full Timer GP in Jakarta Islamic Hospital, Part Timer (Consultant) Indonesian National TB Project for Aisyiyah Community TB Care, Part Timer Instructor of Clinical Skill Lab for Medical Student of Muhammadiyah University, Clinical Lecturer for Muhammadiyah Medical Student, Non Goverment Health Services (NGHS) Specialist for Indonesian National TB Project for Community TB Care, Head of Corporate Communication in Jakarta Islamic Hospital, Part timer GP of Malang Ciliwung Clinics, Part timer GP of Malang Aisyah Islamic Hospital, Part timer GP of Jakarta Indosehat Clinics, Lecturer of Emergency Medicine of Medical Faculty of Brawijaya University, Doctor of YSD Clinics, Purwakarta, News Reporter of National Health and Medical Newspaper “Media Aesculapius”, Broadcaster of Riau University Radio. Training/Courses : Hospital Financial Plannning for Strategy and Budgeting, Widina Management, Jakarta, Hospital Management Consultant Provider, IKMK, Jakarta, Advanced Training of Hospital management Consultant, Jakarta, Basic Training of Hospital Management Consultant, Jakarta, Financial Management, Jakarta, Newborn Resuscitation Training as Provider, Perinasia, Jakarta, Documentation Training ISO 9001:2008 Quality Management System, Tuv Nord, Jakarta, Internal Quality Audit Training Based on ISO 19011:2002 Quality Management System, Jakarta, Update Burn Wound Management Course, Jakarta, Improving Medical care quality through updating knowledge and skills, Jakarta, International Course: (Leadership Series)Influencing, Networking and Partnership, Royal Benja Bangkok, International Course: (Leadership Series) Planning, Budgeting and Management Regional Asia, Gadjah Mada University Yogyakarta, Indonesia, International Course: (Leadership Series) Strategic Planning & Innovation, Pearl’s Hills Singapore, August  conducted by the Union Paris. International Course Public Private Mix TBCTA ReTrac- Regional Asia, Gadjah mada University Yogyakarta, Indonesia July  conducted by KNCV. TB supervisor Training held by KNCV, Cherry Homes Bandung, Training of Trainer of TB program, Lumire hotel Jakarta, Baitul Arqam training for Hospital Employee, Bogor, Diabetics Gymnastic Instructor Training, Bogor, Customer Service Training, Jakarta, TB Training through Hospital DOTS Strategy, Bogor, Training of PEKERTI Teaching Certification from Hasanudin University, Muhammadiyah University, Jakarta, Nearly Death Patient Guidance Training, Jakarta, Avian Influenza Training, Jakarta, Rescue in Rough Stream for Disaster Preparedness, Banjarnegara, Central Java, Medical Cosmetology Course, Jakarta, Clinical Preceptor Training, Jakarta, Medical Advocacy Training, Yogyakarta, Advance Cardiac Life Support (ACLS), Cardiovascular Clinics Cinere Hospital, Training of  Teaching Competency, Jakarta, Difficult Airway Management, Continuous Educational of Perdici (CEP), Semarang, Hypertension Course, Internal Medicine Department, Malang, Evidence Based Medicine Course, The first Annual Meeting of Perdici, Jakarta, Hospital Orientation for New Residence, Malang, Basic Trauma Life Support, Malang, Basic ECG & Resuscitation Course, Malang, Triage Officer Course, Malang, Basic Emergency Ambulance Protocol, Malang, In House Training of Neonatal Resuscitation for Midwife, Nurse and General Practitioner, Jakarta, Advance Trauma Life Support, Malang, Basic Cardiac Life Support – Singapore General Hospital, Singapore, Undergraduate Teaching in Emergency Department Singapore General Hospital, Diploma in Homeopathic Medical Science – DHMS, Malaysia, Homeopathy Medicine Short Course – City Villa Kuala Lumpur, Malaysia, AIDS Education Training by Medical Faculty of UNIBRAW Malang, Basic Training in Internet, Medical Faculty of UNIBRAW Malang, Basic Training III of Student Health Council, Malang, AIDS Education Training by Pelita Ilmu, Jakarta, Internet Short Course, Meganet Malang, Homeopathy Medicine Short Course – City Villa Kuala Lumpur, Malaysia, Research Training, Malang, Fashion and Beauty Course by Mustika Ratu, Pekanbaru, Beauty Course by Ratu Ayu Solo, Jakarta, English Course an Advance Certificate by International Institute of Language, Jakarta, Seminars/workshops : Seminar of Hospital Communication Forum in Good Medical Practice, Indonesian Medical Council, Jakarta, Seminar & workshop in North Jakarta IDI, Jakarta, Workshop of Hospital Accreditation 2013 Version (adopted from JCI), Jakarta, Empowering Maternal and Neonatal Survival, Jakarta, Diagnosis and Management Cephalgia, Migraine and Vertigo, Perdossi, Bekasi, Workshop of Clinical Pathway Aspect in Insomnia Disorder, Jakarta, Cardiocerebrovascular Emergencies in the 8th national Brain & Heart Symposium, Jakarta, Update management of Diarrhea & Seizure, Jakarta, Workshop of Teaching Hospital, Jakarta, Diabetic Complications Seminar, Jakarta, Symposium of The Role of Astaxanthin in Disease Related to Free Radicals, Jakarta, Improving Survival & Quality of Life in Patient with Type 2 Diabetes, Bogor, Nursing Seminar ‘Whether the Children asked about sex’, Jakarta, What’s new on Coxib, Surabaya, New Challenge in ICU, Indonesian Society of Intensive Care Medicine, Semarang, Evidence Based Medicine on Clinical Practice, Internal Medicine Annual Meeting, Malang, Basic Science in Septicaemia, Surgical Annual Meeting Malang, Evidence Based Medicine in the ICU, The first Annual Meeting of Perdici, Jakarta, Taking on Current Medical Emergency Treatment, the First National Symposium on Emergencies, Jakarta, National Seminar of Disaster Management and Brigade Siaga Bencana (BSB) Malang, Internal Medicine Annual Meeting VI, Malang, National Annual Meeting of Indonesian Medical Student, Malang, The Workshop of AIDS Care, Malang, Traumatology Integrated Seminar, Malang. Organization Record : Vice President for Education of School Intern Student organization. Girl Division of Indonesia Mosque Youth Association. General Secretary of School Intern Student Organization. Secretary of Girl Scout Organization. Research and Development Division of Math and Science Faculty, Riau University – Physics Department Association of University Student. The member of Islamic Association of University Student. Vice President for Education of AIDS Care University Student Council. Chairman of the Committee of AIDS Care Regional Workshop. Public Relation/ Lead Officer of National Scientific Meeting. Public Relation of Medical Faculty, Brawijaya University Student Council. Steering Committee of AIDS Training. The Member of Student Health Organization of Medical Faculty, Brawijaya University. North Jakarta – Muhammadiyah District Board, Finance Officer of Health and Public Welfare Division (MKKM-PDM) in District Level. Member of  ‘Aisyiyah Central Board in Health Division (MKES-PPA). Muhammadiyah District Board, Second Chairman of Health Division (MPKU-PDM) in District Level. Commisariat Hospital Member of Indonesian Medical Association, Coordinator of  ‘Aisyiyah Central Board in Health Division (MKES-PPA). Commisariat Hospital Member of Indonesian Medical Association, Member of Country Coordinating Mechanism Global Fund. Trainer/Speaker Record : Keynote Speaker in TB DOTS training held by Ministry of Health. Keynote Speaker in Treatment of infectious death patient. Ministry of Religion, Trainer in National Training of Trainer DOTS strategy in combating TB, Cherry Homes Bandung, Trainer in Religious Approach for Hospital Customer Service in Sulianti saroso Hospital, Jakarta, Keynote Speaker in Religious Approach for Hospital Customer Service in Sulianti saroso Hospital, Jakarta, Trainer in Basic Leadership training, Ahda Muslimah, Jakarta, September. Author Record : Hospital Customer Service, Universal precautions in handling death bodies, Jakarta Islamic Hospital, Contributor of Fatwa Medika Hospital Magazine, Universal precautions in handling death bodies, Ministry of Health, Pray in times of illness. As a professional Trainer and a consultant to several hospitals that once he signed on as both a trainer andconsultant include : Aulia Hospital, Bayukarta Hospital Karawang, Bhayangkara Hospital TK III Polda Jambi, FMC Hospital Bogor, Mother and Child hospital Dedari Kab. Kupang, TK III R.W. Monginsidi TK III Hospital Manado, Regional General Hospital Dr. Soedarsono Pasuruan, Islamic Hospital Fatimah Cilacap, RegionalGeneral Hospital Sanggau, West Kalimantan, Health Training Hall Cikarang, Bekasi, Regional General Hospital, R.A Kartini Jepara.

