PENGANTAR Saat ini institusi Rumah Sakit tidak lagi semata-mata lembaga sosial kemasyarakatan yang memberikan pelayanan kesehatan saja. Namun untuk mempertahankan dan meningkatkan keberadaannya sudah mengarah kepada suatu lembaga bisnis di bidang layanan kesehatan. Sehingga hampir di semua aspeknya telah menerapkan sistem manajemen yang baik. Penerapan disiplin ilmunya juga tidak hanya terbatas pada bidang ilmu kedokteran…

Training Service Excellence Rumah Sakit (9-10 Juli 2018 Bandung)

PENGANTAR TRAINING SERVICES EXCELLENCE RUMAH SAKIT  Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pasien mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang diberikan haruslah benar-benar memuaskan bahkan harus bisa membuat pasien merasa terpuaskan dan lebih dihargai. Mengapa demikian..?? Jika…

Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit (19-20 Juli 2018 Bogor)

 PENGANTAR Training Manajemen Radiologi Rumah Sakit – Keberadaan instalasi radiologi rumah sakit adalah salah satu satu kesatuan unit yang tidak bisa ditinggalkan dirumah sakit. Dimana instalasi radiologi rumah sakit mempunyai peran penting dalam memberikan pelayanan radiodiagnostik dan pelayanan radioterapi sebaik mungkin kepada pasien dengan tetap memperhatikan efek bahaya dari radiasi tersebut. Tentunya hal ini diharapkan…

PENGANTAR TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah…

PENGANTAR Training Manajemen Pemeliharaan Peralatan Medik Rumah Sakit – Salah satu sektor pelayanan kesehatan masyarakat yang mempunyai peran besar dalam peningkatan derajat kesehatan masyarakat adalah rumah sakit. Oleh karena itu tidak sangsi lagi kini rumah sakit dituntut untuk senantiasa lagi dan lagi memperbaikan pelayanan dan mutu agar bisa tercapai services excellent. Demi tercapainya pelayanan prima tersebut penting…

PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN RUMAH SAKIT Rumah sakit sebagai salah satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua jenis pelayanan untuk masyarakat yaitu pelayanan kesahatan dan pelayanan administrasi. Dalam perkembangannya pelayanan rumah sakit tidak terlepas dari pembangunan ekonomi masyarakat. Perkembangan ini yang kemudian tercermin pada perubahan fungsi klasik rumah sakit yang pada awalnya hanya memberikan pelayanan yang bersifat…

PENGANTAR Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit– Dalam penyelenggaraan program jasa pelayanan di rumah sakit Dept Quality Control mempunyai peran penting dalam mengendalikan kegiatan pelayanan yang meliputi Penilaian terhadap proses penyelenggaraan kegiatan yang dimulai dari persiapan Penilaian terhadap kesesuaian rencana (Quality Plan ) dengan pelaksanaan dan penilaian terhadap pelaksanan proses kegiatan. Fenomena sekarang…

PENGANTAR Training Manajemen Bangsal Keperawatan – Dalam sebuah rumah sakit salah satu komponen penting yang terkait dengan pelayanan kepada pasien adalah manajemen bangsal. Bagi pasien rawat inap, fasilitas dan sistem pelayanan manajemen pengelolaan bangsal yang baik merupakan harapan utama. Semenjak terbitnya Undang-Undang No 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional antusias masyarakat terhadap jaminan kesehatan meningkat…