DURASI

2 Hari (09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)
Rp 5.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 6.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 3X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING TAHUN 2017 :

  • 30-31 Maret 2017 Bandung
  • 20-21 April 2017 Surabaya
  • 18-19 Mei 2017 Bogor
  • 8-9 Juni 2017 Malang
  • 19-20 Juli 2017 Yogyakarta
  • 25-26 Agustus 2017 Jakarta
  • 29-30 September 2017 Bali
  • 26-27 Oktober 2017 Bandung
  • 23-24 November 2017 Surabaya
  • 22-23 Desember 2017 Jakarta

  • 0

Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit (30-31 Maret 2017 Yogyakarta)

PENGANTAR

Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit – Perkembangan teknologi dan sumber informasi memberikan dampak signifikan keseluruh tatanan kehidupan masyarakat dunia, salah satunya yang terkena dampak signifikan tersebut adalah lembaga pelayanan kesehatan dengan lembaga terbesarnya adalah rumah sakit. Makin hari ke hari keberadaan institusi rumah sakit didesak untuk terus meningkatkan pelayanan dan mutu untuk memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pasien maupun para pengunjung rumah sakit. Selain itu juga, kondisi seperti ini memberikan gambaran terkait dengan ketatnya kompetensi sektor kerumah sakitan terhadap pelayanan rumah sakit. Salah satu faktor penting yang terus dialami para dalam menjadikan image rumah sakit sangat sangat ditentukan oleh, diantaranya: efisiensi, efektivitas pelayanan, kemudahan, kecepatan, kemuktahiran peralatan, kenyamanan dan keamanan pasien (patient safety). Salah satu bidang yang kerap kali menjadi sorotan pengunjung yaitu Instalasi ICU (Intensive Care Unit). Tuntutan bagian pelayanan ICU tidak hanya diperuntukan untuk menangani pasien pasca bedah saja, tetapi lebih dari itu, yaitu diantaranya seluruh pasien dengan seluruh tingkat penyakit baik dari golongan dewasa, anak, maupun pasien dengan tingkat penyakit mengalami lebih dari satu disfungsi / gagal organ. Tantangan bagian ICU dan NICU terkini disaat memiliki keterbatasan dalam jumlah tempat tidur, dituntut juga untuk memiliki sumber daya manusia (team dokter dan perawat yang terlatih) serta mampu mengelola dengan maksimal, hal ini juga mengingat bahwa diruangan ICU dan NICU memerlukan dana operasional yang cukup besar dalam mengelolanya. BMD Street Consulting melalui Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit ini mencoba berbagi pengalaman dan pengetahuan terkait dengan manajemen ICU dan NICU yang tepat guna dan siap dengan perkembangan teknologi dan zaman terkini. Dimana dengan ini para pengelola lembaga kesehatan diharapkan mampu, meningkat mutu dan pelayanan sehingga kualitas dan image rumah sakit semakin baik.

TUJUAN

Diharapkan setelah menyelesaikan Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit ini peserta mampu:

  • Memahami dan mengetahui aspek serta peran penting instalasi ICU dan NICU di rumah sakit
  • Memahami dan mampu mengimplementasikan standar pelayanan ICU dan NICU di Rumah Sakit
  • Mampu mengelola manajemen resiko di rumah sakit
  • Memahami dan mengetahui peran serta persyarat ICU dan NICU dalam rangka proses akreditas rumah sakit
  • Mampu mengelola akomodasi lingkungan dan penanganan limbah rumah sakit
  • Mampu menjadi team ICU dan NICU yang siap dengan tantangan masa depan, serta mampu mengahadapi kemajuan teknologi yang akan datang

MATERI

  • Persayaratan dan standar pelayanan mutu ICU dan NICU rumah sakit sesuai dengan kebijakan Kemenkes RI
  • Persyaratan dan standar ICU rumah sakit: Organisasi sumber daya manusia, prosedur kerja pelayanan dan kompetensi personal SDM sesuai bidang yang ditangani, sarana dan prasarana, cost operasional, pelaporan dan rekaman, dokumentasi,kesehatan dan keselamatan kerja pasien, strategi dan pengelolahan asuhan keperawatan yang efektif dan tepat
  • Persyaratan dan standar NICU rumah sakit : Organisasi sumber daya manusia, prosedur kerja pelayanan dan kompetensi personal SDM sesuai bidang yang ditangani, sarana dan prasarana, cost operasional, pelaporan dan rekaman, dokumentasi, kesehatan dan keselamatan kerja pasien, strategi dan pengelolahan asuhan keperawatan yang efektif dan tepat
  • Sistem manajemen resiko di rumah sakit
  • Keterkaitan manajemen ICU dan NICU dalam proses akreditas rumah sakit, terkait dengan pelayanan medis dan keperawatan.
  • Persyaratan dan aspek medicolegal dalam mutu  serta pelayanan ICU dan NICU rumah sakit

METODE PELAKSANAAN
Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Training Manajemen ICU dan NICU Rumah Sakit sangat dianjurkan diikuti oleh mereka yang menjabat sebagai latar belakang Direktur RS, Direktur Medik RS, Komite Medik RS, Kepala Instalasi ICU dan NICU RS, SMF ICU dan NICU, Kepala Perawat / Perawat ICU dan NICU, Petugas Instalasi terhadap ICU dan NICU RS.

INSTRUKTUR

dr. Hanny Dewajanti & Team

Background pendidikan beliau adalah fakultas kedokteran universitas Indonesia Jakarta Pusat. Selain aktif sebagai Trainer dan Association Consultant di BMD Street Consulting dengan spesialisasi keahlian sebagai: ahli administrasi rumah sakit, Instalasi Gawat Darurat, Central Sterile Supply Departement, NICU & ICU, dan Basic Life Support. Beliau juga pernah dan masih aktif sebagai sebagai Case Manager Ruangan Khusus RSUD Cengkareng – Jakarta,  dokter  jaga di RS Jakarta Medical Center, Dokter PTT  RSU Adjidarmo Rangkasbitung, Dokter Perusahaan PT Sarasa Nugraha, Balaraja. Sebagai profesional Trainer dan Konsultan beberapa rumah sakit yang pernah beliau tangani baik sebagai trainer dan konsultan diantaranya: RSUD Kaur – Provinsi Bengkulu, RS Aminah-Blitar, RSUD Dr. H. Andi Abdurrahman Noor Tanah Bumbu – Kalimantan Selatan, dan masih banyak lagi lainnya.

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)

Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok)

FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN ICU & NICU RUMAH SAKIT TAHUN 2017

  • 30-31 Maret 2017 Yogyakarta
  • 20-21 April 2017 Jakarta
  • 16-17 Mei 2017 Bandung
  • 13-14 Juni 2017 Malang
  • 28-29 Juli 2017 Bogor
  • 18-19 Agustus 2017 Surabaya
  • 22-23 September 2017 Jakarta
  • 20-21 Oktober 2017 Yogyakarta
  • 17-18 November 2017 Bogor
  • 22-23 Desember 2017 Bandung

REFERENSI

  • RSUD KAUR
  • RSUD Dr. H. Andi Abdurahman Noor
  • RSUD Serui Kab. Yapen-Papua

TESTIMONIAL

  • “Pelatihan tentang manajemen ICU dan NICU yang di laksanakan oleh BMD Street Consulting sangat baik, Trainer nya sangat menguasai materi dan materinya pun mudah di mengerti.” Suhartoyo Kepala Ruang ICU RSUD Dr. H. Andi Abdurahman Noor.
  • “Banyak ilmu yang saya dapatkan selama mengikuti training ini, sehingga menambah pengetahuan saya tentang Manajemen ICU yang belum saya dapatkan di tempat saya bekerja. dalam penyampaian materi Trainer sangat menarik dan interaktif sehingga saya merasa nyaman untuk sharing. Terima kasih BMD Street Consulting. “Dr. Dwi Merlyn Wulandari. RSUD KAUR

icu & nicu


  • 0

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap (11-12 April 2017 Bandung)

PENGANTAR

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap – Salah satu organisasi dunia yaitu International Financial Reporting Standards (IFRS) melahirkan program kesepakatan bersama diseluruh dunia untuk standar akutansi dimana didukung lebih dari 100 negara dan badan-badan internasional di dunia. Di Indonesia asosiasi tersebut dikenal dengan Ikatan Akuntan Indonesia, dimana IAI telah resmi mencanangkan konvergensi PSAK ke IFRS secara keseluruhan pada tahun 2012. Salah satu langkah konvergensi tersebut, dewan standar akuntansi keuangan telah merevisi dan mengesahkan sejumlah PSAK , adalah PSAK 14 ( akuntansi persediaan ) dan PSAK 16 ( aset tetap ) dimana perubahan ini sangat penting diketahui oleh pengelola keuangan rumah sakit. Yang terdiri dari PSAK 14 ( akuntansi persediaan ): persediaan mengadopsi seluruh pengaturan dalam IAS 2 ( 2003), kecuali untuk paragraph 2c,3a,20,40. Hal ini bertujuan mengatur perlakuan akuntansi persediaan. Yaitu dimana permasalahan pokok dalam akuntansi persediaan adalah penentuan jumlah biaya yang diakui sebagai asset dan perlakuan akuntansinya. Pada PSAK 16( aset tetap ): aktiva tetap dan aktiva lain-lain berubah menjadi asset tetap. Dalam kesempatan yang berbahagia ini melalui program Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap akan mengupas secara tuntas dan mendalam terkait dengan perlakuan akuntansi bagi asset tetap, dimulai dari proses perolehan sampai dengan pelepasan aktiva. Dan juga nanti didalamnya akan dibahas mengenai penurunan nilai aktiva, pelepasan aktiva yang sudah tidak digunakan serta perlakuan akuntansinya.

TUJUAN

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta terkait dengan perkembangan PSAK 14 dan PSAK 16
  • Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta terkait dengan keputusan dan kesepakatan bersama organisasai akuntasi dunia yang diwadahi oleh IFRS terkait dengan konvergensi PSAK secara keseluruhan yang telah dilakukan oleh IAI
  • Diharapkan peserta mampu mengadopsi dan mengambil manfaat adanya perubahan PSAK yang terjadi di asosiasi akuntan dunia khususnya dalam sektor industrialisasi rumah sakit

BAHAN AJAR

PSAK 14

  • Sejarah dan perkembangan implementasi PSAK 14
  • Maksud & tujuan, ruang lingkup dan definisi
  • Estimasi dan Pengukuran persediaan

PSAK 16

  • Sejarah dan perkembangan implementasi PSAK 16
  • Maksud & tujuan, ruang lingkup, definisi
  • Pengakuan awal aktiva tetap dan pengukuran setelah pengakuan awal
  • Penghentian, pelepasan dan pengungkapan

METODE

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

SIAPA PESERTANYA..??

Training PSAK 14 Akuntasi Persediaan dan PSAK 16 Aset Tetap ini sangat dianjurkan diikuti oleh: Direktur/Manager Keuangan RS, Manager Akuntansi RS, Staff Keuangan RS, Staff Akuntansi RS, Staff Bag. Persediaan/Bag. logistik RS, Bendahara Yayasan RS, Keuangan Yayasan RS.

INSTRUKTUR

Associated Trainer & Consultant BMD Street Consulting

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Rp 5.750.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
Rp 6.750.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING TAHUN 2017

  • 11-12 April 2017 Bandung
  • 8-9 Mei 2017 Surabaya
  • 12-13 Juni 2017 Malang
  • 17-18 Juli 2017 Jakarta
  • 14-15 Agustus 2017 Yogyakarta
  • 14-15 September 2017 Bogor
  • 16-17 Oktober 2017 Bandung
  • 13-14 November 2017 Jakarta
  • 18-19 Desember 2017 Yogyakarta

  • 0

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Dalam Organisasi Rumah Sakit (30-31 Maret 2017 Jakarta)

PENGANTAR

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit– Dalam penyelenggaraan program jasa pelayanan di rumah sakit Dept Quality Control mempunyai peran penting dalam mengendalikan kegiatan pelayanan yang meliputi Penilaian terhadap proses penyelenggaraan kegiatan yang dimulai dari persiapan Penilaian terhadap kesesuaian rencana (Quality Plan ) dengan pelaksanaan dan penilaian terhadap pelaksanan proses kegiatan. Fenomena sekarang saat ini, tidak sedikit banyak rumah sakit yang menganggap, walaupun kegiatan pelayanan telah cukup memumpuni dalam menghasilkan pelayanan prima kepada pasien, namun masih tidak yakin jika proses pelayanan kesehatan yang sudah berjalan bisa terselenggara dengan baik dan tepat sasaran “ tanpa karyawan di bagian kualitas ”. Oleh karena itu dalam organisasi pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit keberadaan dept QC diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan jasa kesehatan ke pasien berjalan dengan benar, tepat sasaran sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan.

Oleh karena itu tidak heran, proses pengedalian kualitas oleh dept QC di rumah sakit sangat diperlukan dimulai sejak kedatangan pasien dibagian pendaftaran dan proses registrasi pasien (incoming patient quality control), pengendalian kualitas selama proses pemeriksaan, diagnosa dan perawatan hingga pasien direkomendasikan sehat oleh dokter yang bertanggung jawab serta keamanan pasien sampai dengan selamat di rumahnya

MANFAAT

Dalam program Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit ini akan memberikan manfaat yang banyak kepada sumber daya manusia di rumah sakit dalam menjaga dan meningkatkan pelayanan kesehatan, diantaranya setelah menyelesaikan program pelatihan ini para peserta diharapkan mampu:

  • Memberikan pedoman Quality Control dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit sebagai acuan  pengendalian mutu pelayananan dibidang kesehatan, serta dapat melakukan pembinaan penyelenggaraan pelayanan yang berorientasi kepada mutu rumah sakit
  • Sebagai acuan dalam menyelenggarakan kegiatan yang berorientasi mutu bagi pasien mendapatkan pelayanan yang berorientasi mutu mulai dari input, proses dan out put
  • Sebagai acuan dalam melakukan audit terhadap penerapan hasil akreditasi dan sertifikasi pada sebuah rumah sakit
  • Kerangka pengendalian mutu dalam sistem Quality Control Rumah Sakit meliputi: Quality Planning, Quality Control dan Quality Improvement
  • Focus quality control yaitu Penetapan standar/ SOP Input Proses, out put, out come preliminary control, concurrent control, rework control dan tindakan pengukuran studi
  • Managing  incoming quality control, managing quality in business process, managing internal process quality control, managing outgoing quality control and quality assurance
  • Quality management system and quality improvement program
  • Audit pada tahap proses penyelenggaraan pelayanan meliputi : penerapan standar pelayanan penerapan standar proses penyelenggaraan pelayanan termasuk evaluasi kepuasan Konsumen (pasien) terhadap proses penyelenggaraan pelayanan
  • Pelaporan, yaitu hasil penilaian secara keseluruhan penyelenggaraan pelayanan sesuai dengan standar penyelenggaraan pelayanan, kesesuaian dan ketidak sesuaian terhadap standar.
  • Evaluasi hasil temuan audit pada setiap faktor input, proses dan output dan bagaimana melakukan tindakan perbaikan yang tepat dan terarah

METODE PELAKSANAAN

Dalam Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, diskusi interaktif dan latihan studi kasus

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Dept SDM Rumah Sakit, Bag. Diklat Rumah Sakit, Dept QA/QC Rumah Sakit, QMR Rumah Sakit, Dept Corporate dan CSR Rumah Sakit dan semua pihak yang terkait secara langsung maupun tidak terhadap pelayanan dan mutu rumah sakit, termasuk semua pihak yang menjadi penentu kebijakan-kebijakan dalam sebuah organisasi maupun badan pengawas pelayanan kesehatan masyrakat

INSTRUKTUR

Ir. Iskandar F

Latar belakang pendidikan beliau adalah lulusan teknik industri Institut Teknologi Bandung. Background sekaligus Latar belakang beliau adalah seorang praktisi dibidang pengembangan Quality, Health dan Safety Management sistem dengan pengalamannya yang sudah lebih dari 15 Tahun baik dibidang jasa maupun dibidang manufaktur diantaranya sebagai Project Engineer and Site Manager PT.  Wijaya  Engindo  Nusa, Electrical  Engineer PT.  Meiden Engineering  Indonesia, Project Manager and PPC Officer  PT. Siemens Indonesia, Plant Manager  PT. Industira. Pada tahun 2001 beliau sudah mulai merintis karir sebagai konsultan didalam pengembangan sistem manajemen, dan selama pengalaman beliaulah banyak beberapa kali kesempatan beliau dapatkan untuk mensetup sistem manajamen dan standarisasi untuk lembaga kesehatan masyarakat seperti: Rumah Sakit dan Puskesmas diantaranya adalah untuk membangun Quality Management System berdasarkan ISO 9001. Dintara lembaga pelayanan dan pengawasan kesehatan yang sudah belaiu tangani diantaranya adalah RS M. Husni Thamrin Jakarta, Puskesmas Kelurahan di Kecamatan Cilandak Jakarta, RS Mitra Plumbon Cirebon, Puskesmas Kecamatan Kep. 1000 Utara Jakarta, Kemendikbud, Direktorat Pembinaaan Pendidikan Masyarakat, Sudinkesmas Jakarta Utara dan Selatan, BPPLSP Reg. II Bandung, BPPLSP Reg. I Medan, PPPG Matematika Yogyakarta, Puskesmas Kecamatan Cakung,  Puskesmas Kecamatan Pademangan Jakarta, Puskesmas Kecamatan Pesanggrahan Jakarta, Puskesmas Kecamatan Makasar Jakarta, Direktorat Dikmas, Ditjen PLS Dep Diknas, Puskesmas Larangan Cirebon. Dan selain itu juga beberapa perusahaan maupun instansi yang pernah beliau tangani lainnya adalah seperti: Direktorat PAUD Ditjen PLS Dep Diknas, Hotel Mirah Bogor, PT. Gemala Sarana Upaya Jakarta, PT. Industira Tangerang, PT. Dunia Kimia Utama Palembang, PT. Yamaha Music Mfg Indonesia Jakarta, PT. Duta Instrument Alfa Sakti Jakarta, Linc Logistics Jakarta & Cibitung, PT. Air Drilling Jakarta, Puskesmas Kecamatan Pulogadung, PT. Lautan Sulfamat Lestari Jakarta, PT. Complex Precision Indonesia Bekasi, PT. YKK Zipco Indonesia Cibitung, PT. Union Color Indonesia Sentul, PT. YKK Zipco Indonesia Cibitung, PT. National Utility Helicopters Jakarta & Balikpapan, PT. Mega Andalan Kalasan Yogyakarta, , PT. Bina Sarano Engineering, Jakarta, Kreasindo Eratek  Dinamika Jakarta, Federal Karyatama Jakarta, Pertamina RU-III Plaju, PT. Bangunperkasa Adhitamasentra Karawang, PT. Inalum Asahan, Bakrie Sumatera  Plantations –  Unit Sumsel 1 dan masih banyak lainnya

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091,
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWALTRAINING MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN ASSURANCE RUMAH SAKIT TAHUN 2017 :

  • 30-31 Maret 2017 Jakarta
  • 6-7 April 2017 Surabaya
  • 4-5 Mei 2017 Bogor
  • 12-13 Juni 2017 Malang
  • 6-7 Juli 2017 Bandung
  • 3-4 Agustus 2017 Bali
  • 7-8 September 2017 Yogyakarta
  • 5-6 Oktober 2017 Jakarta
  • 2-3 November 2017 Bandung
  • 7-8 Desember 2017 Bogor

  • 0
Manajemen Radiologi

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit (30-31 Maret 2017 Yogyakarta)

 PENGANTAR

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit Keberadaan instalasi radiologi rumah sakit adalah salah satu satu kesatuan unit yang tidak bisa ditinggalkan dirumah sakit. Dimana instalasi radiologi rumah sakit mempunyai peran penting dalam memberikan pelayanan radiodiagnostik dan pelayanan radioterapi sebaik mungkin kepada pasien dengan tetap memperhatikan efek bahaya dari radiasi tersebut. Tentunya hal ini diharapkan bisa tercapai sesuai dengan petunjuk dan standar pengelolahan instalasi radiologi, oleh karenanya manajerial dan struktural organisasi dalam instalasi radiologi yang handal dan terpenuhi semua persyaratan kompetensinya, didukung dengan ruangan yang memenuhi syarat: aman, nyaman dilengkapi dengan mutu pelayanan yang tinggi akan sangat mendukung kesuksesan pelayanan prima instalasi radiologi dirumah sakit. Sebagai perusahaan Hospital Consultant ternama di Indonesia BMD Street Consulting telah dipercaya dalam membantu para organisasi rumah sakit dalam berbenah diri memperbaiki sistem dan pengembangan sumber daya manusianya, salah satunya Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini yang khusus diperuntukan bagi para penanggung jawab dan pengelola instalasi rumah sakit yang senantiasa ingin berbenah diri dan melakukan evaluasi mutu pelayanan yang berkesinambungan.

TUJUAN

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini sangat banyak memberikan manfaat kepada semua peserta yang terlibat, dimana pemaparan materi yang disampaikan beserta study kasus dan contoh-contoh aplikasi serta kendala dilapangan akan dikupas secara tuntas dan lugas dalam program ini, dimana program ini juga bertujuan:

  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta perihal pentingnya pengelolahan instalasi radiologi yang efektif, dimana kesuksesanya sangat dipengaruhi oleh sistem manajemen yang handal dengan personil yang memadai dari sisi jumlah dan kompetensi
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta untuk mampu membuat standar pelayanan mutu instalasi rumah sakit dan implementasinya dengan sistem evaluasi serta perbaikan yang dilakukan secara berkelanjutan
  • Diharapkan peserta mampu mendesign dan merencanakan organisasi dan kondisi lingkungan kerja yang tepat guna.
  • Diharapkan peserta menganalisa kebutuhan personil dalam setiap bagian dan standar kompetensi yang harus dimiliki
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta pentingya standard operating prosedur (SOP), bagaimana membangun SOP yang efektif , termasuk aplikasi dan sistem dokumentasinya.
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta terkait dengan manajemen resiko serta manajemen kesehatan dan keselamatan kerja di instalasi radiologi rumah sakit
  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta terkait bagaimana proses monitoring dan evaluasi keefektifan sistem manajemen radiologi, termasuk juga pelaporanya.

MATERI

  • Standar umum dan persyaratan khusus manajemen radiologi rumah sakit
  • Sistem manajemen organisasi, struktural, persyaratan kompetensi personil, deskiripsi pekerjaan
  • Sistem manajemen pelayanan : loket penerimaan pasien dan berkas, pelayanan klaim dan keluhan pelanggan
  • Sistem manajemen alat dan bahan : permintaan alat dan bahan, pemeliharaan aset dan stok, storage, penggunaan dan monitoring
  • Standard operating procedure dan instruksi kerja di instalasi radiologi rumah sakit
  • Sistem manajemen mutu : sumber daya manusia, akomodasi lingkungan kerja , bahan dan peralatan, dan fasilitas pendukung
  • Sistem manajemen mutu : proses kerja instalasi rumah sakit dan pengendalian hasil
  • Sistem manajemen resiko dan bahaya di instalasi rumah sakit
  • Sistem manajemen schedule dan penugasan team instalasi rumah sakit serta monitoring bahaya radiasi team
  • Manajemen evaluasi, pengendalian dan pelaporan
  • Diskusi interkatif dan pendalaman kasus-kasus dilapangan

METODE

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

PESERTA

Peserta yang wajib ikut dalam Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit ini adalah mereka yang berlatar belakang sebagai radiographer rumah sakit, administrasi dan teknis radiologi, staf radiologi dan seluruh pihak yang bertanggung jawab terhadap operasional dan pengawasan instalasi radiologi di rumah sakit

TRAINER

  • Slamet Riyanto, AMD.Rad & Team
DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING MANAJEMEN RADIOLOGI RUMAH SAKIT TAHUN 2017

  • 30-31 Maret 2017 Yogyakarta
  • 3-4 April 2017 Jakarta
  • 4-5 Mei 2017 Bandung
  • 12-13 Juni 2017 Bogor
  • 10-11 Juli 2017 Surabaya
  • 7-8 Agustus 2017 Jakarta
  • 4-5 September 2017 Bandung
  • 9-10 Oktober 2017 Bogor
  • 6-7 November 2017 Yogyakarta
  • 7-8 Desember 2017 Bali

REFERENSI

  • RSUD MGR Gabriel Manek Atambua
  • RSUD Tanjung Uban
  • RS Bhakti Timah Pangkal Pinang

Man. Radiologi-BMD

Manajemen Radiologi


  • 0
Penghitungan Unit Cost RS-BMD

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit (30-31 Maret 2017 Jakarta)

PENGANTAR

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit- Rumah sakit sebagai pusat pelayanan kesehatan masyarakat mulai dituntut kinerjanya seiring dengan kesadaran masyarakat saat ini. Salah satu program yang menuntut akan hal ini adalah dengan mulai diberlakukannya program BPJS (badan penyelenggara jaminan sosial) yang merupakan konversi dari program JAMSOSTEK, dimana secara bertahap program BPJS ini sudah mulai di implementasikan secara bertahap pada awal tahun 2014. Menanggapi program tersebut tentunya terjadi banyak kendala dalam hal pengelolaan rumah sakit, sistem dan prosedur pengelolaan sumber daya. Dimana salah satu aspek yang menuntut akan hal ini adalah terkait dengan penentuan dalam mempertimbangkan cost operasional rumah sakit, yang nantinya akan berpengaruh terhadap tarif yang ditetapkan rumah sakit. Oleh karena itu penting adanya pengetahuan terkait dengan perhitungan cost tumah sakit, dimana rumah sakit harus mampu melakukan analisabiaya satuan, analisa kompetitor, analisa kemampuan kapasitas pelayanan kesehatan dan lainnya yang sesuai dengan situasi kondisi masing-masing rumah sakit.
BMD Street Consulting sebagai Hospital Consultant bermaksud menyelenggarakan program pelatihan terkait dengan proses pengelolahan dan perhitungan rumah sakit. Dimana dengan memperhatikan kaidah dan prinsip yang berlaku dalam sistem manajemen keuangan, salah satunya seperti analisa biaya rumah sakit, yaitu dimana menghitung biaya yang telah dikeluarkan selama 1 periode di rumah sakit. Hal ini bertujuan, agar diketahui biaya satuan per layanan di rumah sakit, oleh karenanya diperlukan langkah-langkah pendistribusian biaya yang merupakan kegiatan membagi habis seluruh biaya dari unit penunjang ke unit utama.

TUJUAN

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada sumber daya rumah sakit khususnya bagian keuangan agar mampu menghitung unit cost rumah sakit dalam menjalankan operasional pelayanan kesehatan, dimana dalam program ini pula peserta yang terlibat akan diajarkan bagaimana melakukan analisa-analisa terhadap perhitungan biaya cost operasional per unit maupun keseluruhan.

MATERI

  • Introduction, prinsip dan konsep dasar pembiayaan rumah sakit: analisa beban biaya, break event point, tujuan dan manfaat alokasi biaya dan implementasi pengalokasian cost rumah sakit.
  • Teknik dan metode pengalokasian biaya cost rumah sakit: step down distribution dan double distribution
  • Simulasi dan study kasus perhitungan unit cost rumah sakit.
  • Analisa dan evaluasi

METODE

Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

PESERTA

Peserta yang wajib ikut dalam Training Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit  ini adalah Direktur Keuangan / Kepala Keuangan / Wakil Kepala Keuangan, Staf Keuangan, Kepala-kepala unit RS dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak terhadap pengelolahan dan pengawasan cost di rumah sakit.

TRAINER
dr. Budi Hartono, SE, MARS, ACC dan Team.

Mempunyai background Undergraduate Degree of Economic. Financial Management Faculty Indonesian Cooperative Management Institute – Bandung supported by KOPTI’s Scholarship, Master Degree of Hospital Administration. Public Health Faculty UI, Doctoral Degree of Public Health Science, University of Indonesia. Sebagai praktisi, sebelumnya beliau juga pernah menjabat dibeberapa instansi kesehatan seperti: Statistical Laboratory Assistance at IKOPIN-Bandung, Operational Staff at PT SARANA MEGAH SENTOSA-Bandung, Internal Auditor at HYATT REGENCY Bandung, Marketing Staff at PT OTSUKA INDONESIA-Jakarta, Trainer at PT TRUSTCO, Business Coach at GREENLEAF School of Entrepreneur. Selain itu juga beliau kerap kali terlibat menjadi pembicara dalam banyak pelatihan kompetensi keahlian, yaitu: Customer Service Excellence (Haji Hospital Jakarta, Cideres Hospital, Majalengka), Effective Leadership Radio of Dakta Bekasi, Principle of Organization & Management Husada Hospital-Jakarta, The power of Work Ethos Bunda Auni Hospital-Bekasi, Effective Communication (PT Fumira Baja-Bekasi, PT NIDA, KONI Bekasi), Personal Leadership PT Mulus Mandiri, Salesmanship PT Mulia Ahlak Lestari, Marketing Strategy SEMPOA Institute, Effective Mass Communication Pemkot Bekasi, Basic Accounting for Private Midwives, Health Officer (Kota Jepara, Ngawi), Work Motivation PT Denso, The Implementation of ISO System Health Officer Kota Subulussalam Aceh, Organizational Strategic Planning Spiritia Foundation-Jakarta, Budgeting and Public Service Body Health Officer-Jakarta Utara, Public Service Body and Quality Management Arifin Ahmad Hospital-Pekan Baru,  Situational Analysis Techniques, Hospital Management Program-CHAMPS University of Indonesia, Ability To Pay and Willingness To Pay for National Civil Staff’s Contribution to Health Assurance Program in Indonesia Research and Development Body-Ministry of Health RI, Effective Budgeting for Hospital-CHAMPS UI, Evaluation of Regional Public Services Body (RS BLU)-DinKes Sos DKI Jakarta, District Health Insurance after stated law of BPJS, Lembaga Peduli Kesejahateraan Masyarakat-Kota Bekasi, Strategic Management for directorship program Karyadi Hospital Semarang, Financial Management Aspect in Indonesia’s Hospital & Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health FKMUI, Hospital Patient Safety in Indonesia, Hospital Management Course for Bangladesh legislation Ministry of Health-FKMUI, Monitoring & Evaluation, Health Management Course-Ventura FKMUI, Development of Minimum Health Care Standard-RS Belitung Timur, Determination of Health Care’s Remuneration-RS Belitung Timur dan masih banyak lagi lainnya. Sebagai Asociated Hospital Consultant sudah banyak project yang pernah ditangani diantaranya adalah: Enumerator for data survey and interviewed to health regional officer and representatives office in west Sumatra in work with Health Services Education -Ministry of Health RI, Feasibility Study for Palembang Bari Hospital Development, Feasibility Study for Depok Hospital, Feasibility Study for Woman & Health Center-South Jakarta, Feasibility Study for Emphay Khatidjah Anwar Hospital-Cipacing Bandung, Feasibility Study for Hospital 45 Kuningan West Java, The Arrangement of Competency Guidance for Hospital Director Ministry of Health-Republic of Indonesia, Feasibility Study for Public Hospital Fatmawati Foundation Ciputat-North Jakarta, Rapid Assessment PKPS BBM for Health as team member-PUSKA University of Indonesia, Indera Bali Hospital’s Business Plan,  Master Plan for Sekayu Hospital Palembang-CHAMPS University of Indonesia, Business Plan for Hospital Sulianti Saroso’s Workteam of HIV/AIDS in South Jakarta, Corporate Plan for PT Jasmetra (RS Jakarta), Development of Organizational Job Description & Standard Operational Procedure, piritia Foundation-Jakarta, Hospital Internal Gap Analysis (Djatiroto Hospital, Wonolangan Hospital, Elizabeth Hospital-Malang, Technical Assistance for making Minimum Service Standards at Medical Division of Tarakan Hospital-Center Jakarta,  Development of organizational performance using Mission Achievement Tools in Hospital (MATH) Methods in Obstetric and Gynecology Cipto Mangunkusumo Hospital, Center Jakarta, CHAMPS University of Indonesia (Dissertation Product) dan lainnya yang tak terhitung jumlahnya.

dr. Hj. Dewi Basmala, MARS dan Team.

Associated Trainer dan Konsultan BMD Street Consulting ini mempunyai Latar Belakang Pendidikan Lulusan Fakultas Kedokteran Universitas Negeri Surakarta, Lalu beliau melanjutkan kuliah dengan mengambil Program Magister Manajemen Administrasi Rumah Sakit di Universitas Indonesia. Sebagai Trainer berikut beberapa aktivitas ataupun project yang pernah beliau tangani antara lain : Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RS.Spesialis Internasional Husada Utama, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RS.Pertamina Plaju, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RS.Bhakti Yudha Depok, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RS. Muhammadyah Bandung, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RS. Muhammadyah Jawa timur, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RSUD Batam, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RSUD Tanjung Balai Karimun, Konsulen & Penyusun Unit Cost ( ABC. Sistem ) RSUD Tanjung karang, Narasumber Pelayanan Rumah Sakit di Era JKN pada : Pertemuan BPJS Reional Jawa Timur dengan Rumah sakit se Jawa timur, Pertemuan BPJS Regional Jawa Barat dengan Rumah sakit se Jawa Barat, Pertemuan BPJS Regional Jawa Tengah dengan Rumah sakit se Jawa tengah, Pertemuan BPJS wilayah Depok –Jakarta dengan RS Swasta, Jakarta, Pertemuan BPJS wilayah tangerang bekasi dengan RSUD / RS Swasta, tangerang, Narasumber Rapat Evaluasi Nasional pelayanan RS di era JKN, Kemenkes, Jakarta. Beliau pernah dan masih aktif menjabat sebagai : Direktur Utama RS.Medika Dramaga, Direktur Operasional RS.Bhakti Yudha Depok, Konsulen PT. AIG, Jakarta, Manajer Umum & SDM RS.Muhammadiyah, Bandung,  Kepala Bidang. Penelitian & Pengembangan RS Muhammadiyah, Bandung, Kepala Bidang Pelayanan Medis, RSU Cibabat, Cimahi, Kepala Bidang Pelayanan Medis, RSU Gunung Jati, Cirebon, Kepala Puskesmas DTP (Dengan Tempat Perawatan) Mande, Cianjur, Kepala Puskesmas DTP (Dengan Tempat Perawatan) Ciranjang, Cianjur, Kepala Puskesmas DTP (Dengan Tempat Perawatan) Cinta Kasih, Muara Enim, Sumsel, Sekretaris IDI Cabang Cirebon, Ketua Tim Pengendali ASKES RSU Gunung Jati, Cirebon, Ketua Penyusun Standar Pelayanan Minimal (SPM) RSU Gunung Jati, Cirebon,  Sekretaris Tim Kredensial RSU Gunung Jati, Cirebon, Anggota SPI (Satuan Pengawasan Internal) RSU Gunung Jati, Cirebon, Sekretaris Yayasan Kanker Indonesia Cabang Cirebon, Ketua Tim Pelayanan Gakin RSU Gunung Jati, Cirebon, Sekretaris Komite Medik RSU Gunung Jati, Cirebon, Sekretaris Komite Medik RSU Gunung Jati, Cirebon, Ketua Tim Pengendali ASKES RSU Cibabat, Cimahi, Ketua Penyusun Standar Pelayanan Minimal (SPM) RSU Cibabat, Cimahi, Anggota SPI (Satuan Pengawasan Internal) RSU Cibabat, Ketua Penyususn Restra (Rencana Strategi), RSU Cibabat, Cimahi, Sekretaris Tim Akreditasi RSU Gunung Jati, Cirebon, Sekretaris Tim Akreditasi RSU Cibabat, Cimahi, Anggota Tim Penyusun Buku Panduan “BBLR” bersama Depkes RI & Tim WHO, Jakarta, Sekretaris Tim Perencanaan Pengembangan Rumah Sakit, RSU Cibabat, Cimahi, Dosen Akper Aissiyah Bandung. Dosen Manajemen Strategi .STIKES Ahmad Yani. Cimahi,  Dosen Manajemen Strategi. STIE.Muhammadiyah Bandung.

DURASI
 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
INVESTASI (Tidak Termasuk Penginapan)
Rp 5.750.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang)
Rp 6.750.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN & PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

JADWAL TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST RUMAH SAKIT TAHUN 2017

  • 30-31 Maret 2017 Jakarta
  • 10-11 April 2017 Yogyakarta
  • 8-9 Mei 2017 Serpong
  • 12-13 Juni 2017 Bogor
  • 10-11 Juli 2017 Surabaya
  • 7-8 Agustus 2017 Jakarta
  • 11-12 September 2017 Bandung
  • 12-13 Oktober 2017 Bogor
  • 9-10 November 2017 Bali
  • 14-15 Desember 2017 Jakarta

REFERENSI

  • RSUD Suradadi – Tegal
  • RSIA Safira
  • RSIA Stella Maris – Medan
  • RS Titian Bunda – Cikampek
  • RSUD Cimacan Kab. Cianjur
  • RS Bhakti Timah
  • RS Citama Bogor
  • RS. PKU Muhammadiyah Yogyakarta
  • RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo
  • RSUD Cilegon

TESTIMONIAL

  • “Materi yang disampaikan sangat lengkap dan penyajiannya juga baik. Semoga BMD Makin Sukses :D” Ratih Ambarwati Rahayu Bagian Keuangan RSIA Safira.
  • “Bahan trainingnya sangat bermanfaat sekali. untuk trainernya sangat berkualitas dan berpengalaman” Gouw Sylviawati Wakil Direktur Keuangan RS Titian Bunda Cikampek.
  • “Pengajar yang berkualitas dan penyampaian materinya sangat jelas, sehingga pelatihannya berjalan dengan sangat baik” Josep Arianto Manager RSIA Stella Maris Medan.
  • “Metode yang digunakan aplikatif, selain itu narasumbernya sangat komunikatif dan interaktif” Endri Cedo Nufli Radiografer RSUD Cimacan Kab. Cianjur.
  • “Saya sangat berterima kasih dengan trainernya, karena memberikan materi sangat baik. pelah-pelan sampai kami mengerti. pada saat mengajar diselingi dengan guyonan dan selalu memantau perkembangan peserta nya. sehingga berjalannya training tidak kaku. selain itu setiap ada kendala dari peserta trainer dengan senang hati membantu kami”Zelvy Emmelya Sundary, Kepala Asuhan Keperawatan – RS Bhakti Timah.
  • “kami sangat senang mendapatkan refresh kembali tentang unit cost, kami harapkan masih ada lanjutan pembahasan ini.” Ridhayani B, SKM, M.Kes, Kepala Bagian  Perbendaharaan – RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo Makassar.
  • “Secara keseluruhan  materi yang kami terima sangat membantu dan menambah ilmu dalam pembuatan unit cost, Heru Prasetyo. SE, Manager-RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta.
  • Sangat memuaskan, membuat kita lebih mengetahui  dan semoga dapat diterapkan kepada  pasien tentang komunikasi efektif, sehingga dapat memudahkan & mempercepat pekerjaan, serta membuat pasien dan keluarga lebih nyaman dan cepat sembuh.” Ade Purnamasari, S.T, bidan-RSUD Cilegon.
  • “Dari pelatihan ini ita mendapatkan ilmu komunikasi untuk penyampaian informasi yang lebih efektif kepada klien kita.” Anna Mufida, Administrasi Ruangan anggrek, RSUD Cilegon
  • “Materi yang sangat bermanfaat, cukup dimengerti pada ssat menerangkan materi, tidak membosankan, asik tuturkatanya yang sopan dan lembut sehingga mudah dipahami, terima kasih atas materinya  sangat membantu untuk kami agar menjadi pribadi yang lebih baik di dalam dunia kerja ataupun kehidupan sehari hari.” Atika Riza, Pendaftaran rawat jalan- RSUD Cilegon.
  • “Saya sangat terkesan dengan Ibu herlina karena sanagat bagus dalam membawakan materi pelatihan tidak membuat ngantuk.”Ns Juju Jupriyah, Perawat fungsional-RSUD Cilegon
  • “Setelah mengikuti training komunikasi yang efektif inin saya jadi lebih paham dan mengerti bagaimana cara berkomunikasi agar pesan yang kita sampaikan jelas dan dapat dimenegerti.” Nurkhasanah, Administrasi Ruang Bedah, RSUD Cilegon.
  • “Alhamdulillah, luas biasa, mantap jadi paham cara berkomunikasi  secara baik dan benar, semoga kami bisa mengaplikasikan dalam dunia kerja dan keluarga agar jalinan komunikasi terus bermutu.” Sugianto, Adm Medical Check up-RSUD Cilegon

Perhitungan Unit Cost-BMD

Perhitungan Unit Cost RS 30-31 Mei 2016 YGY-BMD

Perhitungan Unit Cost RS-BMD

Penghitungan Unit Cost RS-BMD

Penghitungan Unit Cost

 


Corporate Services

Jadwal 2012

Customer Services

Customer

Client Testimoni

Our Client

pelanggan

Join to Us